Seguimiento Efectividad de Ventas

El seguimiento de las ventas es crítica. En un podcast reciente hablé sobre cómo el proceso de venta incluye un cierto grado de sincronización. Especialmente crítico es el tiempo entre un vendedor y' s seguimiento y un prospecto y' s punto de dolor que quieren, no sólo necesita, lo que usted vende. A menos que tenga una bola de cristal para llevar esa línea de tiempo en su punto de vista, entonces es a usted para seguir siendo en frente de una perspectiva sobre lo que podría interesarles.

Administrar el proceso
Si usted no planea para el seguimiento, la venta probablemente no sucederá. Jeffery Moisés dice, y" ventas es el contacto inicial por una parte, cuatro veces el seguimiento y".
(Http://www.nfib.com/object/1583876.html). ¿Cuál es la duración media del ciclo de ventas de sus clientes? Una vez que sepas esto, a continuación, determinar una serie de diferentes tipos de seguimiento en diferentes puntos de este ciclo.

Comienza temprano que tarde Francia El primero que podría ser una nota escrita a mano o incluso un mensaje de voz diciendo cómo usted aprecia su interés y tal vez un recordatorio de que va a estar en contacto. Esto hace dos cosas: usted y' has comunicó sus saludos, y dejas que un prospecto sabe que va a hablar con ellos de nuevo. A continuación, obtener su plan de salir de su cabeza y en su calendario

Programación frente
planeado Tal vez una semana después de que usted y'. Has enviado la primera nota escrita a mano, póngase en contacto con su cliente potencial con un correo electrónico que contiene información pertinente acerca de algo que les interesa. Después de que usted podría enviar algo estacional, incluso a “ simplemente pensando en ti y" tarjeta o en su caso, un pequeño regalo. Usted puede entremezclar tarjetas reales, correos electrónicos, llamadas telefónicas y, si procede, visitas en persona.

Colaborar
Pida ayuda con el proceso de seguimiento. Si has sido referido a la posibilidad, pida al remitente algo que podría ser importante para la perspectiva para su seguimiento. . Si te encuentras con alguien que conozca la perspectiva, pueden tener algunas ideas para agregar a su plan de seguimiento

Si tiene algo pertinente
Si y" ¿Estás listo y "?; es la primera, última o única pregunta que usted tiene en el plan programado, lo que usted y' re probablemente visto como una simple molestia. Una actualización sobre los precios, o un nuevo producto, o que están de vacaciones durante una semana son razones válidas para un seguimiento. ¿Cuántas razones comerciales válidas se puede pensar en poner en su plan

En mis primeros años de venta, con menos de un año y'? S experiencia, yo estaba de visita con un Gerente Regional de la entonces Burroughs Corporation. Le pregunté, y" ¿Cuánto tiempo puedo seguir adelante con el proceso de seguimiento de un prospecto y "?; No hubo vacilación y con voz firme confianza de la experiencia, respondió, y" Hasta que la perspectiva sea le dice que deje o que están listos para comprar y"

¿Cuánto se merece un nuevo cliente ¿verdad? ¿Es eso vale más que poner todo su esfuerzo únicamente en ese contacto inicial? ¿O es que vale la pena permanecer comprometido con un seguimiento sistemático? Si dice que sí a estas dos declaraciones, luego con sus habilidades de ventas y el momento, el resultado será probablemente, y" De acuerdo. ¿Qué tengo que hacer para empezar a trabajar con usted y "?; o y" ¿Qué tan pronto puedes enviar eso a mí y"?. Hotel