Haga la Venta y evitar la frustración con la boca abierta Preguntas

Como muchos de ustedes saben que la venta efectiva se trata de hacer preguntas? Muchas personas creen que la venta se trata de "explicar" a la perspectiva, ¿por qué él o ella necesita su producto o servicio. Show and Tell, características y beneficios: son frases que vienen a la mente. Bueno, es realmente no - es todo acerca de las preguntas. No las preguntas exactas que piden pero más en cómo se lo pides. Obviamente, las preguntas deben ser pertinentes. Sin embargo, no hay preguntas perfectos. Más importante aún, si a hacer las preguntas correctas a mal, es probable que usted tendrá que caminar lejos de su nombramiento frustrado y decepcionado.

Una forma de evitar la frustración y la decepción es la palabra a sus preguntas correctamente. Preguntas abiertas cerradas son las que se puede responder sí o no. Ya sabes, y" ¿Le gustaría papas fritas con eso y "?; Básicamente, su perspectiva puede ofrecerle una respuesta de una palabra, y esta palabra respuesta ganado y' t realmente ayudan a aprender más acerca de lo que necesita su perspectiva en absoluto y se detendrá el proceso de ventas en sus pistas. Por otro lado, una pregunta abierta es aquella que consigue la posibilidad de hablar. Cuando un prospecto habla, el representante de ventas, dueño practicante, o negocio es el beneficiario de información valiosa. ¿Cómo se utiliza esta información? Le permite evaluar las necesidades de la perspectiva y comenzar a posicionarse como la solución.

Vamos a ver un ejemplo de cada tipo de pregunta, se aplica a la misma situación. Su perspectiva es la compra de uno de sus competidores y desea saber si hay algún agujeros en su relación.

Cerrado terminó preguntas:

Las ventas de Credibilidad: ¿Estás satisfecho con el servicio

Prospecto: Sí.
rep

Ventas: ¿Realiza el producto de acuerdo a sus expectativas

Prospecto:? Sí

Representante de ventas: ¿Consideraría hacer negocios conmigo

Prospecto:? No

Como se puede ver, no hay discusión cuando usted pide estas preguntas - cada pregunta conduce a un callejón sin salida. Echemos un vistazo a las mismas preguntas redactadas sólo un poco diferente

Representante de ventas:. ¿Cómo te sientes sobre el servicio que está recibiendo

Prospecto:? Ahora que lo mencionas, me no han oído hablar de nuestro contacto en cuando

Representante de ventas:. ¿Cómo realizar el producto

Prospecto:? En general, no está mal, pero me gustaría verlo (duran más, correr más rápido , etc.)

Representante de ventas: ¿Cómo estás abierto a hacer negocio con otro vendedor

Prospecto: Actualmente tenemos un contrato que expira el próximo año. O podemos pensar en hacer negocios con otros proveedores en el futuro cercano
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Estos son sólo algunos ejemplos de cómo ajustar el texto puede cambiar toda la composición de una entrevista de ventas. Haz que hablar y obtendrá mejor información. Esto se traducirá en más ventas y mejores relaciones con sus clientes y clientes Hotel  .;