Cómo Anticipar & Manejar las objeciones con confianza

Las objeciones son los obstáculos que impiden que la gente de ventas a un paso de cerrar. La eliminación rápida de las objeciones invariablemente conduce al cierre de la venta. Sólo la persona de ventas bien preparado tiene éxito en la eliminación de las objeciones de una manera convincente.

Las objeciones Anticipar
No prospecto está esperando allí con talonarios de cheques en la mano y una sonrisa de oreja a oreja para comprar productos o servicios. Perspectivas disfrutan de la libertad de elegir entre los productos y el poder de pedir varias preguntas, objeciones, y expresar dudas acerca de los productos que se intentaron para ser vendidos a. El menor la urgencia de comprar el producto más pronunciada serían las objeciones, independientemente de la calidad del producto. Incluso la gente de ventas de los productos de calidad superior se enfrentan a objeciones. Perspectivas querrían asegurarse de que el dinero que están invirtiendo en la compra de productos vale la pena. Estos son sólo partes naturales de un proceso de ventas. Un vendedor debe tomar estos como características fijas del proceso de ventas y estar preparado para superar estos convincente.

objeciones Anticipar requieren una buena cantidad de trabajo a domicilio. Un vendedor debe enumerar una posible serie de objeciones. Muchas empresas capacitan a su personal de ventas acerca de las posibles objeciones y sus respuestas convincentes. Sin embargo, cada persona de las ventas debe idear objeciones anticipadas adicionales y preparar sus respuestas. Pregúntele a sus compañeros lo que las objeciones que se encuentran. Prepare una lista completa y sus respuestas. Un amigo podría ayudar en este ejercicio y determinar si las respuestas son satisfactorias o no.

Las objeciones Manipulación
La actitud hacia las objeciones debería ser positivo. Para un optimista y positiva objeciones persona ventas son oportunidades disfrazadas. Cuando una perspectiva plantea objeciones válidas que significa que ha prestado atención a las sesiones informativas o las manifestaciones de la persona de ventas. Las objeciones significan que él está interesado o interesada puede obtener si se quitan sus objeciones y se aclaran dudas. Visto desde esta perspectiva, las objeciones deben entusiasmar a las personas de ventas.

Una preparación previa hace que la tarea de las objeciones de manejo más fácil. Más que el conocimiento de las soluciones a las objeciones, it ¡ ¦ s la actitud en el manejo de objeciones que importa. Los profesionales de ventas no deben agitarse al tratar de eliminar las objeciones que podrían ir desde los más válidos para las más estúpidas. Cada una de las objeciones planteadas por la perspectiva hay que señalar en detalle. Comenzando con el más duro todas las objeciones deben ser eliminados uno por uno en una manera tranquila y agradable. La lucha contra la objeción más dura hace el trabajo más fácil para convencer sobre los más pequeños como la perspectiva es casi convenció.

Mostrar respeto y permita que la perspectiva para expresar las objeciones por completo. Asegúrese de que usted ha escuchado las objeciones más claramente la perspectiva ha planteado. Y luego se dedicó a responder de una manera convincente y positiva. Pasar de una objeción a la otra sólo cuando se haya quitado la objeción por completo. Deje que su actitud sea positiva y genuinamente agradable durante todo el proceso como esos son los factores sobre equitación para eliminar las objeciones de cerrar un trato Hotel  .;