Ask, Tell y ponerse a trabajar

Cuando usted es el líder, consejero delegado, socio gerente o propietario de una organización, le sugiero hacer tiempo en su agenda para las reuniones de rendición de cuentas regulares con su gente. Para mantener realmente a la gente responsable, usted necesita estar en contacto con ellos de forma rutinaria y con frecuencia. Las reuniones regulares le dan la estructura para hacerlo.

Así que aquí está, sentado en la mesa de escritorio o una conferencia, y el miembro del equipo está mirando hacia usted esperando para que usted diga algo brillante. No hay presión, ¿verdad?

Buenas noticias. No se trata de que haya venido con algún tipo de palabras o conjunto de un solo lado de las directivas. Se trata de hacer preguntas y escuchar - escuchar realmente - a las respuestas. Incluso te doy una plantilla para una reunión de rendición de cuentas.

Las conversaciones más poderosos, sin embargo, van más allá de la plantilla. Verdaderamente líderes efectivos construir relaciones que fomentan la apertura, la seguridad y la comunicación.

Al igual que unas rebanadas láser precisamente a través de lo que se corte, las siguientes frases cortar a través de excusas, los hábitos, la culpa y otras cosas que están parando o bloquear a esta persona de ser productivo y exitoso. Con eso fuera del camino, se puede bajar a ayudar a la persona cumple con su meta.

Antes de siquiera sentarse para su primera reunión, que va a crear un acuerdo por adelantado. En ese acuerdo, que quede claro que tienes todo un conjunto de herramientas completo de estos láseres, y que si oyes excusas, hábitos y culpas pasando, usted va a cortar a través de él.

¿Está usted ¿Listo? Estas son las frases:

1. Dime lo que pedirte. Realmente, ¿qué más debo estar preguntando en este momento? (Todos sabemos mucho más que nosotros mismos nos damos crédito. En cierto sentido, se trata de dejar que la gente entrenan a sí mismos.)

2. Dime lo que realmente no se maneja o se está frenando. Vamos, lo que realmente está pasando aquí? (Esto es muy bueno después de haber estado sentado alrededor de un rato escuchando a alguien culpar y hacer excusas, o como ellos falda en torno a un tema, porque son obviamente avergonzado.)

3. Dime cómo reconocer y alentar. (Es una pena que los líderes no son grandes en el reconocimiento de la gente. Si usted no puede hacerlo por su cuenta, pedir a la gente que le ayudarán a hacerlo!)

4. Pregúntame cómo percibo cómo te encuentras. (Esta es una calle de dos vías. Dar la otra persona permiso para darle la misma respuesta. Ninguno de ustedes debe ver esto como una crítica, ya que usted está pidiendo.)

5. Dime qué puedo cambiar eso va a mejorar la calidad de mi liderazgo. (El coaching es inter-desarrollo - tanto el coach y el coachee pueden estar creciendo, aprendiendo y mejorando en todo momento.)

6. Dime cuando hay algo que hacer. Tolerar nada entre nosotros. (Una sesión de rendición de cuentas no es lugar para barrer algo debajo de la alfombra.)

7. Pídeme que hacer esto más divertido para ti. (La motivación para tener éxito debe venir de dentro de la otra persona, sino como el líder que puede ayudarles a hacerlo.)

¿Puedes ver cómo estas frases en láser aguda podrían dejar de bromas improductivos en sus pistas y ayudarle ir al grano? ¿Que pasa contigo? ¿Qué hay en tu camino Restaurant  ?;