La confianza es mejor que vender en Cold Calling

I &'; d como para presentarle a un nuevo pensamiento radical. En la vieja mentalidad de ventas, usted y' probablemente ha estado entrenado para centrarse sólo en hacer la venta. Te acercas a tus llamadas en frío con la idea de mover las cosas hacia un evento de ventas.

Pero pensar en lo que esto hace a sus llamadas en frío. Antes de siquiera dice y" hola, y" básicamente a continuación, usted tiene una agenda. Quieres algo.

Bueno, sus clientes potenciales puede sentir esto inmediatamente, y poner su guardia. Como las personas, cada vez sabemos que alguien quiere algo de nosotros, nos movemos de forma automática en un lugar defensivo. Es probable que, también, si usted y'. Re hablando con alguien que tiene una agenda

¿Puedes ver que sus ventas se centran en realidad destruye la posibilidad de una amenaza real, confiando en la conversación? Debido a que y' s centrado en ti mismo y- su deseo de una venta - y no en la otra persona.

El arte de vender vs. Relación

Así que y' s tiempo para volver a pensar en la forma de enfocar las llamadas en frío. Cuando su estrategia es hacer una venta, entonces usted y' re alguien que tiene que ser y" visto y" You &'; re no pesa lo y' s importante para la otra persona. Y así, para ellos, usted can &'; t confiar.

y' s mucho mejor para construir relaciones de confianza en su proceso de llamadas en frío. Cuando la otra persona siente que usted y' re relativas a los mismos desde este lugar, allí y' s no hay necesidad de ser sospechoso y defensiva. No puede haber un ambiente agradable, el diálogo sincero y productivo acerca de si lo que usted y' re oferta tiene sentido para ellos.

Así que, en realidad, y' s acerca de la confianza y la relación. ¿Por qué? Porque cuando se les da la opción, la gente siempre prefieren hacer negocios con alguien en quien puedan confiar.

Aquí hay dos cambios fundamentales que y' ll necesita hacer si quiere alejarse de la vieja y" la venta centrada y" mentalidad.

1. Suelte la necesidad de control
Cada vez que usted y' re tratando de controlar el resultado de su llamada en frío, usted y' re no permitir que la conversación tenga un ritmo natural y el flujo. You &'; re tratando de maniobrar las cosas en una dirección determinada.

Así que usted y' re no la construcción de relaciones, usted y' re tratando de construir ventas. You &';. Re centrado en cosas como la obtención de información, la búsqueda de la toma de decisiones, la programación de una cita, o el cierre de la venta
Y todo esto pone en marcha y" alarmas &"; por la otra persona. Las perspectivas pueden sentir que este tipo de interacción es algo de un proceso impersonal, pre-ordenado. Ellos saben lo que realmente hasn y' t mucho que ver con ellos.

Así que ¿cómo se puede cambiar a algo más positivo? Se empieza por conscientemente rendirse ante el resultado de su llamada en frío. Al hacer esto, usted y' re ya no tratar de manejar las cosas. Puede estar relajado y atento
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Esta es sutil pero poderosamente sentida por la otra persona. Cuando usted y ' reconocen; re no “ empujando y" para un determinado resultado, allí y' s una oportunidad para la exploración mutua, y puede ser visto como alguien que y' s digno de confianza.

2. Centrarse en la otra persona
Al iniciar sus llamadas frías al hablar de su producto o servicio, la mayoría de la gente “ apagar y" inmediatamente. You &'; re hablando con alguien que no y' t usted sabe, y usted y' re tratando de llegar a entrar en su mundo.

En su lugar, trate de entrar en su mundo. Piense en lo que les importa. Ponte en sus zapatos.

La mejor manera de hacer esto es pensar en qué tipo de problemas que puedan tener. Por ejemplo, dejar que y' s dicen que usted proporciona sistemas de gestión de la factura. Usted puede comenzar con algo así, y" I &'; sólo estoy llamando para ver si usted y'. Estarías abierto a la exploración de nuevas formas de resolver la pérdida de ingresos procedentes de las facturas pendientes de pago y"

Ahora usted y' VE comenzó su llamada fría centrándose en la otra persona y' s problema de inmediato. You &'; re no hablar de uno mismo. You &'; re y" sintonizado y" sus problemas y dificultades. Esto se siente realmente bueno para ellos, y usted y' ll cuota más probable una conversación abierta confiar.

Cuando el don &'; t tener estrategias y “ lanzamientos &"; integrado en su agenda de llamadas en frío, puede ser una persona real hablando con otra persona real. Ahora allí y' s la oportunidad explorar juntos de una manera más confiada si lo que usted y' re proporcionando una opción para ellos. Y la diferencia se sorprenderá Hotel  .;