Cinco claves para la superación de los conflictos del equipo virtual
Cuando pensamos en equipos remotos o virtuales, podemos pensar en la flexibilidad, la libertad y tal vez incluso una alta productividad. Y cuando la gente está trabajando y por su cuenta, por lo general piensan que los problemas interpersonales podrían no importa tanto o suceder tan a menudo
Por desgracia, esto no es y'.. T siempre es cierto
Y, cuando lo hacemos conflictos de experiencia y problemas, a menudo son difíciles de desentrañar y que puedan llegar lejos y- causando problemas a todos en el equipo. Como líder de un equipo remoto o virtual, usted debe ser consciente de estos desafíos, y estar dispuestos a superar o resolver estos problemas cuando ocurran
Y ese es el propósito de este artículo y- para dar a los líderes que están pasando por una situación de este tipo (o se preguntan qué harían si hubiera sucedido) algunas sugerencias muy concretas.
Establecer expectativas claras. Las expectativas son importantes en todas las partes del rendimiento en el trabajo, y cuando la gente está trabajando de forma remota, que son especialmente importantes en varios aspectos. Específico para el conflicto, sus expectativas deben incluir cómo quieres que la gente se comunican e interactúan. A menudo la gente se siente, porque don &'; t trabajar estrechamente juntos o cerca, que las relaciones de don &'; t importa tanto, y los miembros de los equipos remotos pueden sentir que ya están alienados, haciendo de este un desafío más grande de lo que nadie está reconociendo. Que la gente sepa lo que se espera en términos de comunicación y las relaciones. Y luego monitorear cómo van las cosas en esa arena
don y'. T demora. Cuando los pequeños conflictos entre los miembros del equipo virtuales comienzan a surgir, tenga en cuenta. Cuando la calidad de la comunicación o de la frecuencia de los cambios de TI, tomen nota. Este doesn y' t significa que usted como un líder tiene que intervenir de inmediato para resolver el problema, pero sí significa que usted puede reforzar las expectativas y animar a la gente a trabajar a través del conflicto en ciernes. Recuerde que deja solo, es probable que ganó y' t consigue mejor, sobre todo cuando la gente puede ignorar fácilmente la situación, ya que don &';. T se ven todos los días
Abra las líneas de comunicación. Como líder, parte de nuestro trabajo es mantener a la gente interactuar y comunicarse con éxito. Especialmente cuando usted comienza a notar los desafíos entre los miembros del equipo remoto, haga lo que pueda para abrir las líneas de comunicación. Involucrar a las partes más en las llamadas de equipo, les piden más participación, animar a los miembros del equipo para compartir más con los demás. Cuanto más abrir las líneas de comunicación entre los miembros del equipo y tú, el mejor de usted será, y más fácil y el conflicto habrá de resolverse.
Hable separado y (tal vez) juntos. Si un conflicto es cada vez mayor, que debe de hablar con las personas que participan por separado, para empezar, para aclarar las razones de negocios y para resolver los retos. Esto no es y' t singularizar a la gente; está haciendo las expectativas de éxito trabajan más clara. Si el conflicto se ha intensificado hasta el punto de que los individuos pueden los &'; t o ganado y' t trabajo para resolver ellos mismos, entonces usted tendrá que intervenir para ayudar a la gente se mueve hacia la resolución
Establecer el objetivo correcto.. La gente a veces se resisten a trabajar a través de sus conflictos porque piensan que su objetivo es que la gente les gusta el uno al otro. Asegúrese de que sus miembros del equipo saben que su objetivo es que el conflicto se resuelva, no para la gente a “ como y" el uno al otro. Por supuesto si terminan gustando entre sí que es un buen beneficio, pero dejan claro que isn y' t su meta. Usted mejorará la probabilidad de que la gente va a estar abierto a trabajar en el conflicto cuando entienden lo que su objetivo es en realidad. Francia El gran noticia acerca de esta lista es que algunas de las ideas puede ayudar a reducir la posibilidad de que usted tiene conflictos en el primer lugar. La prevención de un problema siempre es mejor que tratar de resolverlo
Espero que estas cinco claves hará una diferencia para usted y su equipo de Hotel  !.;
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