5 Consejos para usar la venta consultiva para mejorar las conversiones de ventas
Cuando se trata de ventas, con el fin de conseguir realmente el éxito que busca, que tiene que hacer algo más que el pasado de moda rápida venta. Es necesario crear un sentido de confianza, que no es siempre la cosa más fácil de hacer, especialmente cuando las personas tienen tanto acceso a la información que están buscando en estos días. Es importante que si usted quiere hacer crecer su base de clientes que se aprende sobre la venta consultiva, que es una excelente manera de ganar la confianza que usted necesita. He aquí cinco consejos para el uso de la venta consultiva para mejorar tus conversaciones de ventas y ampliar su base de clientes:
Proporcionar servicio de calidad a sus clientes: No importa qué tan grande es su producto, si usted no está proporcionando un excelente nivel de servicio al cliente, usted no va a tener una gran base de clientes. ¡Tienes que ser capaz de tomar realmente el cuidado de sus clientes. Escúchalos. Descubra cuáles son sus necesidades, y trabajan duro para satisfacer estas necesidades. Si sus clientes tienen problemas, hacer lo que puede para resolver sus problemas. Cuando usted está proporcionando excelente servicio al cliente, usted va a construir una reputación de ser alguien que la gente quiere hacer negocios con
Haga preguntas:. Usted nunca sabrá lo que sus clientes necesitan a menos que vengas a la derecha y preguntarles. Y lo que necesita saber qué preguntas hacer ellos. Comience con una conversación casual, lo que lleva cuidadosamente sus clientes para hablar de sus problemas o necesidades. Entonces, trabajar en maneras que usted puede ayudar con sus productos o servicios. Al hacer este derecho, se le muestra que se preocupa por ellos, y no viene a la derecha y tratando de vender algo, que puede ser un desvío para muchas personas.
¿No Matar a la venta: Si usted no tiene lo que sus clientes están buscando, no trate de convencerlos de que lo que tienen va a trabajar para ellos. Esto sólo te hará parecer como que está empujando para las ventas, que se van a convertir a los clientes potenciales de distancia. Usted tendrá más éxito si realmente convertir sus clientes a uno de sus competidores que si usted trata de vender algo que en realidad no necesitan, y, se le han hecho mucho para ganar su confianza.
Seguimiento Es Muy Importante: Una vez que usted hace una venta, es importante que usted no deje las cosas así. Haga un seguimiento con sus clientes. Averigüe cómo les gusta su producto o servicio, y si hay algo que usted puede hacer para que sea aún mejor. Esta es sólo una forma más de hacer que la gente a confiar en usted, porque usted está mostrando un interés en ellos
Servicio Post-venta es vital:. Esto va junto con el seguimiento. Tienes que estar allí para sus clientes mucho después de que se realiza la venta. Por ejemplo, si tus clientes te llaman con preguntas o problemas relacionados con lo que han comprado a usted, usted debe ser capaz de responder a sus preguntas o cuidar de sus problemas. Una vez más, esto es sólo una cosa más que se va a establecer un sentido de confianza, y hacer que la gente quiere seguir haciendo negocios con usted Restaurant  .;
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