Un abismo se ha abierto entre anunciantes y clientes.
Los consumidores son sordos al parloteo de la clase de publicidad. Es cierto que toda la publicidad en el mundo no va a llevar a los clientes de vuelta!
Gastar una enorme fortuna en publicidad en televisión?
Tenga la seguridad de estos días su publicidad se deslizó en el enorme abismo de desconfianza, incredulidad y falta total de interés que ahora separa la clase de publicidad de todos los demás.
Esta brecha es tan lleno de publicidad descreído y blogs ignorados, trucos de promoción de ventas, marketing directo y banners irrelevantes /comerciales de radio.
El cinismo acerca de la publicidad es tan penetrante que abarca casi toda la actividad de comercialización. Utilice una estadística? Es mentira. Este cinismo se extiende a los medios de comunicación, la publicidad es vista como la ficción dentro de una mentira envuelta en hoja de vuelta!
La mayoría de los ingresos de publicidad como si no era todavía un grado razonable de confianza. Como si el mensaje seguía recibiendo a través, aún ser escuchado, aún siendo pesado para arriba. Debe ser difícil ser en Publicidad y para llevar a cabo si la verdad se enfrentó
.
Por ejemplo, la basura que la industria alimentaria ha alimentado la gente durante décadas, junto con sus (literalmente) los productos tóxicos y las mentiras y omisiones que se ha difundido, así que ahora es el momento de cuestionar este proyecto concertado de la desinformación, la corrupción y el silencio, junto con el programa para mantener a la gente tan ignorante como sea posible acerca de la agricultura industrial. Mitos trotaron a cabo regularmente.
La increíble plétora de opciones a los consumidores ya poseen tiene un inconveniente, y se llama agotamiento. Un gran número de posibilidades complica cada decisión de compra. A esto se añade el resto de los aspectos más barrocas de la vida moderna, como los hogares con dos ingresos, el divorcio frecuente y nuevo matrimonio y la mezcla de las familias, el aumento del tráfico, reduciendo los ciclos de noticias, y 100 canales de televisión por cable, y terminas con un consumidor grupo que se siente muy sobrecargado y hostigados.
Un paso atrás. Deja de pensar como el operador y empezar a pensar como un cliente. Mejor, hablar con los clientes reales. O, mejor aún, a los no clientes reales. ¿Que quieren ellos? Lo que falta para ellos? Enfoque
cliente es importante todo el tiempo, y es una de las principales ventajas que las pequeñas empresas gozan sobre sus rivales más grandes, aparentemente más fuertes y más rentables. En tiempos de bonanza económica, es casi inevitable que, para las grandes empresas, las necesidades de los clientes se desplegará la lista de prioridades corporativas, hasta cierto punto. Esto crea una oportunidad para que las pequeñas empresas con una oferta al cliente distintivo para entrar y limpiar
Conocer a sus clientes es especialmente útil en los momentos de cambio brusco e inesperado -. Una recesión, por ejemplo. Tener un fuerte sentido de por qué la gente compra de usted, así como lo que compran pueden ayudar a evitar las respuestas instintivas perjudiciales. ¿Está todo el mundo en su sector corriendo por el mercado en previsión de un auge en la demanda de precio reducido ofrendas 'valor'? Si usted se pega hacia fuera en la parte superior del mercado, usted puede ser capaz de tomar por sí mismo una gran parte del negocio de alto margen sabrosa que queda.
Ahora, en el futuro, usted debe recordar esto, la participación de su audiencia es clave para su éxito futuro
Usted debe centrarse en "el compromiso", "relevancia" y "personalización" para hacer un impacto entre los consumidores.
Además, el surgimiento de nuevos medios de comunicación ha dado paso a la era del "marketing de resultados ".
empresas con la esperanza de obtener el máximo beneficio de los medios digitales deben proporcionar a los clientes con información adaptada a sus necesidades individuales, ya sea en los medios de comunicación de telefonía móvil o la web, o analógicas
Comunicaciones también deben tomar la forma de un período de dos modo conversación, con los consumidores sean capaces de personalizar el contenido que reciben en función de sus preferencias personales.
Esto significa la adopción de un modo de pensar la comunicación verdaderamente interactiva. La edad de la comercialización de empuje está detrás de nosotros. Lo que cuenta ahora es el diálogo, la participación y relevancia, los canales digitales que pueden ofrecer a los consumidores con los intereses establecidos pueden cobrar muy bien por esa capacidad.
La orientación al cliente es importante, ya que puede ayudar a ver más allá de la industria ortodoxia y entender por qué la gente compra de usted en lugar de ir a otro lugar. Se requiere una mentalidad diferente y la posibilidad de dejar de lado los acariciado, pero a menudo errónea, consignas sobre lo que puede y no se puede hacer, que todas las empresas a crear por sí mismos
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