*** Lucha justa, así es como

Ha llegado el momento. Usted tiene un conflicto y que no puede y no debe ser evitado. No todo el mundo está de acuerdo en la solución y llegar a un enfoque que usted y el equipo se mueve hacia adelante es absolutamente necesario. ¿Y ahora qué?

Esto realmente no tiene que ser un gran problema. Pero usted desea establecer el escenario para una batalla fuerte y saludable. Claro batalla la palabra no siempre tiene connotaciones positivas, pero cuando tienes múltiples facciones que discuten sobre un tema, usted tiene una batalla. Si te hace sentir mejor llamarlo una competición. Lo que realmente importa es que te asegures de las condiciones están dadas para que cuando la batalla ha terminado todas las partes puedan sentarse de nuevo y volver a trabajar juntos, en paz. Estos son algunos puntos a considerar:

• ¿Existen reglas de compromiso? ¿Cuáles son los límites de la conducta que se considera profesional y ética? ¿Todo el mundo entiende las reglas

&bull?; ¿Quién es el árbitro? Se necesita una persona neutral que animar a todos a hablar, permitir que todas las ideas que se expresaron y mantener el debate se centró en las cuestiones

• ¿Es esto realmente una lucha justa? ¿El resultado ya conocido? Si es así, dejar de perder gente y' s tiempo con cualquier tipo de debate, afirmar la decisión y seguir adelante. Si la gente quiere ser escuchada, pero no quieren que se llevan a creer que tienen la oportunidad de ganar cuando en realidad no tienen ninguna oportunidad en absoluto

• ¿Está claro cómo se llegó a una decisión? Esto es algo que el árbitro o parte neutral puede explicar a todos los lados y tú también puedes

• Si está sesgada, ser abierto y honesto acerca de su parcialidad. Si intenta ocultar su sesgo corre el riesgo de aparecer como astuto o deshonesto

• Hacer hincapié en la importancia de mantener fuertes relaciones profesionales durante todo el proceso. Usted y su equipo pasar por esto otra vez. Recordar a todos que esto no es una guerra real, todos ustedes son parte del mismo esfuerzo y no vale la pena generar resentimientos que durarán más allá de este debate
.

Cuando el debate ha terminado, sólo una decisión será alcanzado. La resolución seleccionada debe ser el que cumple con el objetivo final o promesa. No debe ser una resolución que se ha seleccionado para realizar las diversas facciones rivales se sientan mejor. Esto significa que habrá un ganador y un perdedor. Aunque el verdadero ganador es todo de ustedes, porque usted lo hizo a través de juntas, algunas personas sienten que perdieron. Este es un buen momento para recompensar a todo el grupo para pegarse con él y verlo hasta el final. Gracias a todos por su participación Hotel  .;

la resolución de conflictos

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