Enseñar, Entrenador y liderar con integridad
No hay una sola cosa que hace un líder de ventas grande. Pero, definitivamente hay una cosa que puede hacer que los pobres - la incapacidad de entrenador y desarrollar a sus empleados
Recomendar a un vendedor para ir a vender y él tendrá que luchar por un día, enséñale a vender y que lo hará. vender por vida. Ok, así que no es exactamente cómo va el presupuesto, pero usted consigue mi punto.
En una gestión de ventas tiempo comenzó y terminó con "esta es tu escritorio, este es el teléfono, se trata de las páginas amarillas, ir a por ellos ". Esto puede haber trabajado hace muchos años, pero hoy en día los clientes son más sofisticados, los mercados son más competitivos y las expectativas de rampa-up son más cortos.
Simplemente decirle a sus empleados lo que deben hacer es una forma tan redundante de liderazgo como " Siempre se cierre - y - La porción de plomo pequeños sí 'a un gran sí "son las formas de venta
La esencia de un gran coaching, en mi opinión, es ser capaz de conseguir que cada miembro de su equipo de. entender lo que hace y lo que no y lo más importante, las razones por qué algo funciona y lo que no funciona. Con un equipo de diez personas de ventas puede que tenga que encontrar diez diferentes ilustraciones, descripciones o analogías para ver todos los diez bombillas se apagan.
Para ilustrar este punto, tome un momento para pensar acerca de los entrenadores más exitosos /gerentes en el deporte profesional o la universidad. ¿Cuántos de ellos eran grandes propios atletas? Por el contrario, el número de la media, pero los jugadores promedio inteligentes, o menores que se convirtieron en grandes entrenadores /gerentes?
De madera de Lombardi, a Auerbach, a Bryant, a Shula, a Walsh ..... Y la lista sucede. Los que son considerados como algunos de los mejores entrenadores de gerentes de todos los tiempos /tenían una cosa en común - Ellos fueron capaces de llegar a todos los miembros del equipo para entender lo que había que hacer, por lo que tuvo que hacer y cómo hacerlo . - Todos ellos eran grandes comunicadores
Los atletas y las ventas de las personas que han sido bendecidos con una habilidad natural para realizar sus tareas a menudo conducen a sus pares en el rendimiento, y al igual que a menudo tienen dificultades cuando se les da la oportunidad de entrenar a otros.. Es difícil poner en palabras lo que es natural. He tenido docenas de conversaciones con los directivos que fueron grandes vendedores "naturales". A menudo, el talento más natural que poseen el más frustrado se convierten cuando sus representantes simplemente "no lo entiendo". Por el contrario, el personal de ventas se sienten frustrados de que su director no puede explicar cómo lograr que se haga.
Su objetivo es desbloquear la comprensión de cada miembro del equipo. Encontrar una manera de conseguir a sus empleados a entender por qué algo funciona de la manera que lo hace y por qué algo no funciona. Es sólo después de que usted los haya enseñado a realizar una tarea que puedan tener alguna posibilidad de repetirlo de forma regular.
Vaya a cualquier campo de prácticas y verá hackers golpear lejos en pelotas de golf con su conductores de gran tamaño. Nueve de cada diez unidades serán rebanar derecha o gancho de izquierda, uno de cada diez se vaya directamente y se ven como un gran disparo. El secreto es conseguir que entiendan por qué el remate salió largo y recto, porque sin ese conocimiento no hay manera de que puedan repetirlo.
Su trabajo como entrenador de ventas es conseguir que su equipo de entender por qué esa " perfecta llamada "telemarketing, sondeo pie, nombramiento, presentación, propuesta o venta era perfecto para que puedan darse una oportunidad de repetirlo, cada vez.
Buena suerte, y disfrutar del proceso.
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