¿Por qué usted está vendiendo siempre una solución

No importa cuál sea su negocio se encuentra, usted está vendiendo algo. Por qué la gente comprar a usted? Básicamente, porque tienes algo que quieren o tienen algo que ganar por hacer negocios con usted. La gente quiere comprar soluciones a los problemas. No importa lo que usted vende, usted tiene competidores.

Así que lo obliga a las personas a elegir usted? Dos cosas: la singularidad y beneficios.

Singularidad
Qué hace que su negocio sea único? Determine su negocio y' s singularidad al hacerse preguntas tales como: Hotel • "¿Qué clientes más alaban cuando el correo electrónico, escribir o hablar con nosotros?" Restaurant • "¿Cómo los empleados, clientes, proveedores y amigos describen lo que hacemos?" Restaurant • "¿Qué ofrecemos que nuestros competidores can &'; t?" Restaurant • "¿Qué problemas resuelve mi producto o servicio?" Restaurant • "Si mi madre-en-ley estaban comprando un servicio como el mío, ¿qué iba a buscar?"

A continuación, pedir a sus clientes preguntas como éstas: Hotel • "¿Cómo describiría nuestro producto a sus amigos?" Restaurant • "¿Qué le dirías a recomendar nuestro servicio?" Restaurant • "¿Qué te hizo elegir nuestro servicio?" Restaurant • "¿Qué hacemos que usted refugio y' t encontrado en otras empresas similares?" Restaurant • "¿Cómo podemos mejorar nuestro servicio o línea de productos?" Restaurant • "¿Por qué usted visita nuestra tienda /lugar de trabajo a menudo?"

Como compilar y reflexionar sobre esta información y hacer un poco de investigación en curso del mercado, se convertirá en claro a usted lo que hace su negocio único. La posición de su comercialización para entregar ese mensaje y mdash; un mensaje que responde el cliente y' s pregunta básica: "¿Qué y' s en ella para mí?" Obtener muy específico para que las personas que escuchan o leen acerca de lo que usted ofrece sabrá cuál es el problema que va a resolver y los beneficios de hacer negocios con usted.

Cuando se haya decidido lo que hace su negocio único, constituyen una pegadiza consigna de cuatro a nueve palabras que pinta un cuadro de su negocio. Por ejemplo, un contador podría decir, y" Nos hacemos los números de la derecha y "!; Se creativo; añadir un toque de humor. Describa en pocas palabras lo que te hace diferente de sus competidores en términos de tamaño, las políticas de servicio al cliente, los empleados, la misión, la velocidad, el costo o tiempo. Hoteles “ la imagen &"; de su negocio hace que sea fácil para los clientes actuales para que se refieren a otros.

Beneficios
Lo que usted está vendiendo, los beneficios son lo que sus clientes están comprando. ¿Qué beneficios a sus clientes a obtener de usted? Los dueños de negocios a menudo cometen el error de vender características en lugar de beneficios. En un mercado en el que muchas empresas venden productos o servicios similares, el cliente quiere saber qué beneficios que ofrecen.

Por ejemplo, cuando usted compra un coche sabes que todos los coches le proporcionará el transporte. Sin embargo, se selecciona un coche en particular debido a sus beneficios, tales como uno que se ajuste a su presupuesto, su clima y su auto-imagen. Aquí hay algunos ejemplos más de la diferencia entre la venta de características y beneficios:

Función: supermercado 24 horas. Beneficio:. Se le permite comprar alimentos a su conveniencia
Característica: Airbags. Beneficio: Es usted y los pasajeros protege en caso de un accidente de características
:. Servicios de contabilidad. Beneficio: Ayuda a dormir mejor, sabiendo que su saldo libros.

¿Qué beneficios están comprando sus clientes? A menudo, la forma más directa de saberlo es simplemente preguntarles a ellos. Usted puede pensar que usted está ofreciendo ciertos beneficios, pero no creo que sus clientes lo mismo? Averigüe dándoles un sencillo cuestionario y preguntándoles:

1. Enumere lo que te gusta de nuestro producto o servicio.
2. ¿Cuál es la razón más importante que usted compre nuestro producto o servicio? Página 3. ¿Qué te convenció para comprar nuestro producto o servicio en lugar de una competencia?

No importa cuál sea su negocio se encuentra, usted está vendiendo algo. Por qué la gente comprar a usted? Básicamente, porque tienes algo que quieren o tienen algo que ganar por hacer negocios con usted. La gente quiere comprar soluciones a los problemas. No importa lo que usted vende, usted tiene competidores.

Así que lo obliga a las personas a elegir usted? Dos cosas: la singularidad y beneficios.

Singularidad
Qué hace que su negocio sea único? Determine su negocio y' s singularidad al hacerse preguntas tales como: Hotel • "¿Qué clientes más alaban cuando el correo electrónico, escribir o hablar con nosotros?" Restaurant • "¿Cómo los empleados, clientes, proveedores y amigos describen lo que hacemos?" Restaurant • "¿Qué ofrecemos que nuestros competidores can &'; t?" Restaurant • "¿Qué problemas resuelve mi producto o servicio?" Restaurant • "Si mi madre-en-ley estaban comprando un servicio como el mío, ¿qué iba a buscar?"

A continuación, pedir a sus clientes preguntas como éstas: Hotel • "¿Cómo describiría nuestro producto a sus amigos?" Restaurant • "¿Qué le dirías a recomendar nuestro servicio?" Restaurant • "¿Qué te hizo elegir nuestro servicio?" Restaurant • "¿Qué hacemos que usted refugio y' t encontrado en otras empresas similares?" Restaurant • "¿Cómo podemos mejorar nuestro servicio o línea de productos?" Restaurant • "¿Por qué usted visita nuestra tienda /lugar de trabajo a menudo?"

Como compilar y reflexionar sobre esta información y hacer un poco de investigación en curso del mercado, se convertirá en claro a usted lo que hace su negocio único. La posición de su comercialización para entregar ese mensaje y mdash; un mensaje que responde el cliente y' s pregunta básica: "¿Qué y' s en ella para mí?" Obtener muy específico para que las personas que escuchan o leen acerca de lo que usted ofrece sabrá cuál es el problema que va a resolver y los beneficios de hacer negocios con usted.

Cuando se haya decidido lo que hace su negocio único, constituyen una pegadiza consigna de cuatro a nueve palabras que pinta un cuadro de su negocio. Por ejemplo, un contador podría decir, y" Nos hacemos los números de la derecha y "!; Se creativo; añadir un toque de humor. Describa en pocas palabras lo que te hace diferente de sus competidores en términos de tamaño, las políticas de servicio al cliente, los empleados, la misión, la velocidad, el costo o tiempo. Hoteles “ la imagen &"; de su negocio hace que sea fácil para los clientes actuales para que se refieren a otros.

Beneficios
Lo que usted está vendiendo, los beneficios son lo que sus clientes están comprando. ¿Qué beneficios a sus clientes a obtener de usted? Los dueños de negocios a menudo cometen el error de vender características en lugar de beneficios. En un mercado en el que muchas empresas venden productos o servicios similares, el cliente quiere saber qué beneficios que ofrecen.

Por ejemplo, cuando usted compra un coche sabes que todos los coches le proporcionará el transporte. Sin embargo, se selecciona un coche en particular debido a sus beneficios, tales como uno que se ajuste a su presupuesto, su clima y su auto-imagen. Aquí hay algunos ejemplos más de la diferencia entre la venta de características y beneficios:

Función: supermercado 24 horas. Beneficio:. Se le permite comprar alimentos a su conveniencia
Característica: Airbags. Beneficio: Es usted y los pasajeros protege en caso de un accidente de características
:. Servicios de contabilidad. Beneficio: Ayuda a dormir mejor, sabiendo que su saldo libros.

¿Qué beneficios están comprando sus clientes? A menudo, la forma más directa de saberlo es simplemente preguntarles a ellos. Usted puede pensar que usted está ofreciendo ciertos beneficios, pero no creo que sus clientes lo mismo? Averigüe dándoles un sencillo cuestionario y preguntándoles:

1. Enumere lo que te gusta de nuestro producto o servicio.
2. ¿Cuál es la razón más importante que usted compre nuestro producto o servicio? Página 3. ¿Qué te convenció para comprar nuestro producto o servicio en lugar de una competencia?

A continuación, pedir a estas mismas preguntas a sus mejores clientes y seguir pidiendo y"? ¿Qué otra cosa y" hasta que descubre la verdadera razón que siguen regresando. Construya su negocio alrededor de eso.

Recuerde: Desde otros tienen productos /servicios similares a la suya, su producto principal es en realidad lo bien y cómo constantemente se recompensa un cliente y' s la confianza en ti
Para hacer crecer su negocio, saber lo que hace. clientes únicos y lo que perciben como los beneficios de hacer negocios con usted. Y mantener la entrega de esos beneficios
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