Conjunto Productivo Trabajo-Un Campo proceso de cinco pasos
trabajo de campo conjunta es donde usted y su representante de ventas hace llamadas juntos. Los representantes de ventas benefician y aprender de sus conocimientos y experiencia, sin embargo, todavía no están trabajando sin red, por así decirlo. Francia El problema de la mayoría de los gerentes de ventas tienen al hacer trabajo de campo conjunta se terminan teniendo más de la llamada por completo . Algunos incluso nos olvidemos de la persona de ventas está en la habitación! Esto no hace nada para entrenar o desarrollar el representante de ventas. El verdadero propósito de hacer trabajo de campo conjunta hoy en día es por lo que su representante de ventas ganó y' t que necesita en las llamadas de ventas en el futuro
Más concretamente, el desarrollo de una habilidad en un representante de ventas a través de trabajo de campo conjunta es un proceso de cinco pasos: <. br> 1. Habilidad Identificación y- En primer lugar, debe identificar la habilidad que se necesita para desarrollar en su representante de ventas. Los ejemplos incluyen la prospección telefónica, determinación de los hechos, demostraciones en vivo, etc. página 2. Etapa Training – Es necesario enseñar la habilidad, su propósito, y cómo realizar correctamente. Esto puede requerir varias sesiones de formación para completar.
3. Sales Rep Observación Escenario y- Aquí es donde el representante de ventas de relojes de realizar la habilidad con los clientes en el campo. Esencialmente, usted les está mostrando cómo hacerlo. De nuevo, esto puede requerir más de una sesión para completar.
4. Director de escena y ndash Observación; Una vez que han visto la habilidad cabo con la suficiente frecuencia, it &'; s tiempo para que puedan probarlo por sí mismos. En esta etapa, el representante de ventas comienza a practicar la habilidad mientras usted observa. Por ejemplo, usted puede escuchar mientras ellos prospección llamadas por teléfono, o únete a ellos en una llamada cuando presentan una propuesta para un cliente. En esta etapa, se debe proporcionar información al reforzar el comportamiento correcto y corregir el mal comportamiento. Después de varias convocatorias conjuntas, esta información permitirá que el representante de ventas para perfeccionar sus habilidades hasta que se independizan.
5. Entrenamiento Stage – Una vez que haya observado el representante y ' ventas; s capacidad de realizar la destreza correctamente, debe motivar y entrenar a usarlo repetidamente. El desarrollo no es completa hasta que el uso adecuado de la habilidad es un hábito internalizada que se realiza inconscientemente. Una vez más, esta etapa se produce en varias llamadas y, a veces durante un período prolongado de tiempo. De hecho, algunos gerentes dicen que la fase de entrenamiento en realidad nunca termina!
Recuerde, el objetivo es empujar el pajarito fuera del nido, por así decirlo. Sin embargo, nunca será capaz de tomar su primer vuelo en solitario si sólo se permite volar sobre su espalda.
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Susan A. Enns, Conexiones B2B de venta
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