Cambiar el comportamiento de su equipo de ventas

Muchos vendedores no hacer cambios a menos que se les hace sentir incómodos

Ejemplo -. Si su equipo se siente cómodo números de previsión por debajo de su cuota, o números de abajo reportar su previsión de que continuarán haciéndolo. Por desgracia, eso significa que debe ser capaz, cuando sea necesario, para que se sientan tan incómodos que prefieren hacer otra cosa que reportar malos números nada. Ellos deben sentir que hacer el trabajo duro o la prospección, o telemarketing, etc., es la opción más cómoda
.

Si usted tiene algo que decir a un empleado, dilo. Si usted acaba de asistir una cita con ellos y ellos hicieron algo que no te gusta simplemente decirles. La misma integridad y honestidad que usted los haya entrenado a usar y obtener de sus clientes deben ser superiores en su entrenamiento de ellos.

Si usted sabe que serán desalentados o decepcionados con sus comentarios que utilizan a su ventaja. Es probable que tenga la tentación de hacer que se sientan mejor. Eso es exactamente lo que no debía hacer, al menos inicialmente. La mayoría de la gente sólo hacen cambios cuando se sienten un cierto nivel de incomodidad - ¿cómo se puede hacer que se sientan que el malestar si se inicia la sesión de coaching diciéndoles lo buenos que son en un aspecto diferente de su trabajo

? debe entrenar a la línea de fondo de las conversaciones que tienen con sus clientes, para llegar al punto, para asegurarse de que marcó la pauta para la relación. Sus necesidades de uno-a-uno o sesión de entrenamiento para ser llevado a cabo de una manera idéntica - es la forma más eficaz de hacer su punto y se puede utilizar como un ejemplo de cómo deben interactuar con sus clientes
Vamos, por el bien del argumento, digamos que usted tiene que explicar que hablaban todo el cliente y no pudieron usar sus oídos y la boca en la proporción que se han proporcionado en la cabeza. Por encima de cualquier otra cosa, evite iniciar la conversación fuera, tratando de hacer que se sientan cómodos - "Juan, el programa establece era muy bueno, tienes allí a tiempo, sonaba profesional y terminó la reunión así". Todo el tiempo que usted está tratando de hacerte sentir mejor sobre el entrenador que necesita para ofrecer Y no se equivoquen, que está tratando de sentirse mejor, Juan está pensando "Bueno, debe ser malo si waffling esto mucho antes de decirme lo que hice mal ".

Si no hay manera de que pueda convencer a hacer por completo con la" sensiblero ", comenta, al menos ponerlos al final de su reunión. De la misma manera todas las reuniones de ventas siempre deben comenzar con los "números" sesiones de entrenamiento deben comenzar con la razón del coaching.

Confía en mí, y por favor, aprender de mis errores, haciendo de otra manera simplemente diluye la coaching. Su empleado debe salir de la sesión con una comprensión clara de lo que pasó, lo que se podría haber hecho mejor y algunos consejos sobre cómo hacerlo mejor la próxima vez. Ellos deben entender completamente cómo hacer el cambio les ayudará a vender más, deben sentirse agradecidos por su honestidad y - en caso necesario, deben sentir que no importa lo difícil que puede ser para que cambien es mucho más deseable que tener que explicar a usted por qué no han hecho el cambio.

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