¿Qué es lo que los valores de los clientes?

Tome un pedazo de papel en blanco y escribir todas las cosas que sus valores de los clientes al hacer negocios con usted. ¿Qué significa esa lista parece? ¿Cuántos artículos que has venido para arriba con? ¿Qué notas acerca de esta lista? Ahora identificar los 3 primeros artículos. ¿Seguro que son los 3 primeros? Para asegurarse, tome esta lista a sus mejores clientes y mostrar a ellos y preguntarles si lo ha hecho bien

¿Qué fue de tu lista y hellip;. Y hellip; ..

Cuando hago este ejercicio con un grupo de personas de ventas y nosotros generalmente se llenan de 3 o 4 hojas de rotafolio con las respuestas. Algunas de las cosas que se enumeran son: el valor, la confianza, el conocimiento, el servicio, la capacidad, cobertura nacional, la marca, la tecnología, la honestidad, la entrega, el estado de la industria, etc. Las cualidades y características que estar en la lista son en su mayoría los mismos para cualquier grupo de ventas gente. Sin embargo, ¿por qué es que muy pocas empresas realmente entienden lo que éstos y" palabras y" significa eso? ¿Qué hace y" value &"; significa eso? ¿Cuántas empresas ¿confías? ¿Qué hace una confianza del cliente un representante de ventas y- confiar en ti

Más de las veces las empresas gastan grandes cantidades de dinero y tiempo en la elaboración de una y"? declaración de valor y" o y" la propuesta de valor y " ;. Al hacer este ejercicio no hablan con sus clientes y pedirles que lo que y" value &"; significa para ellos. Suponemos que sabemos

Cuando estoy CPSA y ' enseñando;. S programa de gestión de cuentas estratégicas, que hablan de la Pirámide de valor. A medida que avanza en la pirámide de valor y conozca a su cliente, la competencia y los precios comienzan a caer como cuestiones clave. ¿Porque es eso? Está desarrollando y creando una relación con su cliente en el que confían y valoran su empresa y usted. Esa relación y ascender en la pirámide de valor requiere tiempo. Puede tomar años, en grandes cuentas, y sin embargo, creemos que si somos capaces de elaborar la propuesta de valor que perfecta podemos llevar ese mensaje a los clientes y al instante ganar la confianza que requiere tiempo y- a veces años - para construir

¿Qué estás haciendo para construir relaciones con su cliente

Vivimos en este McDonald y' s como sociedad que quiere todo ahora y como.? rápido como le sea posible entregarlo. Las empresas cambian los representantes de ventas con frecuencia, los representantes de ventas se mueven alrededor de cada pocos años y contactos con los clientes cambian regularmente. Así que, ¿cómo construir relaciones con sus clientes?

Te apareces todos los días para hacer una diferencia con sus clientes y su empresa. Usted es usted mismo. Me gusta dejar un rotafolio en mi clase que le pregunta: “ ¿Quién eres y"? Una gran relación con los clientes y su oficina se basa en que ser uno mismo. Se basa en que no tratando de ser alguien más y- porque su cliente, sus compañeros y su personal de apoyo todos pueden ver que está fingiendo y- y don &'; t confían en que

Una vez que haya trabajado con un cliente durante unos años se llega a conocer el equipo de personas que utilizan sus productos o servicios y que interactúan y construyen esa relación.. No viene de una declaración de valor y- se trata de que la interacción con el cliente y sus contactos. ¿Qué sucede cuando una orden se escribe? (Para algunas empresas no es nada, ¿cuántos de ustedes tienen que volver a la oficina para vender a un acuerdo con su propia empresa, una vez que un cliente se ha vendido) ¿Qué sucede cuando hay un problema que necesita ser tratado? ¿Qué sucede cuando hay conflicto? Cada una de estas experiencias ayudan al cliente a crear una impresión de usted y su empresa. Empiezan a entrar en una relación con usted. Si confían en usted, entonces la relación se fortalece y crece. Si ellos don &'; t confiar en usted entonces la relación se mantiene a un nivel muy superficial

Si usted se siente cómodo con uno mismo y quién es usted, usted tiene conocimiento de su negocio y usted está deseando ser y". De servicio y " ; a su cliente, usted puede construir relaciones muy rápidamente con la gente. De hecho, usted puede crear esa relación en cinco minutos. Usted don &'; t necesidad de una propuesta de valor para conseguir un cliente a confiar en usted. Esa comodidad viene de ser capaz de hablar con su cliente y hacer las preguntas clave, entrar en a “ gran y" conversación y" . acerca de su negocio y ellos personalmente y proporcionar información y conocimiento que es importante para ellos que pueden utilizar en su negocio

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¿Cómo son sus relaciones con sus clientes? ¿Es usted un socio valioso o más que otro representante de ventas? ¿Está siendo usted mismo y cómodo con hacer preguntas y obtener a “ conocimientos y" sus prospectos y clientes? ¿Cuáles son los 3 mejores cosas que cada uno de los valores de los clientes en el trato con usted y su organización? Pasa algún tiempo en las próximas semanas y hacer esa lista y hablar con sus clientes y- usted podría encontrar que su relación se hace más fuerte

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¿Cuáles son las cosas que sus valores de los clientes? ¿Cómo son sus relaciones con sus clientes y su organización? ¿Está siendo usted mismo o fingiendo? ¿Cuáles son las preguntas que usted está pidiendo de prospectos y clientes en su interacción con ellos? ¿Cómo vas a conseguir a su cliente el valor que está buscando Hotel  ?;