Pensamiento basado en efectos: Parte II

En 'pensamiento basado en efectos - Parte I', la definición de pensamiento basado en los efectos, o EBT, se estableció como un enfoque para la planificación estratégica que contribuye a efectos organizativos de larga duración. Ampliando este concepto, vamos a ver cuáles son las diferencias entre la planificación estratégica con EBT y el progreso simplemente seguimiento con métricas son
.

Muchas organizaciones utilizan marcadores o cuadros de mando para rastrear el progreso hacia las metas. Tales métodos tienen valores que se pueden medir de una manera continua para realizar un seguimiento del rendimiento. Pero este tipo de herramientas son sólo eso - las medidas de rendimiento hacia los objetivos discretos, pero no necesariamente un componente de pensamiento basado en los efectos. Estos objetivos no siempre tienen una conexión clara con los objetivos generales de la organización o de la visión que se obtiene con la EBT. Por ejemplo, hacer una cierta cantidad de ingresos o la entrega de un determinado beneficio por acción para el final del año son grandes mediciones. ¿Cómo vamos a saber si las acciones que estamos tomando hoy y mañana están teniendo los efectos adecuados sobre esas medidas? ¿Cómo podemos utilizar basado en los efectos de pensar para saber que no sólo estamos teniendo suerte? Por otra parte, ¿cómo podemos siquiera sabemos que esas medidas son los derecho
mediciones? Y ¿cómo sabemos que la suma de las acciones individuales tomadas a afectar a estas medidas, que a menudo constituyen la base de los sistemas de incentivos, no están interfiriendo entre sí o en última instancia, dañar la organización? Aquí es donde el pensamiento basado en los efectos o EBT entra en juego.

Cada organización es un sistema complejo que normalmente se compone de sistemas complejos más pequeños que son interdependientes. Interdependencias entre los sistemas complejos son impredecibles y pueden crear efectos no deseados o consecuencias. Por lo tanto, la lección a aprender es que los marcadores y cuadros de mando por sí solos no son necesariamente buenos indicadores de progreso hacia el logro de las metas organizacionales.

Así que, ¿cómo gestionamos las organizaciones en la incertidumbre? Lo hacemos mediante el desarrollo de una primera comprensión del pensamiento basado en los efectos (EBT) en toda la organización. ¿Las personas en los niveles más bajos de la organización tienen una comprensión de los objetivos generales de la organización con el fin de tomar las decisiones correctas? ¿Tienen la libertad de ejercer un juicio? ¿Tienen acceso a la información que necesitan para hacer esos juicios? ¿Qué pasa con los mandos medios - ¿tienen la necesaria comprensión de los objetivos y la libertad de acción para usar el pensamiento basado en los efectos en el mejor interés de la organización? Por otra parte, si hacen la derecha o la decisión equivocada, están aprendiendo de ella y la transferencia que el aprendizaje horizontal y verticalmente a lo largo de su organización con EBT? Por último, están los principales líderes de la organización aprendiendo de lo que los líderes jóvenes están aprendiendo a fin de ajustar el curso de la organización y la dirección estratégica? Para hacer todas estas cosas y seguir siendo ágil con el fin de adaptarse a los cambios precarias en entornos complejos requiere un pensamiento basado en los efectos.

Todo lo que existe dentro de un sistema y cada componente del sistema tiene la capacidad de afectar a todo lo demás, ya que estos componentes son interdependientes. Central EBT es esta noción de que los efectos transmiten a través de los sistemas en tres órdenes:. Cinética, segundo orden y tercer orden

Los impactos y efectos cinéticos en EBT

Piense acciones en EBT como "impactos". Los impactos son las medidas adoptadas o un evento que ha ocurrido que causa los efectos ondulantes que en cascada en todo el sistema más grande. Estos impactos son efectos "cinética". Efectos cinéticos en el pensamiento basado en los efectos son medibles e inmediata. Por lo general, entonces, se localizan efectos cinéticos. El efecto se mantiene dentro de o cerca del sistema de origen o transmite sólo a los sistemas vecinos. Efectos cinéticos tienen una tendencia a ser un pequeño paso hacia un objetivo más grande.

efectos de segundo orden en EBT

efectos de segundo orden conectan el accionable y controlable, e inmediatamente efectos cinéticos medibles a los objetivos a largo plazo de la organización que afectan al mercado mucho más grande o el sistema global. Dentro de pensamiento basado en los efectos, efectos de segundo orden son los que tienen un impacto significativo en los sistemas primarios que componen el sistema. Es decir, que corresponden a los objetivos estratégicos individuales de una organización. Debido a los efectos de segundo orden tienen una gama mucho más tiempo que los efectos cinéticos en EBT, por lo general sólo se manifiestan en un período de meses o incluso años, y presentar un desafío a medida.

A nivel de efectos de segundo orden, la complejidad establece en y no siempre está claro lo que podría estar afectando el éxito o el fracaso de los objetivos estratégicos. Las mediciones pueden o no pueden ser relevantes para los objetivos de manera primordial en el pensamiento basado en los efectos. Por lo tanto, los efectos que queremos en el segundo fin de EBT primero debe ser descrito como efectos deseados
de una manera sencilla, clara antes de que atribuimos mediciones a ellos. Además, siempre debemos mantener el efecto deseado en forma primaria sobre las mediciones y continuamente preguntarnos si las mediciones son en realidad un reflejo del progreso hacia el efecto deseado. Si no podemos hacer esa conexión, entonces ¿cuál es la razón de peso para seguir haciendo lo que estamos haciendo? Son nuestras acciones en el pensamiento basado en los efectos que alcanzan nuestro efecto deseado?

Por lo tanto, los efectos de segundo orden de EBT son la culminación de unos pocos o muchos efectos cinéticos. Lo más probable se alinean con los objetivos estratégicos de la organización. Por lo tanto, cuadros de indicadores y cuadros de mando de unos pocos indicadores cuidadosamente seleccionados pueden ser excelentes herramientas para evaluar el éxito. Pero hay otra, más alta orden de los efectos de que no se puede ignorar -. Efectos terceros ordenar antes de

Tercer Efectos Orden en EBT

En EBT, los efectos de tercer orden describen de una organización futura imagen
. Un cuadro futuro es similar a la noción popular de la visión de una empresa. Pero específica al pensamiento basado en los efectos, un cuadro futuro es una descripción de alta resolución de algún estado futuro de la organización. Es el conjunto de metas a largo plazo que la estrategia pretende alcanzar. Cuando hablamos de 'efecto dominó' a menudo se nos pensando en términos de efectos de tercer orden. El conjunto de efectos, que se espera e inesperada, que en última instancia se plantea como una función de la actividad durante un largo período de tiempo - en el orden de varios años - es el dominio de los efectos de tercer orden. El panorama futuro es el conjunto de efectos que queremos traer a la existencia con EBT. Otros efectos de tercer orden, ya sea creada por entidades fuera de la organización o por las consecuencias imprevisibles de las medidas adoptadas dentro de la organización, son lo que debemos evitar

Estos tres niveles de efectos de efectos basados ​​en el pensamiento -. Cinética, segundo orden y tercer orden - proporcionar una estructura para pensar en términos de planificación, ejecución y evaluación de la actividad de una organización dentro de entornos complejos. Pensamiento basado Efectos-ayuda a las organizaciones de guía a través de tal complejidad y adaptarse a sus cambios y retos con mayor cautela constantes. Pero, tal vez aún más importante, EBT ofrece a todos en esa organización con una estructura simple para orientar y alinear sus acciones hacia el éxito a largo plazo.

Cuando se tiene en cuenta nuestros objetivos finales en la planificación y ejecución hacia los resultados inmediatos o de corto alcance, utilizamos basado en los efectos de pensar para alinear nuestras acciones con mayor eficacia hacia los objetivos finales. Con EBT, también somos capaces de construir mejor, alinear y adaptar nuestras medidas para asegurar que no estamos midiendo las cosas incorrectas o, peor aún, de conducir las conductas equivocadas Hotel  .;