Cursos de ventas para empresas de servicios - ¿Por qué debo utilizar usted? - Parte 1 de 3

No siempre se trata de la formación de ventas. El error más común que veo con el marketing de servicios es el "que es todo sobre el síndrome de mí '. Todas las letras de una empresa, sitio web, y las interacciones de redes son todos acerca de la empresa y lo que puede hacer. Sin ser demasiado brutal aquí, la mayoría de las personas no les importa! Ellos no están demasiado interesados ​​en saber lo que tener, hacer o saber. Ellos quieren saber lo que está en el de ellos.

En el escenario más simple que tienen un problema y que están buscando una solución. La empresa que puede articular claramente -

". Entiendo que, sé cuáles son sus frustraciones son y sé cómo resolverlos" - Será el que es el más exitoso. Esto suena simple, lo sé, sin embargo, la mayoría de mis clientes potenciales todavía tienen un camino hacia el interior de pensar y decir: "esto es lo que tenemos y esto es lo que podemos hacer - ¿Quieres un poco?"

En los otros muchos clientes de servicios futuros extremos no siempre se dan cuenta que tienen una necesidad de un servicio. En este caso, sólo una articulación clara de los resultados beneficiosos, y no el proceso utilizado provocará ese momento mágico cuando alguien dice "tenemos que cumplir".

¿Cómo puede dar servicio a las empresas efectivamente hacen esto?
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Al centrarse en las soluciones y beneficios - en cada comunicación que tiene con un cliente potencial

La focalización específica:

Se ha escrito mucho sobre esto y muchas personas de boquilla a ella todavía mayoría de las empresas con las que trabajo no pueden responder claramente a las siguientes preguntas:

Objetivo Mensaje: ¿Quién exactamente hablas

Problema /Solución: ¿Cuál es la preocupación de sus clientes potenciales y lo es la solución

Beneficios:? ¿Cuáles son todas las formas en sus servicios ayudan a sus clientes

Ventaja Competitiva Única:? ¿Qué hace que usted se destaca de una manera que hace una diferencia para sus clientes?

La inversión de riesgo: ¿Qué estás prometiendo entregar que reduce el riesgo percibido de sus clientes

No subestimo la dificultad de definir claramente estas cosas?. Sin embargo, si se puede lograr que hará la diferencia entre un buen y un verdadero gran negocio.

Un ejemplo bien usada de una empresa de servicios que utiliza este para catapultar ellos de la nada a una organización importante en todo el mundo era dominós pizza . Toda su comercialización se basa en torno a su lema:

"caliente, pizza fresca en 30 minutos o menos, o es gratis"

Sabían que su singularidad, ellos inventaron
Tenga en cuenta que ni una sola vez hace Dominó dicen que la pizza sea sabroso. Probablemente no es la mejor pizza disponible, pero a sus clientes potenciales que era único. Ellos sabían que estaría con ellos en 30 minutos o que serían libres. Sus necesidades se han cumplido. A diferencia de la competencia, que decía:.

"Podría ser de 90 minutos que no tengo los controladores y al llegar ellos no se puede confiar en ellos Y además yo no puedo predecir mi demanda. . De cualquier manera será con ustedes esta noche en algún momento ".

No siempre se necesita capacitación en ventas, pero si necesita asesoría ventas entonces estaría encantado de ayudar. Esté atento a las partes 2 y 3 en este sitio
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