3 elementos críticos para mejorar el desempeño de los empleados

Una de las conversaciones más difíciles que un gerente debe siempre tener con un empleado les está entrenando cuando existe un problema de rendimiento. Muchos gerentes ponen esta discusión fuera por completo, o lo manejan de manera ineficaz. Como resultado, el empleado nunca se pone la dirección técnica necesaria, y el rendimiento no mejora

y'. S importante reconocer antes de empezar que no todos los problema de rendimiento es causado por un empleado. A veces un problema de dirección o impedimento de la organización podrían estar en la raíz de los problemas. Determinar si hay algo más que podría haber contribuido al problema antes de comenzar su discusión. El empleado también puede ser capaz de dar una idea de esto durante la discusión
.

Hay 3 elementos críticos que deben estar presentes en cualquier discusión de un gerente tiene que mejorar el rendimiento de sus empleados. Ellos son:

  1. Abordar el problema de rendimiento, no el empleado
    It &'; s importante separar el comportamiento de la persona con el fin de que la conversación va bien.. Asegúrese de mantener la concentración en el comportamiento específico que tiene que mejorar, y don &';.. T abordan las características personales o de la personalidad


  2. Focus en específicos en lugar de vagas generalidades
    Cuando usted dice algo como y" Usted sólo tiene que ser un mejor jugador y " ;, equipo el empleado realmente no sabe lo que quiere decir. It &'; s no hacer frente a un comportamiento específico que tiene que mejorar, como venir a las reuniones a tiempo, ofreciendo para ayudar a completar una tarea solicitada, o completar un informe identificado con precisión. Como resultado, la respuesta que le va a gustar su mayoría recibe será defensiva. El empleado puede pensar que son un buen jugador de equipo y cuestionan lo que está diciendo. Una vez que cualquiera de las partes pone a la defensiva, usted tendrá un tiempo mucho más difícil llegar a una comprensión mutua para mejorar el rendimiento.


  3. Pregunte a los empleados a hacer sugerencias de mejora.
    Este es uno de los elementos más críticos, ya que se acopla con el empleado en la búsqueda de una solución. Cuando son capaces de proveer a sus propias sugerencias, tienen más participación en la solución del problema. Cuando no están en condiciones de proporcionar sus propias sugerencias y simplemente le digan qué hacer, puede que obligan pero lo hacen de mala gana. Decirle a un empleado qué hacer con frecuencia puede hacer que se sientan como si estuvieran siendo hablaron hasta o tratadas como un niño. Como resultado, la verdadera motivación para la solución del problema no será el suyo.

    Resumen

    Asegúrese de que va a incluir estos 3 elementos en cualquier conversación que tenga con un empleado para mejorar el rendimiento. Cuando lo haga, el empleado no sólo será más probabilidades de mejorar el comportamiento al que se dirige, pero se sienten más motivados para hacerlo consistente en un futuro
    .

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