Consejos de alimentación

Todo el mundo le gusta comprar, porque comprar es divertido. Si usted don &'; t creen esto, tratar de encontrar una plaza de aparcamiento en un centro comercial, o un asiento en una subasta, este fin de semana. Sin embargo, mientras que la compra es divertido y emocionante, a nadie le gusta ser vendido. La verdad es que los mejores vendedores don &'; t “ vender y" sus clientes; ayudan a comprar

• Obtener emocional. En la presentación de su producto o servicio, no trate de apelar estrictamente al comprador y' s mente racional con una lista de la perfección razones lógicas para comprar. En su lugar, disparar su imaginación, y apelar a sus emociones. El estrés de los beneficios y recompensas de ser dueño de su producto o el uso de sus servicios. Si es posible, haga que mantienen su producto en sus manos. Utilice ilustraciones verbales coloridos que hacen hincapié en los beneficios. Espolvorear en algunas historias de casos breves. Sé agradable. Diviértete un poco. Por encima de todo, dejar que el cliente haga la mayor parte de la conversación. Tomar la presión para comprar fuera de la experiencia y el éxito cerca vendrá naturalmente

• Lo que los compradores quieren. En la mayoría de situaciones de negocio a negocio de ventas, la cuestión central en los compradores y' mentes es, y" Qué y'? s en él para mí y" Tome nota: la pregunta es, y" Qué y' s en él para mí y"? No, y" Qué y' s en ella para mi empresa y "?; Deje perspectivas de saber cómo su producto o servicio va a ayudarles a:

Haga su trabajo más fácil lucir bien a la gestión
ganarse el respeto y el prestigio avanzar en sus carreras
sea apreciado Ahorre tiempo
Pasar un buen rato y la emoción permanecer delante de la competencia
Minimice su personal
riesgo

Recuerde, la cuestión central que debe responder por la perspectiva es, y" Qué y' s en él para mí y"

• Respete a su comprador y' s inteligencia. Hable con su cliente potencial como si estuviera hablando con un amigo inteligente, pero desinformada. No insultes a su perspectiva y' s de inteligencia con preguntas capciosas inane como, “ Todos queremos ahorrar tiempo y dinero, a la derecha y "?; En lugar de ello, sólo tiene que indicar, y" Nuestro producto le ahorrará tiempo y dinero, y" y siga inmediatamente esta declaración con un breve ejemplo o dos. Permita que la posibilidad de responder a su tiempo y premisa de dinero-ahorro. Una alta presión y" Qué y' s que hay que pensar y "?; enfoque del doesn &'; t trabajo hoy y' s entorno empresarial. Sus compradores son inteligentes, y merecen tu respeto

• Qué y' s en un nombre? No hay música más dulce que el sonido de una y' s propio nombre. Trate de usar su perspectiva y' s nombrar un par de veces durante su presentación de ventas. Sin embargo, don &'; t exagere, o usted y' ll suenan insinceros y condescendiente. Si el comprador y' s nombre es difícil de pronunciar, obtener la pronunciación correcta de la recepcionista o secretaria. Escríbelo fonéticamente, y decirlo en voz alta varias veces antes de su reunión

• La nariz sabe! No abrume a su cliente y' s sentido olfativo. Es una salida importante para los compradores cuando un vendedor huele a perfume, colonia o para después del afeitado. Las perspectivas a menudo cortar la reunión corta sólo para escapar el olor. . La regla de oro: usar sólo lo suficiente fragancia que si un ser querido se acariciando el cuello, el olor apenas podía detectarse

• Sé a tiempo, pero don &'; t vienen temprano. Si bien esto parece dolorosamente obvio, es posible que se sorprenda al saber cuántas ventas popular llegan tarde, con alguna excusa. Al llegar demasiado temprano para una reunión es tan malo. Nunca llegará más de diez minutos antes de su cita programada. Siendo espectáculos puntual respeto y la buena forma de negocio, y hará que su reunión fuera a un buen comienzo

• Crear poderosas imágenes. En lugar de decir que el propietario de un negocio, y" Sus empleados realmente apreciarán este programa, y ​​rdquo; consideran que dice con una sonrisa, y" Sus empleados se pondrán de pie y aplauden por darles este programa y" Don y' te preocupes; el comprador permitirá que este poco de licencia poética. A pesar de que sabe que sus empleados ganó y' t realmente se levantan y aplauden, la imagen mental de ellos hacerlo es poderosa

• Tenga cuidado con los bandidos de tiempo. Todo el mundo necesita un descanso de la acción. Sin embargo, a 20 minutos al día desperdiciado en la oficina de una pequeña charla, navegar por Internet o llamadas telefónicas personales se suma a dos semanas completas al año en producción perdida. ¿Cuántas ventas se puede hacer en dos semanas? Eliminar estos bandidos de tiempo, y ver su ascenso productividad

• Don y' t interrogan a los compradores. Un reciente artículo en una publicación líder de ventas aconseja y" un intenso interrogatorio y" de las perspectivas para determinar sus necesidades. El escritor incluye una larga lista de preguntas que eran tanto intrusiva y transparente. Compradores sofisticados perciben demasiadas preguntas de sondeo, sobre todo en las primeras etapas de una reunión, como una táctica de ventas de tono en la adaptación y mdash; que, por supuesto, es exactamente lo que es. Si obtiene perspectivas hablar y seguir la regla 80/20 y mdash; escucha 80% del tiempo y hablar sólo el 20% del tiempo y el mdash; muchas de sus preguntas serán contestadas antes de que se lo pidas ellos. Claro, usted todavía tiene que hacer preguntas y pedir aclaraciones. Pero el proceso de determinación de los hechos debe fluir naturalmente en respuesta a los compradores y' comentarios y pausas conversacional. No las ponga en la silla caliente

• Romper el hielo. Algunos gurús telefónica en frío de llamadas le dirá a ofrecer una broma o dos después de la introducción de ti mismo. Están equivocados. Evite la apertura, y" ¿Cómo estás y "?; Cuando se habla por teléfono con un desconocido, la frase apesta a hipocresía. Es lo mismo que gritar, y" Yo soy un vendedor y "!; En su lugar, utilizar una apertura más empresarial, tales como, y" La razón I &'; te estoy llamando esta mañana es para aprender acerca de su empresa y' s necesidades de personal, y para ver si podemos ser de ayuda y" En otras palabras, después de la introducción de ti mismo, indicar el motivo de su llamada. Perspectivas apreciarán su honestidad y respeto por su tiempo e inteligencia. Sólo preguntar, y" ¿Cómo estás y "?; después de que usted y'. has progresado más allá del contacto inicial, y una relación se ha establecido

• Don y' t responder a una pregunta con otra pregunta. Una vez más, en contra de la sabiduría convencional de formación de ventas, no responder a una pregunta con otra pregunta. Esta táctica es generalmente percibido por la perspectiva tan evasiva. Por ejemplo, si su comprador pide, y" ¿Cuándo puede enviar y "?; no responden, y" ¿Cuándo usted lo necesita y "?; Esta estrategia disminuye su credibilidad. Simplemente decirle que su tiempo medio de envío, y preguntar si eso funciona para él. Si no es así, vaya a batear por él, y si es posible, hacerlo por él cuando lo quiere

• Mira agudo. El viejo cliché y eacute; vestirse para el éxito es especialmente cierto en las ventas. Su ropa y aseo personal dicen mucho acerca de usted a los compradores, compañeros de trabajo y gestión. Si usted está buscando una buena, que está, sin duda, sentirse bien, y usted cerrar más ventas. Tome una mirada crítica a su apariencia, teniendo en cuenta que los zapatos son una de las primeras cosas notado. El vestuario de trabajo debe hacerse en su totalidad por los siguientes materiales: algodón, lana, seda, lino y cuero. Ese y' s que. Para los hombres, el vello facial es generalmente negativo. (Nombre del último político electo a la presidencia que tenía un bigote o barba.) Hay varios buenos libros sobre vestidor afilada y buena preparación. John T. Molloy y' s Nueva Dress for Success es una actualización del clásico

• Nunca las gracias a nadie para tomar su llamada. Este gesto aparentemente cortés inmediatamente te pone en un papel subordinado y mdash; y subordinados son despedidos fácilmente. Por la misma razón, cuando finalmente hacer contacto con una perspectiva de difícil alcance, no abierto con, y" Usted y' re una persona difícil de hacerse con y"

• Mood siguiente formulario. Cuando usted se siente en forma ganadora, sonreír, estar de pie, y caminar con confianza. En algunos sombrío, día deprimente, intente esto: sonrisa, estirar, y puntal. Usted se sentirá su estado de ánimo comienza a aligerar como sus acciones físicas son similares a los de un ganador. Lo mismo va para su personalidad teléfono. Si usted se sienta con la espalda recta y la sonrisa, usted comenzará a sentirse seguro auto y con un propósito. Tu voz reflejará esas cualidades, y podrá disfrutar de los contactos más exitosas con clientes y posibles clientes

• Deje que el plomo comprador. Mientras que uno siempre quiere mantener el control sutil de sus conversaciones con los compradores o posibles clientes, modifique su ritmo y estilo para que coincida con la suya y mdash; algo así como el baile. Si su cliente le gusta charlar, por todos los medios disfrutar de un poco de charla. Por el contrario, no preguntarle al señor de Down-to-Business de sus planes de fin de semana. Si un cliente tiene una brisa, el panorama general de la personalidad, no le empantanar con los detalles. Este tipo de personalidad le gusta escuchar, y" I &'; ll encargará de todo para usted y" Sin embargo, si un cliente potencial tiene preguntas acerca de cada detalle, tomar el tiempo para revisar cuidadosamente las tuercas y tornillos con él. La lectura de su comprador y'. La personalidad y el estilo de conversación pagará grandes dividendos en el aumento de las ventas s

• Los compradores son como los gatos (y usted y' re probablemente un perro!) Al igual que nuestros amigos felinos, los compradores pueden ser mucho más difícil sospechoso, cuidado, meticuloso, independiente, al margen. Si te persiguen después de uno, siempre se ejecuta. Si intenta convencer que, invariablemente te ignora. Sin embargo, si te sientas en silencio, dejando que el gato tome su tiempo y hacer su propia mente, antes de que usted lo sepa, y' s ronroneando en su regazo Hotel  .;