El aumento de sus ventas Call Eficacia y béisbol - ¿Qué tienen en común?

El otro día alguien me preguntó cuál debería ser el objetivo de una llamada de ventas. Y me hizo pensar en el béisbol.

Incluso si no eres un fanático del béisbol, se pega con mí aquí. Estoy hablando de cómo poner en práctica su plan de juego de las ventas a prepararse para una larga y exitosa temporada.

En realidad, yo soy más de una pelota de fútbol y baloncesto ventilador de mí mismo, pero esta analogía de béisbol hecho demasiado sentido para dejarla pasar.

Pero primero, vamos a hablar de cómo su filosofía puede afectar a su juego en general.

Yo trabajo con mis clientes para transformar su filosofía de ventas por lo que "las ventas" se equipara con "servicio , "no importa donde la perspectiva es en el ciclo de ventas.

" Las ventas = Servicio
"

El objetivo de su llamada de ventas es encontrar una manera de ofrecer ayuda y trabajar con esa perspectiva ( no "paso a" ellos) hacia la realización de algún valor obtenido de su interacción. Ese valor que usted proporciona debe ser adecuada y proporcionada a sus propios objetivos y necesidades empresariales

Así que cuando se comunique con una perspectiva, la cuestión principal en su agenda debe ser:.

"¿Cómo puedo ayudar esta persona haga su trabajo y vida mejor? "

Este enfoque resuelve muchos de confusión, la ansiedad y la incertidumbre, y también crea un proceso de ventas muy eficaz, ético y agradable para ambas partes.

Si el resultado de su contacto termina simplemente ser la oportunidad para que usted dé un consejo, recursos u otra forma de valor, muy bien. Ellos aprecian y te acuerdas de ella.

Si el resultado es la creación de un cara a cara, por teléfono o teleconferencia web para ofrecer más tiempo para una conversación, solución de fondo o una sesión de asesoramiento, aún mejor.

Si la llamada termina siendo una venta que va a resolver todos sus problemas, eso es obviamente impresionante.

Pero incluso si resulta que no necesitan su ayuda, eso es bueno, también. O bien no es y no será un buen ajuste para usted trabajar juntos, o simplemente no es el momento adecuado para ellos * ahora *. Usted puede evaluar que, para que sepa cómo y cuándo avanzar con ellos, y eso es un tiempo bien empleado.

Recuerde, se necesita tiempo para desarrollar una relación, y así es como éxito cerraron ventas se construyen.

En términos de progreso durante el ciclo de venta, volvamos a nuestra analogía de béisbol, porque aquí es donde se pone muy importante y la mayoría de los profesionales de ventas huelga Salida:

Usted don ' t necesidad de golpear un jonrón cada vez.

En realidad, ni siquiera tratar de golpear un jonrón cada vez

La relación riesgo /recompensa es a su favor para obtener sólo en la base -. hacer pequeñas victorias que construyen - en lugar de ponchar a más a menudo con la esperanza de que usted va a golpear uno del parque de vez en cuando. Aquellos probablemente no sucederá lo suficientemente rápido, y estarás fuera del juego en ningún momento a todos.

Así que por pensar y actuar en términos de proporcionar el servicio cuando esté al bate, que ' ll oyen la multitud enloquecer, podrás avanzar en su corredor, y tendrás el plato de forma segura cruz más a menudo

Y la mejor parte -..! Todo el mundo gana

Bola del juego
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