San Diego Sales Trainer - Sus mejores nuevas ventas provienen de sus clientes actuales

En un evento de networking de negocios la semana pasada, todo el mundo se le pidió que compartan sus mejores estrategias para ganar nuevos negocios. A veces, lo que piensa todo el mundo sabe en realidad es sólo evidente para usted. El viejo adagio y- y" Es mejor guardar silencio y ser pensado un tonto que hablar hacia fuera y quitar toda duda y" y- ISN y' t siempre es cierto! (! Bueno, para la mayoría de nosotros de todos modos)

Por lo tanto, he dicho lo que supuse que todos sabían y- sus ventas de más rápido vendrán de sus clientes actuales. Los clientes actuales, incluso los últimos clientes, se cerrarán en una proporción de 2: 1 y comprar más bienes y servicios. Las posibilidades de conseguir un nuevo cliente son 25: 1, por lo que necesitan para extraer tanto nuestra base actual y desarrollar nuevas relaciones

Esta declaración creó un gran revuelo y el-. Supongo que esta información no es tan obvio como que pensaba! Si usted y' re no está en el uso de esta técnica muy exitosa para hacer crecer su negocio, considere esto:

• Sus clientes actuales saben y aman y- no hay riesgo, usted y' ya has demostrado que eres
• Hay confianza en su relación y- si usted sugiere algo nuevo, van a escuchar a usted
• Vuelven las llamadas y son receptivos a usted
• Ellos ya son clientes, puede ofrecer los servicios y productos similares que complementan lo que actualmente están haciendo Hotel • Tienen un historial de crédito y una trayectoria exitosa de ser un buen cliente

Piense en ello. ¿Por qué gastar todo su tiempo en busca de nuevos clientes cuando se tiene clientes actuales que están dispuestos y quieren lo que usted y'? Re ofreciendo

Por supuesto, usted quiere una mezcla de nuevos y viejos clientes a crecer y mantener su base de consumidores. Los clientes actuales pueden y van a desaparecer con el tiempo, por lo que necesita para añadir continuamente nuevos clientes a la mezcla. Además, los deseos de su actual base de clientes va a cambiar y usted y' ll quieren seguir para deleitar a los

La mayoría de sus clientes actuales no están utilizando todo lo que usted ofrece y- pero podría! Así que empezar a vender más de sus productos y servicios a ellos. Evaluar quién está usando qué y hacerles saber acerca de sus otros servicios.

Lo hacemos mucho trabajo con los consultorios médicos para ayudarles a aumentar las ventas de servicios y productos, mientras que la racionalización de sus negocios. It &'; s común ver pacientes la compra de servicios y productos en otro lugar que podrían haber comprado a su médico de confianza. Uno de nuestros clientes descubrieron que el 37% de sus pacientes fueron comprando los servicios y productos que en otros lugares, ya que didn y' t sabe que estaba disponible a través de nuestro cliente y' s oficina.

¿Quieres un aumento del 37% en sus ventas? ¡Por supuesto! Don y' t asumir que sus clientes sepan lo que usted ofrece y- que necesita para comunicar su línea completa de productos y servicios y hacerles saber cómo iban a beneficiarse de ella.

Escucha a tus clientes. Usted puede escuchar ellos diciendo: “ Me gustaría poder encontrar _______ y ​​rdquo;. Don y' t lo ignoran! Podría abrir la ventana para las nuevas ideas y las ofrendas que se puede ofrecer a sus clientes sin mucho esfuerzo adicional.

Up-venta! Esta es una oportunidad sin explotar increíble. Si usted y' re no está seguro de cómo se hace esto, echa un vistazo a la industria de los restaurantes porque tienen este dedillo. ¿Cuántas veces has escuchado y" ¿Te gustaría hacer que un gran por sólo _____ y ​​rdquo?; Restaurantes usan la venta sugestiva de llegar a pedir papas fritas grandes, una ensalada o un vaso grande de vino (en realidad, que dirían que no a eso?). Usted puede vender la versión Cadillac de su servicio o producto y hacer una fortuna! Hay millones de actualizaciones por ahí que usted puede ofrecer y con éxito aprovechar esta oportunidad.

Su base existente puede también darle nuevos negocios a través de referencias. De esta manera, usted y' ll tiene nuevas perspectivas que ya se calientan a usted en lugar de luchar para obtener el tiempo con alguien que realmente isn y' t interesa. Cuando tengo un amigo de confianza que con entusiasmo se refiere a alguien que me, I &'; estoy emocionado y la mayoría del tiempo a medio camino vendido! Esas son exactamente las perspectivas que queremos

y'! Todo se trata de la calidad sobre la cantidad! En lugar de tener 5.000 prospecto que pueden o no comprar, it &'; s mejor tener 50 clientes satisfechos que están garantizados para comprar hogar  .;