El poder de un Nombre

Recordando a un cliente y' s nombre puede mejorar sus ventas. Sin embargo, las personas en mis talleres a menudo me dicen que tienen dificultades para recordar nombres. A veces pienso que tendemos a ser demasiado colgado en tratar de recordar a una persona y' s nombre, especialmente si sólo los hemos reunido una vez. Como cualquier otra cosa mental, la más difícil de tratar de recordar a alguien y' s nombre, más se eludirá. Sin embargo, hay algunas cosas que puede hacer que te ayudará;

1. Uno de los consejos más comunes es repetir su nombre, ya que se presenten. y" Hola Chris, it &'; un placer conocerte y" Como usted se presenta pensar en una imagen mental o visual que puede ayudarle a recordar su cara. Por ejemplo, si su cliente parece algo brusco que se podría decir a ti mismo, y" Chris es cruz y" Este proceso le ayuda a conectar su nombre y aspecto físico y puede hacer que sea más fácil de recordar su nombre en una fecha posterior.

Un desafío interesante ocurre cuando conocemos a alguien por primera vez. Mucha gente se olvida de la otra persona y' s nombre inmediatamente después de reunirse con ellos y- Sé que esto me ha pasado en las conferencias y reuniones de redes. La razón es simple; como la otra persona es la introducción de sí mismos, que estamos por lo general pensamos en nuestra introducción y lo que y' ll decir para hacer una buena primera impresión. Pensamos en el apretón de manos y esperamos que nos conectamos correctamente. Y en algunos casos la atención se centra en otros lugares.

2. El siguiente paso es utilizar su nombre un par de veces durante la conversación. Esto le ayudará a recordar a esa persona y' s nombre durante su reunión y durante un corto período de tiempo después. Una manera fácil de hacer esto es para hacerle una pregunta al e incluir su nombre. Aquí y' s un ejemplo, y" Por lo tanto, ¿qué tipo de negocio de ustedes en Jim &"?; o y" Jim, ¿cuál es el reto empresarial más grande que usted y'? re enfrenta actualmente y" Este enfoque parece relajado y cómodo y es una forma natural para que usted utilice la otra persona y' s nombre. Una nota importante y- no abusar de su nombre o se encontrará con tan poco sincero y falso.

3. Cuando regrese a trabajar constancia de que la persona y' s la información de su organizador, junto con cualquier información personal o negocio que aprendió durante su conversación. Si la persona que dijo o hizo algo que se destacó, registrar esta información también. Al hacer esto, visualiza esa persona y repetir su nombre en voz alta un par de veces. Esto ayudará a impulsar su nombre aún más en su memoria y que sea más fácil de recordar en una fecha posterior.

4. Para recordar a esa persona y' s nombre en cualquier momento en el futuro requiere un trabajo adicional. Tienes que imaginar su cara cuando usted indica su nombre en voz alta varias veces. Esto debe hacerse varias veces a la semana durante el primer mes y luego una vez por semana durante varios meses después. Si bien parece como un montón de trabajo, es un enfoque muy eficaz y es prácticamente garantizado para ayudarle a recordar a alguien y' s nombre de página 5.. It &'; s también importante entender que el ajuste le ayudará a recordar nombres. Por ejemplo, yo puedo recordar rápidamente los nombres de las personas que asisten a mis talleres pero si me encuentro con ellos en un centro comercial, es muy poco probable que voy a recordar su nombre. Ese y' s porque se corre a través de nuestro Rolodex mental, tratando de averiguar donde conocimos ese individuo. Recuerdo Eso significa que usted debe tomar el tiempo para imaginarlos en diferentes contextos y- imaginar dónde podría ejecutar en ellos y visualizar lo que se vería en ese entorno.

6. La última sugerencia es centrarse en recordar a la persona en lugar de su nombre. La gente es muy indulgentes con su nombre, si usted es capaz de recordar su rostro. He tenido personas asisten a un taller ya pesar de que participaron en un programa anterior, he can &'; t recordar su nombre. Admito que al decir, y" reconozco la cara, pero lo que puedo de &'; t recordar su nombre y" Nunca he tenido a nadie decepción expresa de que yo no y' t recordar su nombre.

No hay duda de que es más difícil recordar nombres si cumple con docenas de personas todos los días. Sin embargo, la gente en estas situaciones rara vez esperan que recuerdes su nombre después de una sola reunión. Además, recuerde que la mayoría de las personas tienen dificultades para recordar nombres. Recuerdo que la entrega de un taller de un día para una empresa y un año más tarde la realización de otro programa en su conferencia anual. Cuando llegué a la segunda conferencia, de inmediato reconocí a uno de mis contactos, pero yo no recuerdo la otra persona a pesar de que nos habíamos conocido y hablado en la conferencia anterior.
Como cualquier otra cosa, podemos mejorar nuestra capacidad de recordar la nombres de nuestros clientes y personas que conocemos. Se necesita un poco de esfuerzo y práctica, pero el resultado es definitivamente vale la pena

&copia; 2006 Kelley Robertson, todos los derechos reservados Hotel  .;

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