Decisiones difíciles: no es acerca de hacer cada uno feliz!

Yo era un miembro de la Junta de un pequeño (unos 250 miembros) Cámara de Comercio. Habíamos sufrido algunas difíciles tiempos fiscales, pero había surgido como una entidad viable. Incluso entonces sabíamos que nuestro futuro era incierto y tras un amplio debate y revisión se optó por fusionarse con una Cámara más grande. Como pronto descubrimos, aunque nuestras decisiones difíciles puede haber sido la mejor opción para la organización, y' re también una fuente de miedo y odio; al menos para algunos

El viejo adagio, y". que can &'; t complacer a todos y" se refuerza constantemente en tiempos de cambio. Nuestra Cámara trató de pasar de un modelo de recaudación de fondos a una de retribuir. Después de todo lo que es el propósito de un Chamber- para servir a su y' comunidad. Después de nuestra decisión de fusionar había algunas personas que expresaron su descontento; aún otros parecen haber desaparecido.

Los beneficios del crecimiento de nuestra Cámara son considerables. We &'; hemos adquirido otros 750 o más miembros; nuestra representación ha florecido de 2 a 16 comunidades. La gran cantidad y variedad de eventos se ha triplicado y para muchos la necesidad de ser miembro de múltiples cámaras ha sido eliminado; que por sí sola es un importante ahorro de costes. Los miembros tienen ahora la oportunidad de conocer gente nueva y ampliar su visibilidad negocio.

Este proceso ha reforzado algunas lecciones muy importantes: 1) gestión de una empresa no se trata de ser popular y 2) decisiones difíciles tienen que hacerse. Nos esforzamos en apoyo a nuestras decisiones y buscamos activamente resultados que satisfagan a la mayoría de la gente, pero que doesn y' t siempre funciona de esa manera. Como líderes tenemos que ser integral en nuestro enfoque de la toma de decisiones; decisiones basadas en popularidad son basadas en la emoción y son difíciles de sostener y alimentar. ? Entonces, ¿qué se supone que debemos hacer

Piense en gran incluso cuando la decisión parece pequeño

Cuando se enfrentan con decisiones difíciles it &';! S crítico que adquirimos una amplia perspectiva de la cuestión. Las decisiones que parecen pequeños en su alcance a menudo tienen efectos de largo alcance. Tomarse el tiempo para alcance a las consecuencias de nuestras decisiones conduce a soluciones más efectivas. Esto no debe ser visto como una forma de complacer a todos, sino más bien una forma equilibrada para llegar al resultado más deseable.
Respeto- ganan él!

En los negocios, tomamos decisiones difíciles todo el tiempo . Ganarse el respeto de nuestros empleados y colegas es una tarea en curso. Si venimos de un lugar de la integridad, si realmente escuchamos y reconocemos, si abrazamos de &'; quién y' y Y '; lo y' de los que nos rodean, vamos a ganar su respeto. Aunque no podemos hacer felices a todos todo el tiempo, podemos fomentar su capacidad para apreciar el cambio si primero ganamos su respeto

Don y'.! T rehuir de Tough decisiones- abrazar ellos
decisiones difíciles aren y' t va a desaparecer por qué no abrazarlos! Cuando tomamos decisiones difíciles que arar a través de un reto u obstáculo que de otro modo habrían celebrado con nosotros de vuelta. En la raíz de todas las decisiones difíciles es una oportunidad.

Por encima de All recordar su misión!

Cuando las decisiones difíciles se deben hacer, mantener su misión en la vanguardia. Las decisiones, por muy pequeño que sea, deben estar alineados con nuestra misión. Este tipo de continuidad engendra sostenibilidad y confianza. En el caso de nuestra Cámara exploramos una serie de opciones. Simplemente no podíamos ignorar la razón fundamental de nuestra existencia; ni podíamos ignorar que el permanecer como estábamos, no pudimos cumplir con esas expectativas. Frente a nuestra incapacidad para cumplir con nuestra misión, que creció la confianza de que nuestras decisiones, popular o no estaban en lo correcto para nuestros miembros Hotel  .;