¿Cómo ve el mundo con nosotros
A menos que usted tiene un espejo en la cara cada vez que hable con alguien, que realmente no tienen manera de identificar qué mensajes y señales que el oyente está recibiendo. Esto, por cierto, se aplica no sólo a cara a cara las llamadas de ventas, que se aplica a las conversaciones telefónicas también. Usted ve nuestra cara dice al igual que muchas cosas acerca de nosotros como nuestra voz.
El mundo y la población de personas de la misma, es un grupo mixto así que realmente no tenemos manera de saber si lo que decimos es conseguir entiende. Esto es especialmente cierto si no podemos ver el oyente. Nuestra forma de voz, tono y modulación de enviar mensajes sutiles sobre donde nuestra mente y pensamientos son cuando hablamos. Nuestro prospecto o cliente, si son conscientes de ello o no, está haciendo juicios y valoraciones sobre nosotros cada vez que nos involucramos en el diálogo con ellos. Mensajes sutiles recibidas por ellos pueden ser aliados potentes en nuestra búsqueda de una comunicación efectiva. La cuestión que se nos debe y '; ¿qué quiero prospectos y clientes para ver de mí y ' ;? Esto requiere introspección, el cerebro derecho competencias transversales de la observación y el análisis de uno mismo
.
Si en un cara a cara llamar sabemos se está prestando atención a nuestro movimiento del cuerpo, las manos y los gestos faciales, tanto como el contenido y visión estamos entregando. Por otra parte los clientes actuales y potenciales recogen otras pistas que señalan muchas cosas acerca de nosotros también. Señales como nuestra seriedad, rigor, confianza, honestidad y empatía son capturados y procesados por ellos. Estos son tan importantes en la mensajería como la palabra hablada. Sabemos el mismo entusiasmo utilizado en una presentación del grupo probablemente no tendrá el mismo efecto que en una sesión de una-a-uno. De hecho tanto entusiasmo puede poner nuestro prospecto o cliente incómodo o incluso asustarlos
Aquí y'. S el punto. Sea consciente de lo que queremos que el mundo nos vea como. Cuando la gente oye nuestro nombre o nos ven de nuevo lo que es la imagen mental que queremos que tengan de nosotros. Preocuparse por la imagen que dejamos con otros, ensayando mentalmente cómo vamos a manejar diversas situaciones y prestar atención a lo que la imagen que queremos dejar atrás ayudará a nuestra efectividad con el tiempo. We &'; encontraremos podemos comunicarnos más con menos palabras y el tiempo empleado en el continuo communication Francia.
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