Guía para los líderes a escuchar mejor

El liderazgo exitoso depende de la calidad de la atención y la intención de que el líder lleva a cualquier situación
~ Otto Scharmer

I &';. He sido el estudio de un sistema revolucionario de dirigir, innovar, resolución de problemas y el desarrollo de la estrategia. Fue desarrollado por el MIT profesor Otto Scharmer, junto con el líder de pensamiento seminal Peter Senge. It &'; s describió simplemente en un libro de negocios que co-autor de llamada y" Presencia y " ;. Todo el proceso comienza comienza con escuchar
.

La premisa simple es que si bien sabemos bastante sobre lo que hacen los grandes líderes, sabemos muy poco acerca del espacio interior, la fuente de donde operan. Scharmer afirma que aprender a reconocer los hábitos de atención en cualquier cultura de negocios en particular, requiere entre otras cosas, un tipo particular de escuchar. A continuación se describen las cuatro etapas de la escucha, con cada etapa progresiva habitan mayores niveles de profundidad y habilidad.

4 Etapas del Escuchando

1. "Yo ya sé lo que me estás diciendo" (Descarga)

En este tipo de escucha, su voz interior de juicio está en el asiento del conductor. Usted cree que lo que se oye confirma lo que ya sabes. Usted ha decidido que no hay nueva información o conocimiento, y la ranura de todo en su paradigma existente del conocimiento mental.

2. "Sólo dame los hechos" (hechos)

En el siguiente nivel de escucha, de apagar su voz interior de juicio, y escuchar las voces justo en frente de usted. Usted adopta una perspectiva científica, hacer preguntas inteligentes, deja que la charla de datos para usted, y prestar atención a las respuestas que te dan - ya sea confirmando o disconfirming el paradigma existente de entendimiento

3.. "Sé cómo te sientes" (empatía)

Este es un nivel más profundo de la escucha. Al participar en un diálogo conectada consciente, usted se da cuenta de un cambio profundo de su escucha habitual - de las cosas, las cifras y los hechos al "estado de ser" de la otra. Esto requiere un corazón abierto - para conectar realmente con los demás desde dentro. En este momento, te olvidas de tu propia agenda, y ver el mundo desde el lugar del otro. Mayores posibilidades de futuro se abren a partir de este nivel de escucha.

4. "Estoy profundamente conectado y en el 'Zona' escucha y" (generativo)

Este es el estado más profundo de la atención y la conciencia general sólo conocido por los mejores atletas como" máximo rendimiento "Se siente superior. potencia, interconectado y sin miedo, escuchando y operando en un estado de gracia y facilidad con el conocimiento total de su mejor posibilidad y yo futuro

escucha generativa es donde existe toda posibilidad -. "estar en la escucha", como otro uno de mis maestros, Debbie Ford, me enseñó Reconocemos que nuestras barreras a la escucha -. la voz del miedo, la Voz del Juicio, la Voz de cinismo - manifiesta como filtros de la arrogancia, la impaciencia y la distracción, y luego nos dejaron ir de esas voces, y con una conciencia voluntad abierta, volver a centrarse en lo que quiere salir de la interacción.

Esto se puede aplicar a su ser-en-uno interacciones, sus uno-a-muchos interacciones, y se utiliza como una poderosa tecnología social en equipos para crear innovación, planificar su estrategia y resolver problemas.

Aumentar su Liderazgo Poder Hoy

Los invito a tomar conciencia de lo que está escuchando. ¿Cómo usted asiste a, o escuchar a los demás, determina su reacción emocional, que a su vez determina su acción. Comience a notar cuando reaccionas de su pequeño lugar, los conflictos con la agenda y la sombra, y tratar de actuar de una manera más consciente de sí mismo, el lugar interconectado. Esto por sí solo tiene el poder de cambiar toda su empresa. También recuerde, cuando usted quiere hacer cambios en un esfuerzo para elevarse a su máximo potencial - y" haciendo y" es sólo una parte de la ecuación, la parte más importante es grande y" siendo y " ;.

“ Nos vemos el mundo no por lo que es, sino como somos y" dice la sabiduría antigua del Talmud. Así que la clave en la transformación de su grandeza es ser testigo de cómo oís, ver y sentir el mundo, desde un lugar de quietud. La acción correcta entonces queda claro, hábil y poderoso. Y a partir de allí se puede cambiar a la disciplina de ejecución Restaurant  .;