Quejas cinco mejores lugares de trabajo

Los cinco mejores lugares de trabajo Quejas & Cómo conquistarlos

Después de más de 25 años de trabajo en la observación y organizaciones de todo tipo y tamaño, he notado un tema común entre todos los que tienen éxito; que consisten en un grupo de,, la gente positiva confianza entusiastas que trabajan juntos en nombre de un futuro al que todos ellos han cometido

En la mayoría de las organizaciones, la anterior definición de lo que a “. exitosa organización y" es simplemente no existe. De hecho, rara vez se va a encontrar un grupo de profesionales dedicados a la búsqueda saludable de los objetivos futuros comunes.

¿Por qué es esto? ¿Es porque la gente don &'; t quieren ser entusiasta, confiado y positivo? ¿Preferirían estar resignados, temeroso, y negativa? ¿Las personas no quieren ser parte de un equipo? ¿Preferirían ser egoísta y solitarios? Por supuesto que no.

En mi experiencia trabajando con cientos de empresas, he encontrado que la mayoría de la gente quiere, más que nada, para trabajar en una organización donde sus actividades diarias nutren de ellos, donde pueden experimentar y expresar su creatividad, y donde la administración apoya sus compromisos. En esencia, la gente quiere desarrollar todo su potencial, experimentará una sensación de logro, lograr la satisfacción personal, alcanzar sus metas y ambiciones, y recibir el reconocimiento y las recompensas por sus contribuciones

Por desgracia, la mayoría de las personas don &'; t se acercan a la realización de esos objetivos. Una reciente encuesta revela que sólo el seis por ciento de los trabajadores estadounidenses aman a sus puestos de trabajo. It &'; sa estadística sorprendente, pero basta con ver la cultura en que vivimos hoy. Lunes es azul lunes; El miércoles es día de joroba; luego viene TGIF (Gracias a Dios It &'; s viernes). Trabajadores negocian sus vidas, y un poco de su alma, por un sueldo

Este modo de pensar no sólo priva a las personas de la vitalidad que y'. S posible en el trabajo, sino que también priva a la sociedad de la productividad y la creatividad que que es posible en un ambiente de trabajo enriquecedor. Se doesn y'. T tiene que ser así, y el poder de cambiar esta situación está dentro de cada uno de nosotros

Vamos y' s mirar juntos en los cinco principales quejas del lugar de trabajo que escuchamos de los trabajadores de todo el país y lo que puede hacer para conquistarlos:

1. Los jefes que don &';. T reconocer, respetar, o recompensar sus esfuerzos

Muchos jefes don &'; t entiende la necesidad seres humanos tienen que ser reconocido y apreciado. En su libro pionero The One Minute Manager, Ken Blanchard sugiere que los jefes deben coger a la gente en el acto de hacer algo bien y reconocerlos. ¿Por qué? Debido a que la gente tiene que ser reconocido! ¿Recuerdas la última vez que vio a un niño en un patio de recreo diciendo y" mírame, mírame y" Nunca superamos esa necesidad de ser visto y reconocido

Pero demasiados jefes son demasiado ocupado como para molestar a reconocer a sus trabajadores, don &';. T dan cuenta de lo importante que es, creo que una revisión anual es suficiente, son demasiado avergonzado como para hacerle saber que realmente te aprecian, o, lo peor de todo, creo que debe ser feliz y satisfecho sólo porque usted tiene un trabajo

El antídoto:. ASK! Tomar un riesgo y pregunte. Dígale a su jefe que usted está comprometido a hacer un gran trabajo (o como quieras decirlo) y que y' s muy importante que usted tiene información sobre si está o no está cumpliendo con su compromiso. Dígales que usted realmente quiere saber exactamente cómo se sienten acerca de su rendimiento, lo bueno, lo malo y lo feo. Sé recta, pero ser compasivo y don &'; t hace su jefe mal que no le da la retroalimentación con anterioridad. Y, cuando finalmente obtener la retroalimentación, escuche con aprecio, don &'; t argumentan, don &'; t justificar su comportamiento. Darles las gracias por sus aportaciones y, en todo caso, pregunte qué sugerencias o peticiones que tienen para mejorar en aquellas áreas donde se sienten mejoría se pide.

2. Conflictos de personalidad con los compañeros de trabajo.

Todo el mundo, tarde o temprano, tendrán conflictos de personalidad con alguien que trabajan. Ya se trate de política de la oficina que perpetran, siendo argumentativo, no cooperar, etc., alguien va a meterse debajo de su piel. Bienvenido a la vida.

¿Puedo sugerir otra forma de abordar este problema que puede ser difícil de aceptar, pero que te lo prometo ayudará a minimizar, si no eliminar este problema?

Considere que la causa de esta situación es la realidad que queremos que la gente sea como queremos que sean y actúen como nosotros queremos que actúen. Y, para empeorar las cosas, tenemos poca compasión por lo que puede estar pasando en la otra persona y' s la vida que les hace actuar de lo que consideramos como formas inaceptables

I &';. Estoy sugiriendo que nosotros tener que aprender a aceptar a las personas tal y como son y sólo la forma en que no lo son. Te lo prometo, si hubiera pasado toda su vida con esta otra persona, y' d tiene de entender exactamente por qué son como son y por qué actúan como lo hacen. Pero el don &'; t tiene que hacer eso. Sólo aceptarlas. En lugar de tratar de cambiarlos o quejarse de que son como son, aprender a ser compasivo, la comprensión y el perdón. En el largo plazo, usted crecer y convertirse en una mejor persona y lo que ahora parece un comportamiento inaceptable no tendrán ningún impacto en ti en absoluto.

3. Demasiado condiciones de trabajo estresantes.

Esta parece ser una de las mayores quejas de hoy. Reducción de personal, cubicaje, despidos, exigiendo una mayor eficiencia, ha puesto cada vez mayores responsabilidades en el día de hoy y' s los trabajadores y el aumento de “ el estrés y" asociado con muchos puestos de trabajo. Un reciente artículo en EE.UU. Hoy en día, dijo que un número significativo de empleados, especialmente los ejecutantes altos, están a la espera de la economía para dar la vuelta para que puedan dejar sus trabajos y encontrar algo menos estresante.

Una vez más, permítanme sugerir otra forma de ver este tema. Vamos y' s primero echar un vistazo a la tensión examinado interrupciones. ¿Qué es una interrupción? La mayoría de la gente define una interrupción como algo que interfiere con lo que le sucede a estar haciendo en este momento.

Pero por esa definición, observe que un timbre del teléfono no es una interrupción cuando se está esperando recibir noticias, y que el minutos después de recibir la noticia y está trabajando con él, el mismo timbre del teléfono es ahora una interrupción. El mismo evento (un teléfono que suena) es una interrupción en un momento y no en la próxima

Vea si usted puede ver la broma en la siguiente historia:. Cuando me empecé como abogado, he tenido muy poco de trabajo y por lo que a mí mismo promovió activamente. Fui a muchas funciones del Colegio de Abogados. Me gustaría volver a partir de las funciones en espera de que suene el teléfono. Cuando sonó y era con algo de trabajo, estaba eufórico. Mi estrategia funcionó y después de un rato me dieron más concurrido y más ocupado. Un día me encontré trabajando duro en un caso y el teléfono sonaba y yo diría, y" Maldición, puedo los &'; t conseguir cualquier trabajo hecho por aquí y- hay demasiadas interrupciones &" ;.

Por supuesto que hay momentos en los que desea hacer usted mismo disponible para ciertos tipos de eventos. Pero vivimos como si son realmente estas cosas llamadas interrupciones y algunos días hay un montón de ellos y algunos días no lo son. Nos don &'; t considera que una interrupción es siempre una interpretación que elegimos para dar a algún evento. No hay tal cosa como una interrupción.

De la misma manera que nos relacionamos con interrupciones, vivimos como todo lo hecho por nosotros en un lenguaje realmente existe ahí fuera independiente de nuestra interpretación. Vivimos como si realmente es una cosa tangible llamado liderazgo y motivación y carisma. Un dedo del pie roto es real; el liderazgo, la motivación, el carisma, e incluso el estrés son simplemente intepretations comportamiento

¿Qué y'. s el punto? Vivimos como el estrés es un accidente inevitable en el medio de la carretera. Esto no es verdad. No son sólo los eventos y circunstancias y la manera que elegimos para responder, sin estrés. Ciertos acontecimientos suceden y nos dicen que no son estresantes. Pero don &'; t ver que y' s todo en la forma en que interpretamos los acontecimientos. No hay tal y" cosa y" como el estrés

Don y'. t preocupes, sabemos que este doesn y' t soluciona cualquier cosa por ti. Para que lo sepas, el chiste aquí no es una idea Pollyanna como llamar estrés una oportunidad. Lo que estamos haciendo aquí no es el pensamiento positivo

El estrés se produce cuando comparamos lo y". Es y" a lo que pensamos que debería ser y la conclusión de que lo que no es lo que debería ser. Nos unimos esto con la conclusión de que algo anda mal con lo que es. Este es el fenómeno que causa el estrés
.

Así que si usted desea minimizar o eliminar el estrés que está experimentando, dejar de resistir lo que es. Deja de querer que las cosas sean diferentes de como son. Ellos son como son y si usted puede aprender a aceptar eso, usted ganó y' t tiene ningún tipo de estrés

4.. Oficina chisme

I &';. M gusta decir que hay tres clases de importancia crítica que los seres humanos necesitan para aprender a mejorar dramáticamente la calidad de sus relaciones. La primera es que tenemos que hablar de todo con la persona del sujeto se relaciona con. La segunda es que tenemos que aprender a hablar correctamente. En tercer lugar, tenemos que aprender a escuchar cuando la gente habla con nosotros sobre lo que está en su mente.

La consecuencia de no aprender de estas lecciones es que el modelo predominante de la comunicación es la confrontación. Una persona tiene un trastorno o la decepción con otro, se comunica de forma inapropiada como una acusación o un ataque (didn y' t aprender la segunda lección), lo que resulta en el oyente ponerse a la defensiva y atacando de atrás (didn y' t aprender la tercera lección). Asilo y' t que experimentaste esto cientos de veces

Entonces, ¿qué hace la gente? Aprende a hablar de todo? Aprender a comunicarse adecuadamente? Aprenda a escuchar con compasión? A veces, pero en raras ocasiones.

La única alternativa aceptable para muchos es el chisme. Mi definición de chisme está diciendo algo a una primera persona que disminuye una segunda persona a los ojos de la primera. Obviamente, que la comunicación debe haber sido dirigida a era la segunda persona. Pero cuando el único modelo de la comunicación es la confrontación, y la mayoría de las personas don &';. T como enfrentamientos, esto parece ser el curso de último recurso

Pero el verdadero problema es que en el trabajo, el chisme es un asesino. Se absorbe la vida de las personas. Se crea un trasfondo de hostilidad y falta de respeto. Así que realmente isn y' ta alternativa muy viable para la comunicación directa

Simplemente don &';. T participar en chismes! Y cuando se la oye, recordar a la gente que y' s debilitante. En su lugar, hablar abierta y honestamente acerca de sus sentimientos y hablar con compasión y respeto. Mantenga sus comentarios y" a su lado, y" significado haberlos ser acerca de usted y no a la inversa. Hable acerca de sus decepciones, no el comportamiento de los demás.

Y cuando la gente se comunica a usted, escuchar con compasión. Don y' t toman sus comentarios personalmente, don &'; t reaccionan. Just “ conseguir y" su comunicación y darles las gracias por comunicarse. Esto no es y' t siempre es fácil de hacer, pero y' s mucho mejor que el chisme

5.. Dictatorialmente impuesto a cambio unilateral

Las razones de esto son similares a la discusión anterior sobre los jefes que don &';. T reconocer, respetar, o recompensar sus esfuerzos. Muchos jefes don &'; t entienden la necesidad de los seres humanos tienen que ser incluidos en las decisiones que les afectan. Vivimos en una cultura muy individualista. Nuestro país es el lugar de nacimiento del empresario. Somos los individualistas. Nuestros héroes populares son John Wayne, el Llanero Solitario, Amelia Erhard y Superman.

Los empresarios, en particular, son responsables de las decisiones individuales. Si algo hay que hacer, de tomar una decisión y hacerlo. ¿Podrían los demás verán afectados negativamente por la decisión? Sí, por supuesto, pero se tratarán más adelante. En este momento, alguien tiene que tomar una decisión.

Nuestra empresarial, calidad de la línea de fondo es tanto nuestra fuerza y ​​nuestra debilidad. Se trabaja para producir resultados, pero doesn y' t trabajo para construir relaciones sólidas y profundas, y que y' s lo y' s que faltan

“. Alianza y" es la forma más alta de la interacción humana. Cuando la gente experimenta y" asociación y" en el trabajo, la vida realmente funciona. En una verdadera sociedad, las personas no toman decisiones que afectan a sus parejas sin discutir plenamente la decisión con ellos. Cuando un problema tiene que ser resuelto, los socios trabajan para construir consenso. Cada punto de vista es escuchada y considerada. Cada posible se intenta llegar a una conclusión que funcione para todos, sin que nadie quede fuera. Se consideran s sentimientos y fuertes puntos de vista

Pero demasiados jefes son demasiado ocupado para molestarse en consultar a sus trabajadores, don &';; People &'. T dan cuenta de lo importante que es, o, lo peor de todo, usted piensa debe ser feliz y satisfecho sólo porque usted tiene un trabajo

Si usted y'. re no responsable, realmente isn y' t mucho que puedas hacer al respecto, excepto, como antes, aceptar que es la forma en que es, y dejar de sufrir en ello, o, una vez más tomar un riesgo y decirle a su jefe lo que sientes por no estar incluido. Mi creencia es que la mayoría de los gerentes don &'; t hacer lo que hacen con mala voluntad, no son más que inconsciente. Así que despertarlos al compartir sus sentimientos. Aquí y' s un caso en el que y' s de importancia crítica para limitar lo que dices a una discusión de sus sentimientos. Diga cosas como, “ Cuando me enteré de la decisión acerca de XYZ y no tenía ningún aviso previo de que la decisión iba a ser hecho, me sentí triste que yo no y' t tiene la oportunidad de expresar mis sentimientos acerca de XYZ. Yo no y' t siento como mi opinión era importante y que me hizo sentir y hellip;, y" se entiende la idea.

RESUMEN

Ninguno de estos pasos específicos son particularmente fácil. Todos ellos requieren la conciencia clara de sus propios patrones del estado emocional y de comportamiento; requieren un compromiso riguroso con la posibilidad de la dignidad real y la satisfacción en la interacción humana, y requieren una disciplina práctica en su aplicación, ya que todos van en contra de muchas de nuestras reacciones típicas como seres humanos. Con la práctica, sin embargo, estos pasos no ofrecen la posibilidad real de un ambiente de trabajo caracterizado por una verdadera satisfacción, productividad suave y auténtico entusiasmo. Nuestra vida en el lugar de trabajo pueden seguir para ser gastado en la ira y la frustración; pueden permanecer dedicado a fallas otros y justificar a nosotros mismos, o pueden ser dedicada a la creación de una profesión de genuina interacción humana, la cooperación y la paz Hotel  .;