Es el agotamiento inevitable?

EDICIÓN:

La satisfacción en el trabajo, para la mayoría de la gente, está cayendo en picado. Parece que estamos convertirse en una sociedad de personas descontentos. Y en el hecho de esto, hay muchas cosas que la gente puede hacer para poder tener realmente una exitosa y satisfactoria vida laboral y evitar el agotamiento

RESUMEN

Los empleados can &';. T seguir viviendo en la esperanza de que su trabajo les proporcionará la satisfacción y realización que ellos quieren. Estar en el trabajo realmente proporciona una extraordinaria oportunidad de tener una vida que usted ama. Aquí están las claves para tener tanto una vida provechosa y agradable en el trabajo:

1. Sea claro acerca de su visión para su trabajo.

2. Asegúrese de que su trabajo sea sobre el servicio a los demás.

3. Crear una cultura de empoderamiento para usted y todos los que te rodean para trabajar en.

4. Hacer una prioridad a sus relaciones con las personas que trabajan con y para.

5. Mantenga su integridad

DISCUSIÓN

“. Mi alegría no tenía límites. Había aprendido el verdadero ejercicio de la abogacía. Yo había aprendido a descubrir el mejor equipo de la naturaleza humana y entrar men &'; s corazones. Me di cuenta de que la verdadera función de un abogado era unir partes desgarrados en pedazos. La lección fue quemada tan indeleble en mí que una gran parte de mi tiempo durante los veinte años de mi práctica como abogado fue ocupada en el logro de compromisos privados de cientos de casos. He perdido nada con ello y mdash; no dinero, incluso, ciertamente no es mi alma y".
M. K. Gandhi

Sólo el 6% de los trabajadores estadounidenses dicen que aman a sus puestos de trabajo. Y un número significativo dicen que odian a sus puestos de trabajo. Una encuesta de Gallup realizada en 2005 informó de que sólo el 11% de los trabajadores dijo que estaban fuertemente comprometidos en el trabajo. 76% dijo que estaban moderadamente comprometidos. Sólo el 49% de los altos directivos informaron de que estaban fuertemente comprometidos en el trabajo y el 9% dijeron que estaban desconectados de manera activa.

Es mi humilde opinión que no sólo es innecesario, sino absolutamente loco vivir su vida no amar lo que hacer. La vida es demasiado preciosa y corta. A veces siento que los empleados piensan que esta vida es un ensayo general para la vida real. Se isn y' t! Esto es. Podemos los &'; t mantener viva la esperanza de que con el tiempo llegar. It &'; s resultó, y esto es lo que parece. Y la verdad del asunto es que prácticamente todos los campos de la actividad realmente proporciona una extraordinaria oportunidad de tener una vida que usted ama. Pero va a tomar algo de su parte para que sea así. Estas son las claves para ser capaz de amar a su vida en el trabajo.

1. Sea claro acerca de su visión para su trabajo

La primera clave es ser claro acerca de su visión para su trabajo. Esencial para cualquier individuo u organización exitosa es una visión de gran alcance para su futuro. Una visión de gran alcance sirve como una fuente de inspiración para usted, así como para los empleados de su empresa, desatando todo el mundo y' s la creatividad, la productividad y la eficacia. Sin una visión inspiradora, el trabajo se convierte rápidamente exactamente eso, el trabajo, minando la gente de su vitalidad natural y la motivación y dejarlos sintiéndose impotentes y resignados. Ningún individuo ni organización puede ser eficaz en tales circunstancias.

La historia nos da muchos ejemplos de lo que hizo una visión de gran alcance para los individuos. Abraham Lincoln fue derrotado a un cargo público no menos de 8 veces desde 1832 a través de 1858, pero nunca se dio por vencido y fue elegido presidente de los Estados Unidos en 1860. Hay muchas historias sobre cómo Thomas Edison no pudo inventar la bombilla eléctrica sobre 10000 veces, pero su visión era tan fuerte que nunca se rindió. Nunca miró a un intento fallido como un fracaso, era sólo una de las posibilidades más ya no necesitaba seguir

Un ejemplo clásico de lo que hizo una visión de gran alcance para la organización era lo que el presidente Kennedy &';. Visión s de un hombre a la luna lo hizo para la NASA. Las circunstancias de la NASA a principios de los años sesenta eran ciertamente no es mejor que los que se enfrentan hoy y' s bufetes de abogados. En el momento de Kennedy &'; s famoso pronunciamiento, la NASA no tenía el dinero, la cohetería, los materiales, la tecnología informática, la mano de obra, o cualquier otra cosa necesaria para cumplir su objetivo declarado. Sin embargo, su visión era tan poderoso y tan convincente que movilizó a miles de personas a la acción, y el 20 de julio de 1969, la misión fue cumplida.

Después de 10 años de hablar con miles de empleados y enseñando a 2 semestres de la facultad de derecho, estoy convencido de que la ausencia de una visión de gran alcance para su futuro es la razón más grande por el alto grado de insatisfacción de los empleados. Demasiadas personas entran en su profesión porque se ve como una buena manera de ganarse la vida, o para conseguir cierto prestigio, poder o estatus, o simplemente porque don &'; t sabe qué más hacer con sus vidas. Y si bien esto no es y' t malo o equivocado, que sí tiene consecuencias amortiguamiento

Así que si usted pertenece a esta categoría, de ponerse a trabajar creando una visión de sí mismo.. Obtener la Declaración de Independencia, la Constitución y otros libros de historia se pueden encontrar y leer estos documentos hasta su inspirado. Luego, escribe una declaración de visión por sí mismo y leer todos los días. Visto en el contexto de su visión, el retos diarios de su trabajo se verá completamente diferente.

2. Asegúrese de que su trabajo sea sobre el servicio

La segunda clave es hacer que su trabajo sea sobre el servicio. Hay demasiados empleados que simplemente don &'; t se preocupan lo suficiente acerca de sus clientes o clientes. Hay demasiados empleados que se centran en poner en sus horas en lugar de ofrecer el servicio al cliente significativo. Los clientes están buscando desesperadamente la atención personalizada de los empleados que se preocupan por ellos y mdash; empleados con buena reputación que son honestos, quienes les escuchan y entienden sus problemas, y que son razonablemente competente y eficiente

A pesar de que doesn y'. t abordar el problema directamente, Dale Carnegie y' s libro Cómo ganar amigos y influir en las personas contiene una de las mejores discusiones de servicio disponible. Carnegie dice que el promedio, la persona interesada ha dominado el arte de ser y" interesante y" Estas son las personas en cualquier parte o función social que se ocupan tratando de impresionar a los demás con su inteligencia, estado, o una buena apariencia. Sus motivos son egoístas y su atención es totalmente de sí mismos. Por desgracia, todo el mundo lo sabe también. Del mismo modo, sus clientes reconocen ninguna ensimismamiento de su parte cuando se demuestre que usted o su empresa, y otra vez, que la demostración tiene por qué ser sólo una cuestión de y" donde y' re procedente de y".

Al igual que todos los individuos, sus clientes desean que su verdadero interés en ellos, en sus necesidades y en sus preocupaciones. Como dice Carnegie, es imperativo que los empleados dominen el arte de ser y" interesada y" en otros. Pero el interés debe ser genuina. Una fachada de preocupación, promovido por un programa TQM procesal, no puede ocultar el interés por debajo de él; esta es una de las fallas principales de la mayoría de los programas de TQM. Para tener éxito, las empresas y sus empleados deben convertirse seriamente interesado en servir a los demás y aprender a cuidar auténticamente acerca de las necesidades y preocupaciones de sus clientes.

3. Crear una cultura de empoderamiento para usted y todos los que te rodean para trabajar en

La siguiente clave es estar comprometido con la creación de una cultura de empoderamiento para usted y todos los que te rodean para trabajar. Mientras que la visión establece la fundamental propósito de la empresa, la cultura ofrece y" las reglas de la carretera y" Cada organización tiene una cultura, pero, por desgracia, por lo general no es uno que está diseñado de manera consciente y pensativo. En la mayoría de las empresas, la cultura permite chismes ociosos, quejándose, la competencia, un enfoque a corto plazo, y muchas otras conductas que restan poder al enfrentar a los individuos contra otros. Si una organización ha de sobrevivir, va a tener que desarrollar y poner en práctica una cultura diseñada para inspirar a la gente y para forjar la gente en un grupo cohesionado. Todos en la organización debe estar alineado en un futuro común y debe funcionar de acuerdo con las reglas del equipo. La cultura debe capacitar a las personas para construir relaciones y promover la comunicación.

A medida que avanzamos a través de estos tiempos económicos difíciles, los que tienen el mayor compromiso con la calidad y la excelencia son los que tendrán el mayor posibilidad de supervivencia. Esencial para el éxito será una cultura diseñado para promover esto. Un entorno que elimina chismes y quejas, resuelve la tensión competitiva, se centra el logro individual en el éxito de toda la empresa, y ofrece a los clientes más de lo que esperan, será absolutamente imprescindible.

4. Hacer una prioridad a sus relaciones con las personas que trabajan con y para

Después de lo anterior se ha establecido, la siguiente clave es tener su prioridad número uno ser sus relaciones con las personas que trabajan con y para. No hay una cantidad de prestigio, poder y estatus que puede compensar por no tener relaciones de calidad con las personas con las que trabaja. El 1980 ′ s se han llamado acertadamente la década de codicia. Metas monetarias se convirtieron en los principios rectores para muchas empresas y empleados cuya atención estaba clavada en la línea inferior y no en la calidad de vida de los participantes en la empresa. Ahora estamos pagando un precio por este énfasis. Relaciones — interacciones significativas con otros — es un factor fundamental para la experiencia de satisfacción en cualquier práctica de la ley.

Una barrera principal para la crianza, relaciones eficaces es el hecho de que los empleados operan con los brazos extendidos con los demás. En su mayor parte, los empleados en este ambiente de confrontación son completamente desinteresado en las relaciones. Ellos están interesados ​​en sí mismos; están interesados ​​en ganar; están interesados ​​en ganar dinero; parecen interesados ​​en su propio éxito; parecen interesados ​​en su propia supervivencia; pero ellos no están interesados ​​en las relaciones.

Como resultado, muchas personas no son o no parecen ser muy cariñoso, muy compasiva, o muy amable. Los empleados de este tipo suelen ser arrogante y cínica. Les encanta ganar y vencer a sus oponentes, pero no les gustan y son muy solo y aislado. Desafortunadamente, este enfoque funciona hasta cierto punto. Muchos de estos mismos empleados son muy eficaces para hacer un montón de dinero. Sin embargo, hace su aparente éxito proporcionarles, su personal, sus asociados y sus amigos y familias con alegría, satisfacción y entusiasmo por vivir?

Lo que hace que todo esto particularmente desastroso es que la relación es la base para la realización, satisfacción y resultados positivos en la vida. Muy poco en la vida se hace solo. Siempre que las personas trabajan juntas, en el fondo es la profundidad y la calidad de su relación. Cualquier logro es una función directa de que la profundidad y la calidad. La mayoría no entender o apreciar la importancia de trabajar en las relaciones con los clientes, socios, empleados, amigos o familia.

Lo que la gente debe venir a darse cuenta es que el paradigma existente de operar en el trabajo está en bancarrota. Cualquier continuación del modelo existente producirá necesariamente los mismos, resultados insatisfactorios insatisfactorias como se producen actualmente. Sólo al abandonar el paradigma existente puede ser rehabilitado la situación.

Sonido, cultivar relaciones no ocurren por accidente. Ellos requieren un compromiso real con los demás y la voluntad de hacer el trabajo de una comunicación efectiva. Los empleados van a tener que reorientar el enfoque de su trabajo, haciendo hincapié en los demás, y capacitar a sí mismos, los asociados, el personal y los clientes en las habilidades de hablar y escuchar eficaz. Y si bien las relaciones empoderamiento no resolverán todos los problemas que enfrentamos en el trabajo, tener clientes satisfechos que se refieren de forma activa sus amigos que recorrer un largo camino para la resolución de los empleados de la insatisfacción. La construcción de un entorno de oficina eficiente y productivo, y lograr el éxito y la satisfacción de todos los trabajadores desean no ocurrirá sin relaciones personales altamente eficaces financiera y personal
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5. Mantenga su integridad

La clave final para poder amar a su vida en el trabajo es mantener su integridad. Hay dos partes en este. La primera parte es que demasiados empleados han malinterpretado la obligación de defender celosamente su compañía y' s productos o servicios como justificación para hacer cualquier cosa y mdash; lo que sea necesario para ganar y mdash; independientemente de si es justo, razonable o en la búsqueda de la justicia. Lo que doesn y' t conseguir notado cuando los empleados se extienden las reglas es que pierden el respeto por sí mismos y el sistema. Esto comienza a comer lejos en su auto respeto. Con el tiempo se vuelven escépticos y, finalmente, cínica, perdiendo el respeto a todos ya todo. El precio en la insatisfacción es demasiado alto a pagar.

La otra parte es simplemente cumplir con su palabra. Demasiados empleados están dispuestos a justificar su falta de integridad en su apretada agenda. Doesn y' t trabajo. Haz lo que dice que hará por cuando dices que lo harás, a mantener sus promesas, devolver todas las llamadas telefónicas, etc. Muchas empresas ahora ven la satisfacción del cliente como la ventaja competitiva.

RESUMEN

Realmente es su elección. Usted puede servir a cabo su sentencia, estar en ella por un dólar o tener una vida que amas, y usted debe elegir. Si usted refugio y' t hecho conscientemente, mira a tu vida y verás tu elección. Si usted no está satisfecho con su elección presente, elegir de nuevo Hotel  .;