Maximizar su marca en tiempos turbulentos

y' sa idea errónea de que su marca es su logotipo, lema, folletos y productos. Su marca es mucho más que eso. Su marca es tan fuerte como lo que otros piensan, sienten y perciben todos los aspectos de su empresa y sus productos. También se trata de cómo vive hasta su visión y' s promesas y soluciones – lo que afecta su reputación.

Apple es un gran ejemplo. Lo más probable es que tenga reacciones distintas, o sentimientos acerca de la empresa y sus productos. Y si estas nociones son positivos, es decir, ya que Apple ha hecho honor a su visión y- y sus expectativas. It &'; s hace esto a través de la entrega de las promesas de ofrecer soluciones de tecnología de una manera alternativa, con la cadera, fresco, gente con conocimientos detrás de sus productos y servicios. Muchos de los que trabajan para Apple encanta la cultura y contribuir a la sociedad. Ellos están en alineación con Apple y' s misión y visión y la organización crece a partir de ese compromiso de la marca interna.

Las personas y las empresas rara vez compiten únicamente en el precio. ¿Cómo responden a los demás y' deseos dice mucho. Una encuesta reciente FGI Investigación informó que Netflix se clasificó # 1 para la satisfacción del cliente, por quinto año consecutivo, superando a los otros 100 principales minoristas en línea. Saldrá a la de estimar que un solo punto de incremento en la satisfacción del cliente podría dar lugar a un aumento del 9% del año-sobre-año las ventas del minorista en línea. También señala que los clientes satisfechos son 72% más propensos a recomendar la marca. Esta continuidad de la conciencia de marca ayuda a construir el negocio. Este éxito viene de más que logos de lujo y resbaladiza que suenan líneas de etiqueta.

Fuertes, marcas auténticas resultan en organizaciones productivas, eficaces y saludables. Aumentan la lealtad y retención de clientes, fomentar la excelente calidad de productos y servicios, mejorar el trabajo en equipo y cruzar la interacción departamental y mejorar las ventas y ganancias.

¿Cómo puede el branding hacer todo esto? La marca es un tipo de liderazgo y estrategia de 360 ​​grados. Ayuda a las organizaciones a conducir con una visión que produce resultados reales y duraderos. Ayuda con la elaboración de historias auténticas de soluciones y promesas que se traducen en experiencias memorables en las mentes de la gente con la que esa marca se cruza.

Usted tiene una marca, pero es que en sintonía con su visión? ¿Es su marca reflexiva de cómo usted quiere que su empresa, productos o servicios y los empleados a ser percibido? Cuando se tiene en cuenta su visión y las soluciones que usted ofrece y- estás viviendo hasta sus clientes y expectativas de los clientes? En estos tiempos difíciles, que manera de construir su ventaja es alinear plenamente todos los aspectos de su empresa con su visión, soluciones y promesas y tener su trabajo de marca para usted Hotel  .;