Ganar Estrategias de ventas de Top Performers - Al filo crítico

1. Atraer negocios para usted!

Imagina ser inundado con llamadas telefónicas y correos electrónicos de perspectivas calientes solicitando información sobre sus productos y servicios. Top artistas tienen una filosofía que trabaja. "No hacer llamadas en frío - atraer llamadas calientes."

Al infiltrarse en mercados clave y posicionarse como "el experto", se puede lograr el estatus de celebridad en su nicho. Para ello, basta con pedir a sus mejores clientes y prospectos tres preguntas clave:

a. Lo que la asociación profesional de la industria pertenece usted?
B. Lo revistas del sector, revistas o boletines
lees?
C. ¿Estaría usted dispuesto a ayudarme por guiarme sobre cómo puedo participar, asistir o hablar en su reunión de la asociación y presentar un artículo para su publicación de la industria?

Yo recuerdo haber asesorar Marcos, hace un representante de ventas año tras un taller. En el momento que estaba luchando venta de espacios publicitarios para un periódico. Como he sugerido, se fue de nuevo a algunos clientes satisfechos en busca de ayuda. Uno de sus clientes era una impresora y sugirió que se involucre con su asociación de impresión estado. Marcos se unió a la asociación, asistió a las reuniones, habló en una reunión y escribió una serie de mini-artículos en su boletín de noticias. Como resultado, su negocio se incrementó significativamente y él está disfrutando de su estatus de celebridad en la industria de la impresión.

2. Establecer credibilidad y Diferenciar

¿Cómo se puede destacarse de la manada de los profesionales de ventas y consultores de todo que ofrecen servicios similares? Sin duda, ayuda a empaquetar profesionalmente. Considere incluir los siguientes artículos en su paquete promocional:

• Una hoja de bio jazzy lista su experiencia, formación, certificaciones y asociaciones de la industria, etc. (Esto no es una hoja de vida.) Hotel • Su declaración de misión personal describiendo su compromiso con sus clientes Hotel &toro; Sus estándares de servicio y garantía Hotel •. Cartas testimoniales de clientes Hotel &toro; Los artículos publicados en su industria, revistas y boletines de noticias o los lee por su cliente.

3. Preparar, preparar y planificar sus llamadas

Los clientes de hoy y las perspectivas tienen muy poco tiempo que perder. Quieren soluciones. Un consultor de ventas que demuestra un profundo conocimiento de las necesidades del cliente y se muestra "preparado" ganará el negocio. información

Encuentro en su perspectiva y la empresa es fundamental para su éxito. Pruebe las siguientes sugerencias:

• Revise su sitio web Hotel &toro; Llame con anticipación para el último folleto del producto y el informe anual del hogar &toro; Pida una copia de su plan estratégico o de marketing y ver si se puede atar su servicio a los objetivos estratégicos de sus clientes Hotel &toro; Pida una copia del organigrama para familiarizarse con los distintos departamentos e identificar los tomadores de decisiones clave
• Pregunte por algunos del personal y de los clientes boletines Hotel &toro; Entrevista a algunas de las personas clave en el avance de su reunión

Además de la revisión de documentos clave, es útil revisar las siguientes preguntas por adelantado:.

• ¿Cuál es su objetivo para la llamada Hotel &bull?; ¿Quién es tu competidor para el negocio y cómo está usted mejor Hotel &bull?; ¿Qué servicios se anticipa este necesidades de los clientes Hotel &bull?; ¿Qué tecla "-sondeo abierto" preguntas se puede pedir Restaurant &bull?; ¿Cuáles son los beneficios que usted hará hincapié hogar &bull?; ¿Cuáles son las objeciones más difíciles que puedan surgir del hogar &bull?; ¿Quiénes son los tomadores de decisiones clave y personas influyentes del hogar &bull?; ¿Cuál será su discurso de clausura o el próximo paso?

4. Entrenador y criticar sus llamadas de ventas

¿Cuándo fue la última vez que tuvo un gerente de ventas o respetado la crítica de pares su llamada? Es increíble lo descuidado que podemos conseguir con los años y ni siquiera lo saben. Top artistas nunca dicen: "Yo soy un experimentado profesional de ventas." Sazonada a veces es sinónimo de estancamiento. Superestrellas son como atletas olímpicos - siempre en busca de mejorar su desempeño.

¿Puedes adivinar lo que los tres principales áreas más débiles son para la mayoría de los profesionales de ventas? El número uno está investigando, en particular, el sondeo abierto. La mayoría de los vendedores hablan demasiado y escuchan muy poco. En segundo lugar, no está pidiendo para el negocio. Por último, muchos profesionales de ventas están preparados y pierden el tiempo de la perspectiva.

¿Por qué no decidir ser el mejor? Pide que te criticado. Invite a una superestrella de ventas para ser su entrenador y mentor y llevarlos en una llamada.

5. Compite en el Servicio No Precio

Lo más probable es que siempre habrá un competidor que puede superar el precio y un cliente que busca el precio más bajo. Rara vez podemos ganar en el juego del precio, sin embargo, podemos competir en servicio.

La mayoría de los clientes pagan un poco más si se puede estar seguro de recibir un servicio fiable, confiable y consistente. Para llegar a ser una más de ventas orientadas al cliente profesional, intente lo siguiente:

a. Aleatoriamente muestras de al menos 5-10 clientes a la semana o el mes que calificaran su satisfacción. Para las ventas de relación, llevar a cabo una reunión trimestral o anual opinión del cliente con sus mejores clientes.

b. Encuesta a sus clientes para averiguar lo que esperan de su producto o servicio y lo que un buen servicio significa para ellos. Usar la información para crear estándares de servicio escritos medibles o verificables.

6. Be
persistente y consistente

Los más artistas no se rinden fácilmente - son persistentes. La mayoría de los profesionales de ventas llamarán una perspectiva 2-3 veces, casi la mitad darán seguimiento 4-5 veces y sólo el 10% hará que los 6-10 contactos necesarios para obtener el negocio. Estos 10% tienen un buen sentido de lo que es probable que compre y que es un prospecto calificado. Un breve correo electrónico, nota escrita a mano, artículo o fax es todo lo que necesita para mantener su nombre en frente de la perspectiva.

La clave es tener un excelente sistema de gestión de contactos como Goldmine para mantener las notas de la conversación, determinar la siguiente paso y programar una llamada o una nota de recordatorio. Sea persistente en sus esfuerzos de ventas y consistente en su seguimiento!

7. ¡Soñar en grande! y- Hacer una Junta Sueño

A la espera de sus ventas aumenten y sus sueños aparezcan, es importante centrarse en el éxito y evitar el desánimo. Las imágenes son un poderoso recordatorio visual de sus sueños futuros, ya que afectan sus emociones y aumentar su deseo. Bob y yo hicimos fotos de casas de ensueño mediterráneas de todo el área de San Diego hace varios años a pesar de que no teníamos el dinero. Nos fijamos en las fotos a menudo imaginamos y que vive en una casa espaciosa, luz, con vistas del cañón.

Un año más tarde, un constructor nos vendió una de las viviendas en dificultades casi la mitad de precio y nos mudamos a nuestra casa de ensueño poco después.

Un intérprete promedio cree, "Un sueño es un evento de la fantasía en mi vida nunca significó que se produzca." Un mejor desempeño cree, "Un sueño es un evento futuro en mi vida esperando que ocurra." Para aumentar sus ventas sin esfuerzo y lograr los sueños de su vida, usted debe creer que se lo merece. Actuar como si su sueño se está haciendo y hacer que su Junta Sueño Hotel  !;