Una forma pragmática de pedir referencias

Para que tu equipo de ventas para pedir referencias puede ser un proceso difícil en sí mismo. Como ya hemos comentado en anteriores a los representantes de ventas de artículos a menudo evitar pedir referencias debido al miedo y el ego. Por incentivar a sus representantes de ventas para pedir referencias, usted puede cambiar su forma de pensar de la de a “ lobo solitario y" que doesn y' t pedir ayuda a un representante de ventas que entiende cómo las referencias de gran alcance puede ser aumentar las ventas sin ningún esfuerzo adicional

Pero incluso si su equipo está dispuesto a poner la energía en las ventas de referencia, pueden ser incómodos. pidiendo la remisión en sí, y preocupado por el mejor lenguaje a utilizar para evitar mirar desesperada de nuevos negocios. La gran mayoría de los vendedores pedir referencias de la manera equivocada. Muchos de ellos se ven a su cliente a los ojos y se preguntan, España

• y" Colleen, ¿Conoces a alguien que sería una buena opción para nuestro negocio y "?; O Hotel • y" Colleen, que nos puede introducir a ese sería un buen cliente para nosotros y "?;

Si bien estas preguntas parecen obvias, ellos y' re inútil, ya que y' re demasiado amplia. Casi siempre, la respuesta que usted y' ll conseguir es, y" I don &'; sé, pero vamos que lo piense y"

La mayoría de los clientes y luego volver a sus escritorios, ponerse a trabajar con su día, y su solicitud se deslizarán sus mentes. It &'; s no porque don &'; t quiere ayudar con una remisión, sino porque hay otras cosas que hacer y lo que pueden y' t pensar en nadie en este momento. Una referencia para usted ISN y' ta prioridad para ellos. Y la forma en que usted y' has pedirá les obliga a utilizar el pensamiento y la energía extra. Rápidamente, su solicitud va en el camino.

Con el fin de adquirir satisfactoriamente referencias, debe cambiar fundamentalmente sus peticiones primer lugar, hacer el trabajo para su cliente. Lo mejor que puedes hacer es ir al cliente equipado con los nombres de personas, los cargos o las empresas a las que desea introducir. Luego pida que la introducción específica.

Por ejemplo, se podría decir, y" Casey, I &'; d tiene gusto de conocer a Chris en su oficina, porque creo que y' d ser una buena opción para nuestro producto. ¿Podría usted ayudarme con una introducción y "?; O bien, si yo no y' t sabe Chris &'; s nombre, yo podría decir, y" Casey, I &'; d tiene gusto de conocer a su vicepresidente de Finanzas. Puedo decirle que hacemos negocios juntos y "?; Tal vez y' sa división diferente quiere ser referido, y se podría decir, y" Casey, I &'; m que realmente la esperanza de que me podría presentar a su división de la Costa Oeste. ¿Podría usted ayudarme con una introducción y"?

La palabra y" ayudar y" es casi mágica; que hace que sea casi imposible para el cliente para decir que no, porque la gente quiere ayudar. Así que hacer el trabajo para su cliente, pida introducciones específicas, y pedir ayuda.

Tengo un truco para pedir referencias, y se garantiza una tasa de éxito del 100%. It &'; s un enfoque que yo llamo y" indirecta y" o y" don &'; t preguntan, simplemente dile y" Hago un poco de investigación, y descubro que Chris es la persona que quiero ser referido, y sé que Casey lo conoce, porque trabajan juntos. Lo que voy a hacer es decir, y" Casey, I &'; voy a estar llamando Chris próxima semana. Puedo decirle sobre el éxito que nosotros y' hemos tenido y"?

Preste especial atención a la lengua aquí; I &'; no estoy pidiendo Casey y' s permiso. I &'; estoy diciéndole que ya tengo una llamada programada. Lo que esto significa es que I &'; ya soy un iniciado; Ya tengo una relación. La hace fácil para que ella dijera que sí

Evite el uso de la lengua como, y". ¿Puedo utilizar como una referencia y "?; o, y" ¿Puedo hablar de negocios y "?; En lugar de ello, por ejemplo, y" ¿Puedo compartir su éxito con él y "?; Todo el mundo quiere alardear de sus éxitos, y que hace que sea aún más fácil para Casey a decir que sí.

El pedir referencias es en realidad muy simple, pero usted can &'; t olvidar que y' s su trabajo para hacer el trabajo para sus clientes. Al hacer una mala pregunta, se obtiene una mala respuesta, así refinar la forma de pedir referencias con el fin de duplicar el éxito de su tasa de cierre Restaurant  .;