¿Qué hace que un negociador de ganar-ganar?

La mayoría de la gente de negocios se acercan a una negociación con la esperanza de un acuerdo de ganar-ganar. Pero incluso con la mejor de las intenciones, por lo general caen en los mismos patrones de ganar-perder que caracterizan a la mayoría de las negociaciones.

¿Qué cualidades hacen ganar-ganar negociadores poseen? ¿Cómo son capaces de alcanzar consistentemente los resultados de ganar-ganar? El cultivo de las siguientes cualidades mejorará sus posibilidades de negociación de acuerdos que beneficien a todos.

Participar en la resolución de problemas mutuos
La mayoría de nosotros estamos condicionados para ver una negociación como una oportunidad de ganar o perder. Como tal, hacemos lo que podemos ganar tanto como podamos, y el otro lado hace lo mismo. Esta mentalidad competitiva lleva a ganar-perder o ganar resultados parciales.

negociadores ganar-ganar, sin embargo, se acercan a una negociación como una oportunidad para la resolución de problemas mutuos. Entender sus intereses y dar prioridad a ellos por lo que mantenerse enfocado en lo que es importante para usted. Sepa lo que debe tener y lo que te gustaría obtener de la negociación antes de empezar. . Tenga una lista de otros artículos que usted está dispuesto a intercambiar

Trate de anticiparse a la otra parte y' s de intereses también. Explora maneras de ayudar a conseguir lo que necesita en poco o ningún costo para usted. Adoptar una actitud de colaboración. Esforzarse para optimizar el resultado global, en lugar de tratar de maximizar sus ganancias en cada uno de una serie de artículos.

Compartir información
La mayoría de la gente juega sus cartas cerca del pecho durante una negociación. Se niegan a decir a la otra parte de la sustancia nada por miedo a la otra parte va a utilizar en su beneficio

Por supuesto, puede haber algunas cosas que usted don &';. T quiere la otra parte sepa. Por ejemplo, puede que no desee compartir sus alternativas o de “. Línea de fondo y" Sin embargo, no está de más dejar que su contraparte sepa cuáles son sus intereses. A menudo reciprocidad, y que están entonces en una mejor posición para satisfacer tanto party &'; s intereses

Pero lo que si usted comparte sus intereses y la otra parte que se mantenga su para sí mismo.? Ojalá lugar en desventaja? No, no lo haría! Estudios recientes sugieren que incluso cuando sólo una de las partes pone sus intereses sobre la mesa, un resultado de ganar-ganar es aún más probable. El mero hecho de que algunos intereses se exponen mejora las posibilidades de que ambas partes se beneficien.

Haga preguntas
Hacer preguntas es una manera de obtener información. Pero los beneficios de hacer preguntas van más allá de la mera información. Hacer preguntas no amenazantes le permite construir una buena relación y poner la otra parte en la facilidad. Permite gestionar la discusión y le da tiempo para pensar. Las preguntas también le permiten comprobar sus suposiciones y confirme su comprensión de los puntos clave.

Tenga cuidado de cómo hacer preguntas. No haga preguntas con un tono sarcástico o que de otra manera suena amenazante. Haga preguntas que buscan información justa y muestran una preocupación genuina por la otra parte y el proceso de negociación.

GRATIS Escuchar con empatía
Se aprende más escuchando que hablando, por lo que anima a la otra parte a hablar escuchando atentamente. Hacer contacto visual. No interrumpas. No formar conclusiones hasta que su contraparte ha terminado de hablar.

Un buen oyente muestra preocupación y respeto por la otra parte. Trate de entender realmente la otra parte y' s punto de vista, incluso si usted no está de acuerdo. Reconocer que sus argumentos y necesidades tienen mérito. Negociadores simpáticos y agradables logran más que los egocéntricos.

Explicar antes disagreeingPersuade
Utilizar los datos, la evidencia y la lógica para apoyar sus propuestas. Centrarse en los más convincentes uno o dos argumentos en lugar de tratar de conseguir apoyo con un puñado de argumentos menos convincentes. La calidad es más importante que la cantidad aquí
.

Utilice normas justas y objetivas para apoyar su propuesta. Presente los hechos y razones que hacen buen sentido intrínseco, como los precios del mercado y las tendencias históricas. No ofrezca argumentos arbitrarios como “ que y' s todo lo que están dispuestos a pagar y" Justificaciones insostenibles no son convincentes y hará que su contraparte más resistente.

Piense lateralmente solución
un ganar-ganar no siempre es evidente. La capacidad de desarrollar opciones creativas es una clave para la elaboración de acuerdos que beneficien a todos. Aprender a pensar fuera de la caja

Mediante el desarrollo de estas características de los negociadores de ganar-ganar, que también se convertirá en un mejor negociador Hotel  ..;