Los gerentes eficaces Stand Up And Go Primera

Hace poco realicé una encuesta ad hoc en el que le pregunté a un número de vendedores lo que pensaban acerca de los administradores en su compañía. Mientras que muchos dijeron que les gusta su jefe inmediato, y otros directivos de la empresa, se informó que, en general, todos los gerentes están demasiado ocupados haciendo otras cosas (que venden, administradoras, informes de lectura), y no tienen en el acto de la gestión (desarrollo personas) seriamente

Las respuestas no fueron alentadores; los que trabajan en las grandes empresas eran particularmente duro en sus críticas. Los encuestados ansiaban una cultura de rendición de cuentas, en la que los gerentes que proclaman sus compromisos con los estándares de excelencia y las declaraciones de misión cumplir con sus promesas.

Si usted quiere que los demás para llevar a cabo sus funciones en un nivel superior, debe . asegurarse de que saben y creen que usted acepta la responsabilidad para llevar a cabo sus tareas de gestión y funciones con eficacia

Aquí hay cuatro ideas poderosas que podrían ayudar a mejorar radicalmente tu y tu equipo y' s (y la generación de ingresos) desempeño en el año que viene:

1. Crear un cuestionario

Examine las siguientes afirmaciones, una por una, de sus vendedores y' s punto de vista. ¿Considera que cada uno de estos principios de la buena gestión de una parte importante de su papel

Como gerente, usted:

* Ley y vivir por los principios que abogan
* Actuar como un modelo a seguir que la gente quiere copiar
* es una persona de integridad
* Hacer cumplir los valores de la empresa
* son y '; parte del equipo y' en lugar de un jefe independiente
* Motivar a tu pueblo que estirarse para alcanzar las metas de desempeño
* Están preocupados por los problemas a largo plazo, no sólo los beneficios a corto plazo
* Proporcionar oportuna retroalimentación y equilibrada que ayude a su gente mejorar su rendimiento
* son una fuente de ideas creativas
* ayudar a crecer a su gente y se desarrollan
* Han programado regularmente, uno-a-uno reuniones, con cada una de sus personas cada dos semanas
* Haga que sus habitantes sienten que son miembros de un equipo que funcione bien
* Hacer hincapié en la cooperación y no la competencia entre los grupos de trabajo
* son símbolo en el trato con bajo rendimiento
* Llegue a tiempo para las reuniones, y esperamos que los demás ser pronta
* Mantenga a su gente informada acerca de las cosas que necesitan saber para realizar su trabajo adecuadamente
* Anime a su equipo para iniciar las tareas o proyectos
* son más a menudo el fomento de
crítico * son justas en hacer frente a todos los empleados
* Consultar otros al tomar decisiones
* Ejecutar interesante, encuentros orientados a resultados
* Ley más como un entrenador que un jefe
* son generosos públicamente con el crédito
* son un excelente oyente
* Pregunta reflexivo, preguntas curiosas

Examine sus prioridades en serio y hellip; y poco a poco. Piense con cuidado a través del cual de estos principios realmente podría ayudarle a hacer una diferencia, y la eficacia con que actualmente las practican.

A continuación, comprobar su evaluación con respecto a la opinión de las personas con las que trabaja. Crear un cuestionario en el que la gente se puede calificar de 1 a 5 de lo bien que entregar en sus metas de gestión.

2. Haga circular el cuestionario

Dar el cuestionario a todos los que se ocupa de la organización. Tener un tercero (puede ser alguien interno) tabular los resultados y calcular una calificación promedio.

3. Publicar el promedio de calificaciones

Haga circular las votaciones combinadas a todos los que llenar el cuestionario.

4. Llame a una reunión de ésos a gestionar y dar los siguientes
habla

“ yo te he enviado una copia de su evaluación colectiva actual de mi desempeño gerencial. Vamos a repetir esta encuesta dentro de un año. Mientras tanto, me comprometo a mejorar en las prioridades de gestión para la que soy responsable. Don y' t esperan que yo sea perfecto. La perfección no es un estándar que me puede mantener a, y se y' s no una norma que espero de usted y".

“ Pero aquí es mi compromiso con usted. Si no he mejorado en mi rendimiento de la gestión en los próximos años como se identifica en estas prioridades, entonces voy a dimitir como director de este grupo y te encontraré uno nuevo y".

“ Usted tiene derecho a esperar que voy a mejorar en las tareas y funciones que son mi responsabilidad. Y tengo derecho a esperar lo mismo de usted y".

La transparencia y la rendición de cuentas van juntos y crean tremenda confianza en una organización. Buena suerte con este Hotel  !;