Liderazgo Crisis

En nuestro mundo complejo y en constante evolución, otra crisis está a la vuelta de la esquina. Sólo encienda la noticia y el testimonio gran parte de la y" noticias de última hora y" dentro de los gobiernos estatales y federales y locales en la comunidad empresarial del sector privado. Crisis de liderazgo consiste en la capacidad de liderazgo y técnicas necesarias para identificar, evaluar, comprender y hacer frente a una situación grave, sobre todo desde el momento en que primero se produce hasta el punto de que la crisis está bajo control.

Si usted es un político, director general u ocupar cualquier posición con el título de líder; cómo responder y solucionar una crisis definirá tanto su estilo de liderazgo y su capacidad de liderazgo. Si usted está tratando de mantener la confianza y la confianza de sus electores, clientes, empleados o el público en general, debe responder rápida y eficazmente a la crisis y mantener la presencia ejecutiva.

Presencia Ejecutivo está a punto y" la creación de una imagen coherente de ustedes y" como una fuerza convincente cuando se trata de una crisis. Usted debe ser muy hábil en el uso de su capacidad de influir en los demás, no por título, autoridad o palabras duras; sino por su capacidad profesional y el magnetismo de motivar a otros para dar forma positiva y alcanzar el resultado deseado es necesario para arreglar la crisis.

Además de mantener la presencia ejecutiva y la confianza de los que conducen, hay que tener los siguientes siete pasos a seguir para mantener un fuerte papel de liderazgo crisis.

1. Intervenir y de inmediato y tomar el control de la situación. La gente ve a un líder de verdad llevar! Si usted don &'; t rápidamente toman el control, la gente vendrá a su propia conclusión sobre lo que pasó y disminuir su confianza en su capacidad de liderazgo o de su capacidad para hacer frente a lo inesperado.

2. Actuar con rapidez y eficacia a reunir todos los recursos y actores clave disponibles para ayudar en la evaluación de la crisis y la posible solución. Tener este look equipo en tantos escenarios posibles. Pídales que pensar fuera de la caja. Los problemas complejos requieren a menudo el pensamiento complejo y soluciones multifacéticas ofrecidos por muchas personas.

3. Manténgase en comunicación constante con su equipo de crisis y comunicar con honestidad y con frecuencia a sus clientes, los constituyentes y empleados. No se puede comunicar más y hellip; La gente quiere y necesita saber lo que está pasando, especialmente durante una crisis. Los mejores líderes en tiempos de crisis hablan directamente y comunicarse con claridad y con frecuencia acerca de la naturaleza de la situación y los esfuerzos para solucionarlo.

4. Nunca apunte los dedos o culpar. Los grandes líderes único comentario en hechos y mantener su enfoque en solucionar el problema, no culpar a nadie antes de la causa real ha sido determinada. Incluso cuando todos los hechos están en el verdadero líder de inmediato se centra en la prevención de una repetición de la crisis. Además, allí y' s un montón de tiempo para descubrir quién o qué era la causa después de que los extremos de crisis y todos los hechos están en

5.. Asumir la responsabilidad y el dueño de la crisis. Lo más a menudo que otros han jugado un papel en la causa de la crisis, pero la gente don &'; t como su líder al vino y se quejan de que la crisis no es su culpa. Usted está a cargo ahora. Usted tomó el papel de liderazgo para hacer frente a lo bueno, lo malo y lo feo en su reloj.

6. Mantenga la calma, fresco y recogido en toda la situación de crisis. Cuando los líderes actúan irracionalmente lo hacen las personas que lideran! Una crisis exige líderes emocionalmente en sintonía que pueden tolerar un alto grado de ambigüedad y la incertidumbre. La gente quiere que sus líderes les hacen creer las cosas están bajo control, incluso cuando ellos y' re no.

7. Mantenga centrado en la crisis hasta que haya pasado. Enfoque dará lugar a una ejecución más rápida y eficaz al problema. Don y' t utilizan la crisis para impulsar otro tema o agenda personal, ya que va a diluir sus esfuerzos y los esfuerzos de otros para centrarse en la fijación de la crisis inmediata. Enfoque y ejecución de solucionar la crisis es la clave.

En pocas palabras y hellip; Los líderes deben hacer frente a una crisis de forma rápida, honesta y completamente, manteniendo informada hasta la crisis de todo el mundo está resuelto. Ese y' s lo que el liderazgo de crisis es todo! ¿Qué piensa usted acerca de la actual crisis de liderazgo que se muestra en los Estados Unidos, tanto en el sector privado y en el gobierno Restaurant  ?;

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