Abrazo Rechazo
Las dos últimas semanas he estado esperando una respuesta de un cliente potencial en una gran parte del negocio. Si bien en el juego de la espera que he estado pensando mucho sobre el proceso de venta. Me di cuenta de que no he sido rechazado mucho últimamente. Antes de llegar demasiado excitado también me di cuenta que no había estado pidiendo el negocio mucho últimamente tampoco. Mi excusa fue que había estado ocupado con habla, entrenamiento y tareas de escritura y había tomado mi atención fuera de la generación de nuevos negocios. Pregúntate a ti mismo, se le pide a la empresa con la suficiente frecuencia?
Si su respuesta es no, que sería más o menos normal. La mayor razón por la que no pedimos negocio, tratar de cerrar la venta, o insistir en tomar un pedido, es porque no queremos ser rechazada. Sobre todo si lo que vendes es usted. Piense en ello, usted puede vender 100 boletos para la rifa de la escuela de su hijo, vender barras de chocolate para su iglesia, o de fácil pedirle a la gente a escribir un cheque por un paseo en bicicleta leucemia, pero cuando se trata de pedir a la gente para darle un cheque, un gran cheque ¿cómo se hace?
A menudo no nos preguntamos porque nos proyectamos en nuestra mente que la respuesta será que no, y para la mayoría de la gente de nuestro mayor temor es el rechazo. Claro, puede ser aterrador para ser rechazado. He aquí un secreto importante, sin embargo, cuanto más lo haces más fácil será, y cuanto menos miedo. Para tener éxito tenemos que abrazar el rechazo, sé que es una parte del proceso de conseguir lo que queremos, no debe ser evitado sino que debe ser buscado.
Esto no es fácil de hacer, en los negocios siempre hay mucho para mantenernos ocupados o diré mucho que nos distraiga de lo que es uno de los aspectos más importantes de venta Business-. En vez de vender la gente va a hacer casi cualquier cosa, programar reuniones, organizar su escritorio, responder a mensajes de correo electrónico, tomar un almuerzo más tiempo, ir a un evento de networking, incluso escribir artículos. Mientras que todas estas cosas son útiles para el éxito de cualquier negocio son menos de una prioridad de la tarea de vender. Vender, definamos para nuestros propósitos como el proceso de calificación de los posibles clientes, identificando sus necesidades, presentar nuestro producto a ellos y cerrar el negocio. Este proceso debe completarse con cada cliente potencial para cualquier venta para tener éxito. Para detener en cualquier lugar en el proceso es una pérdida de tiempo.
Tener éxito en los negocios es el resultado de la búsqueda de lo suficiente de las personas adecuadas y pidiéndoles que comprar los productos o servicios y que necesitan de usted. Si usted no está pidiendo que no se puede llegar a un acuerdo que les proporcione productos o servicios.
Si te das cuenta de que todo no está más cerca de un sí y ya está listo para abrazar el rechazo, aquí hay algunas cosas que se pueden hacer para ayudarle a empezar pidiendo más.
o escribir o revisar sus metas de ingresos anuales y trimestrales. Romper que bajar aún más en metas de ingresos mensuales.
o A continuación, decidir cuántas casas, políticas, horas o consultoría, coches o lo que sea, tiene que vender cada mes para lograr ese objetivo.
o Decida cuál es su perspectiva de Relación Cliente, es decir: en promedio, ¿cuántas personas tienes que pedir el negocio antes de obtener un sí. En la mayoría de los casos, dependiendo de su servicio de producto y la industria es posible que tenga que ofrecer la oportunidad de entre siete a 25 o más personas antes de que alguien dice en realidad que sí y le da una orden.
o Una vez que usted sabe que su perspectiva de Relación Cliente, se puede calcular el número de clientes potenciales cualificados que tienes que pedir el negocio cada semana para lograr sus objetivos.
Por ejemplo, si usted necesita 5 ventas a la semana y tienes que pedir 25 personas en promedio antes de que una persona se compromete a comprar, entonces usted tiene que pedir 25 personas 5 días a la semana para comprar.
Al hacer estos cálculos, el número de personas que tiene que pedir para el negocio podría ser hasta cinco veces mayor que lo que está haciendo actualmente. No te desanimes. Ventas es como cualquier habilidad empresarial y como cualquier músculo en su cuerpo, se necesita tiempo para desarrollar y fortalecer. Si mantiene firme a su meta y encontrar la manera de generar el número necesario de las perspectivas que vienen a través de su canal de ventas, con el tiempo le resultará viable para cumplir con el número de clientes potenciales que necesita para alcanzar su meta.
Una vez que usted está pidiendo suficientes personas cada semana para el negocio, la siguiente cosa que mirar es cómo estás pidiendo. ¿Estás preguntando tímidamente, sus clientes potenciales pueden oír el miedo en su voz o no que transmitir confianza y entusiasmo cuando hable con sus clientes potenciales? Espero que hagas lo segundo. Incluso si usted está haciendo 100 ventas llama a un día si usted está transmitiendo ira, confusión o frustración en su voz nadie va a decir que sí. Usted debe hacer sus llamadas con entusiasmo y confianza.
La única manera de cumplir con sus objetivos es preguntar con éxito para el negocio tan a menudo como puedas. No te preocupes por que dice que no y que dice que sí, si le preguntas a suficiente gente que sin duda tendrá algunos síes. Concéntrese en su objetivo, haciendo que su número predeterminado de ventas. Cuando alguien te rechaza no pensar en ello. que agota su energía y su autoestima y hace que sea más difícil para hacer la próxima vez.
En una de mi reciente discurso público talleres un participante me dio una página de un calendario que dijo sobre ella: "¡Hurra, hice lo que me temía más. Perdone mientras me animo. Ahora aquí estoy una alma fuerte y todo lo que he perdido es el miedo "Embrace rechazo, recuerdo cada no está más cerca de un sí y usted ganará más éxito para usted y todo lo que se ha perdido es el miedo Hotel  ..;
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