¿Ha vendido usted mismo?

Usted siempre será su principal cliente. No es la gran cuenta que el servicio, ni tampoco es el nuevo prospecto que acaba destapado; eres tu. La razón es simple. Si no está completamente seguro de lo que estás vendiendo, nunca se acercan a maximizar su potencial de ventas.

El entorno actual de ventas hace que la necesidad de venderse aún más importante. Si usted piensa que usted es la excepción a esta regla y no estás completamente seguro de los productos o servicios que ofrece, hágase esta simple pregunta: ¿Alguna vez ha ofrecido un precio con descuento para cualquiera mantener a un cliente o atraer a una nueva? Pocos vendedores honestamente puedo decir que nunca lo han hecho. Si usted tiene, significa que usted no estaba 100% vendido en su producto o servicio.

Como consumidor, cuando no creemos plenamente en lo que se ofrece a nosotros, naturalmente, esperar un descuento. Queremos algo a cambio de no estar completamente seguro de lo que estamos comprando. Dado que el vendedor no ha establecido el nivel de confianza que necesitamos con el fin de comprar el producto a precio completo, queremos algún tipo de concesión para hacernos sentir mejor acerca de la compra.

Para ser completamente vendido en su producto o servicio, no sólo es necesario utilizar lo que usted vende, pero también hay que entender todos los beneficios que su producto o servicio ofrece. Como consultor de las ventas que trabaja con miles de diferentes profesionales de cada año, estoy sorprendido por el número de vendedores que admiten que ni siquiera usan lo que venden. ¿Cómo puede alguien estar totalmente comprometido con un producto o servicio si ni siquiera lo usan? Además, no es raro para mí ver a los vendedores estafando a sí mismos porque no son capaces de identificar y explicar el valor de lo que están vendiendo. Aunque esto suena básico, muchos vendedores no pueden nombrar cinco beneficios a sus clientes reciben el uso de su producto o servicio. Por lo general, sólo se pueden enumerar cinco características. Sin la comprensión de toda la gama de beneficios de sus productos, hay pocas posibilidades de que el cliente volverá a verlos también.

Un proceso de ventas pobres suele ser un buen indicador de si el vendedor se vende en el producto o servicio que están ofreciendo. Nada transmite una falta de confianza más rápido que un proceso de venta que no es profesional. Desafortunadamente, para muchos vendedores, un proceso de ventas desorganizado es la norma y sólo sirve para destruir más ventas y, en última instancia, una enorme cantidad de beneficios. A pesar del deseo del cliente para comprar, un proceso de ventas no organizado crea un aire de escepticismo que a menudo sólo puede ser contrarrestada por ofrecer algún tipo de descuento para cerrar el trato.

Con el estado actual de la economía, es imperativo que los profesionales de ventas a la vez seguro y competente para lograr el mayor éxito posible. En cualquier llamada de ventas, que mejor comunica estas cualidades al ser completamente vendido en su producto o servicio. Si no es así, encontrar la manera de educar mejor a ti mismo para que pueda convertirse en su cliente número uno. Recuerde, "Ningún cliente es cada vez vendido hasta que se vendió el vendedor."
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