Ventas 201: Herramientas de aprendizaje de su oficio
Un carpintero tiene su sierra y el martillo. Un escritor tiene su pluma y tinta. Un médico tiene sus instrumentos médicos y medicamentos. Un contador tiene su calculadora. Un mecánico tiene sus llaves. Lo del vendedor? ¿Cuáles son las herramientas disponibles para los vendedores?
Vendedores existen en casi todas las industrias, ya que sin el canal de ventas, no hay ninguna razón para fabricar o producir nada. Nosotros los vendedores producen los resultados que llevan a todas las demás funciones en todas las empresas. Aunque la función de cada vendedor es el mismo, es decir para que coincida con las necesidades de los clientes a los productos y servicios y cerrar cada venta, la forma en que operamos varía dependiendo de la industria que servimos. Realtors, banqueros, representantes industriales, minoristas y otros tienen una variedad de prácticas que han demostrado ser efectivas. Hay herramientas de ventas comúnmente disponibles a todos ellos para utilizar.
vendedores Superior están siempre interesados en maximizar su tiempo y su eficacia frente al cliente. Vendedores superiores desarrollarán herramientas y sistemas que les ayudarán en su eficacia de gestión del tiempo y las ventas. Promedio de los vendedores tienden a deambular, vagando a la siguiente llamada sin ningún propósito real. Aparecen ocupado, pero sus resultados inconsistentes dejan mucho que desear. Ellos son a menudo desorganizado, el mantenimiento de registros pobres y evitar el uso de herramientas para su beneficio.
¿Cuáles son algunas de las herramientas y sistemas de, los vendedores superiores eficaz? Vamos a discutir algunas herramientas del oficio que se utilizan con éxito por mí y otros con gran éxito
• Tu plan de ventas: no se puede dar en un blanco que no se puede ver, así que ¿por qué salir de su puerta sin un plan? Muchos vendedores promedio y menos-que-media lo hacen todos los días, y luego se preguntan por qué sus ventas son planas. Un plan de ventas es una herramienta que es indispensable para el vendedor superior. Un plan de ventas efectiva es, en realidad, una extensión de la fijación de metas. Usted puede desarrollar su plan de utilizar un procesador de textos, pero una hoja de cálculo permite una mayor flexibilidad y practicidad. Tómese el tiempo para identificar sus mercados objetivo y clientes objetivo. Aprenda todo lo posible acerca de cada uno. Identifique sus competidores. Honestamente evaluar las fortalezas y debilidades de su empresa a la luz del mercado y la competencia. Desarrolle su estrategia. Tomar medidas y regularmente medir su progreso y ajustar su plan
• CRM: gestión de los recursos de los clientes ha sido una herramienta de desarrollo para un número de años. Hay una serie de productos disponibles, dependiendo de la estructura y las necesidades de la empresa. Entre ellas se encuentran ACT, Goldmine, Outlook, etc. Elija uno que satisfaga sus necesidades y empezar a usarlo. Mantener registros precisos y actualizados. El mejor momento para hacer nuevas inscripciones es el día a día. Si se atrasa, usted puede decidir que la tarea de ponerse al día es insuperable y dejar de fumar por completo. No lo hagas. Vendedores superiores mantienen su gestor de contactos actualizada con varias copias de seguridad. Una vez introducido sus datos, puede combinar los datos con las cartas de ventas, imprimir etiquetas, desarrollar campañas de correo electrónico y mucho más.
• El ordenador portátil /PDA: Sus datos cuidadosamente cuidados y los registros de clientes son de poco valor para usted en el campo si no lo tiene con usted cuando lo necesite. Además de los registros de clientes, sigo todas las hojas de precios, formas de cotización, catálogos, folletos y más en mi portátil, disponible para mi uso en cualquier momento. Mis características de los equipos incorporados en capacidad de red inalámbrica para que pueda conectarse a Internet o enviar y recibir mensajes de correo electrónico de un número cada vez mayor de puntos calientes en la mayoría de las áreas. Estos dispositivos ya no son de nombre y dirección gerentes simples, sino más bien con la oficina móvil y ventana al mundo
&bull!; Flash Drive: Una unidad flash es un pequeño dispositivo electrónico que alberga un chip de memoria con el fin de almacenar los datos de una manera similar a la de un disco duro de su ordenador. El precio de las unidades de memoria flash de alta capacidad para su llavero ha caído a niveles asequibles por cualquier persona. Mi 1 GB unidad flash era sólo $ 59 en el club al por mayor de Sam! También uso una en mi computadora de escritorio en lugar de una unidad de cinta flexible o copia de seguridad para guardar las copias de seguridad y convenientemente el comercio de datos con mi portátil. No es práctico para llevar en un clientes de la oficina todos los catálogos o la literatura que solicite para la visita, pero se encuentra en mi unidad flash llavero es cada catálogo y folleto que utiliza nuestra empresa, a la espera de ser puesto en mis clientes ' Puerto USB para una fácil transferencia directamente a su ordenador. Fácil de verdad! Tan común como estos dispositivos son, mis clientes siguen siendo impresionado cuando me saco mi unidad flash.
• Teléfono móvil: Casi cada hombre, mujer y niño lleva un teléfono en estos días. Mi único comentario es seleccionar un modelo que tiene las características que usted necesita para cumplir con las exigencias de su trabajo. ¿Necesita capacidad de correo electrónico, una cámara u otras características?
• Presencia Web: Promover el sitio web de su empresa a cada cliente. Hacer que se involucren en lo que su empresa se trata. Si su empresa aún no cuenta con un sitio web, considerar el establecimiento de su propia página web para promover usted. Es fácil y muy barato de hacer, y resultará muy rentable.
Esto ciertamente no es una lista exhaustiva de las herramientas disponibles para los vendedores, pero éstos representan elementos importantes y esenciales que contribuyen al éxito de los vendedores superiores . ¿Quieres ser normal? ¿Quieres seguir deambular? Si su deseo es mejorar continuamente y emplear todos los activos a su disposición para convertirse en un vendedor superior, disfrutando de ventas e ingresos superiores, y luego hacer lo que cada vendedor superiores hace; Conviértase en un experto en el uso de herramientas de trabajo de ventas y ponerse a trabajar Hotel  .;
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