Poder de una fuerza de trabajo comprometida
Un estudio de Towers Perrin de 86.000 empleados en todo el mundo, afirma que sólo el 14% de la fuerza laboral mundial está altamente comprometido en el trabajo. Estas personas sienten una conexión con su trabajo y la empresa y la pasión por lo que hacen. Se centran en el trabajo y entusiasmados con el trabajo que están haciendo. Son empleados de alto potencial que están ayudando a la organización avanzar. Cuando la mayoría de sus empleados está altamente comprometida, la compañía gana un mayor crecimiento de los ingresos, reducir los costes y los ingresos más altos que las empresas que están menos comprometidos.
Un hallazgo especialmente desalentador del estudio de Towers Perrin es que el 62% de los empleados son sólo moderadamente comprometidos y alrededor del 25% se desacoplan. Un estudio realizado en 2005 por la encuesta de Gallup encontró que sólo el 55% de la fuerza laboral de Estados Unidos no está activado. Investigación Gallups también declaró que por el momento los empleados han estado con la organización desde hace seis meses, menos del 40% se dedican.
Una reciente encuesta de ejecutivos de negocios encontró que cerca de tres cuartas partes de los líderes consideran que el compromiso del empleado siendo de vital importancia para el éxito competitivo de sus empresas (Accenture, Outlook 2005). Por lo tanto, es vital que nos levante el moderadamente activa y desactiva a un mayor nivel de compromiso.
¿Cuál es la definición de compromiso? Compromiso se define como la voluntad y la capacidad de contribuir al éxito de la empresa, que en última instancia se reduce a los pueblos desean invertir ese nivel extra de esfuerzo discrecional que separa a los artistas destacados del resto de la manada de los empleados. (Towers Perrin Trabajo Hoy: Comprensión de lo Drives compromiso de los empleados, 2003)
¿Cuáles son los beneficios de la participación más alta.? Trabajadores contratados altamente creen que pueden:...
· Contribuir a resultados de negocio
· Impacto de la calidad de los productos de su empresa
· afectar el servicio al cliente
· cuesta impacto en su trabajo o unidad
·. Haga una diferencia en su empresa (por lo tanto son menos propensos a dejar para otro trabajo)
El artículo, Aprovechar el Poder de una fuerza de trabajo comprometida, por Accenture, Outlook 2005, describe los diez mejores maneras de influir positivamente el compromiso del empleado:
1.Rewards y reconocimiento
Asegúrese de que el reconocimiento y las recompensas se atan clara y consistentemente al rendimiento en el trabajo y los resultados generales de la empresa
.
infraestructura de capital 2.Human
Asegúrese de que sus sistemas de recursos humanos ofrecen a los gestores con los datos que necesitan para realizar su trabajo de una manera oportuna, precisa y coherente forma. Los empleados comprometidos son proporcionados por sus organizaciones con los recursos que necesitan para hacer su trabajo con eficacia.
3.Learning gestión
Proporcionar las oportunidades de aprendizaje necesarias para que los empleados sobresalir en sus puestos de trabajo actuales y crecer en otros nuevos.
4.Knowledge gestión
Proporcione a los empleados de los medios para encontrar el conocimiento y los recursos que necesitan para realizar de manera óptima.
valoración 5.Performance
Proporcionar, evaluaciones de desempeño directos frecuentes. Las organizaciones que realizan este proceso bien tienen puntuaciones de compromiso de los empleados 52% más altas que las organizaciones que realizan es deficiente.
diseño 6.Workplace
Crear un entorno de trabajo físico propicio para el alto rendimiento.
7.Employee relaciones
Comunicar detalles sobre los principales cambios en la organización y poner en marcha programas para reducir el impacto negativo de estos cambios en la moral y la productividad.
8.Career desarrollo
Proporcionar atención frecuente y personalizada para el desarrollo profesional de los empleados y la planificación.
estrategia de capital 9.Human
Asegúrese de que los programas y políticas de recursos humanos sean coherentes y justas para todos los empleados.
10 .Recruiting
Reclutamiento de un grupo de personas con mayor probabilidad de estar comprometido con la misión de su organización.
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