# 1 En Ventas significa nada

El cartel en la ventana frente a mi local de UPS Store lee. "# 2 tienda en Canadá." Me río cada vez que lo veo. Es muy raro que usted vea una señal de lectura "# 2" en nada. Lo entiendo sin embargo. Wayne y el personal en mi tienda UPS hacen un gran trabajo y le dan un gran servicio. Siempre están ocupados. Al parecer, son lo suficientemente ocupado como para ser # 2 en Canadá en volumen. Y si el año que viene son # 3, estoy seguro de que eso es lo que la señal va a leer.

Pero ¿qué pasa con este # 1 cosas Vendedor o Vendedor del Año? ¿Importa? ¿Qué pasa con signos de bienes raíces que se leía, "Number 1 Realtor?" He visto las señales para tres Realtors separadas estas últimas semanas comercialización ellos mismos todos como # 1 Agentes Inmobiliarios - y todos trabajan para la misma empresa en la misma ciudad. ¿Eh? ¿Cuál es el criterio para ser # 1 agente de bienes raíces? ¿Cómo puede cada reclamo Realtor séptima ser # 1? ¿Cuál es el criterio? Es # 1 en el barrio, la ciudad o el país? Es # 1 en ventas de las casas viejas abandonadas o se trata de los primeros años Realtors? ¿Quién va a saber lo que el criterio es?

Yo vivo en uno de los barrios más deseables de la ciudad. Una casa que sube a la venta el lunes tendrá probablemente que se ofrecen para el viernes. Los agentes de bienes raíces no tienen que hacer mucho, excepto contestar sus teléfonos (OK, simplificación excesiva pero usted consigue mi punto). Un agente de bienes raíces tiene alrededor de 80% del mercado. Él es el go-to en el barrio. Las casas de mi barrio suelen vender por alrededor de un treinta por ciento más que en otros barrios que significa que a pesar de dos agentes de bienes raíces pueden vender el mismo número de unidades, nuestro hombre se pone un 30% más de ingresos por venta. ¿Es que un honesto # 1 premio? ? ¿Debería haber un asterisco al lado de la adjudicación (* tuvo suerte)

Hace años cuando vendí tiempo de emisión de radio, tuve el territorio más difícil - la carrera rural. Cualquier cosa fuera de la ciudad era mi territorio. Pero el problema era que la estación de radio atrajo 18-34 machos con un formato de rock-and-roll de hardcore que no todo vender bien en las comunidades agrícolas donde se amaban su música - ambas clases - Country. De todos modos, he mejorado las ventas de territorio por 270% el primer año. Yo no ganar el premio # 1 porque tenía un territorio que me obligó a conducir cientos de millas cada semana mientras mis colegas de la ciudad podrían alcanzar los mismos ingresos dentro de los bloques. ¿El chico # 1 se merece el premio? Puede ser. Pero habiendo un territorio madura ayudó mucho. Un vendedor veterano podría retirarse de ese mismo territorio y una cara joven y fresca podría tomar el relevo y convertirse en # 1 en su primer año. ¿Hemos de creer que él es un vendedor # 1 o no ese premio también vienen con un asterisco (* tuvo suerte)? La integridad de la concesión es de que se trate.

Yo entiendo todo "Premios de venta" de haber pasado casi veinte años en las ventas. Tengo la necesidad de reconocimiento. Pero la promoción de mí mismo como "La mayoría Territorio mejorado" habría sido un insulto a mis clientes mediante el uso de ellos para conseguir un premio. Premios determinados únicamente por el dinero deben celebrarse interna - dentro de la empresa. Hacer un chapoteo grande, tener una fiesta, la mano sobre una placa y costilla los otros chicos por no ser capaz de vender tanto como usted. Que se diviertan con ella - pero no delante de los clientes cuyo dinero ayudado a obtener el premio. Sus clientes les importa que les sirven bien, conocer sus necesidades y hacerlos más importante que su premio # 1.

Premios no significan tanto como antes. Érase una vez que se celebraría el primer, segundo o tercer lugar mostrando a una pista de la escuela se encuentran, ahora las celebraciones se llevan a cabo para obtener una cinta de "participante". Todo el mundo recibe un premio. De hecho, en el ejercicio de la "todo el mundo tiene un premio" la filosofía, premios significan menos porque cualquiera puede sesgar los números hasta el punto de que cada persona en el equipo de ventas podría ser considerado digno de un premio -. Todo el mundo recibe un premio

La gente segura quiere ser reconocido. Es parte de nuestra naturaleza. Así que los empleadores tienen la tarea de encontrar formas creativas para celebrar los pequeños logros. Así que los números consiguen hilar de manera que todo el mundo siente que están mejorando. Recompensas y reconocimiento son grandes - pero vamos a detener golpeando el mercado con # 1 premios sin decirnos cuál es el criterio es

Tome un buen vistazo a su actitud sobre promocionando a sí mismo como # 1.. Si usted insiste en tomar el Premio # 1 fuera en el mercado como una herramienta de marketing para convencer a los clientes y los clientes que deben hacer negocios con usted, entonces usted está obligado a informarles cuando termine # 3, # 7 o en cualquier lugar que no sea # 1. Si no lo hace, sus competidores, especialmente si se encuentran ahora # 1. Si usted gana negocio puramente en su premio # 1, sus competidores se les debe ofrecer la misma consideración. ¿No deberían los clientes tener la libertad de seguir el que termina # 1 si eso es lo que te eligieron? Pero si usted ganó el negocio de sus clientes debido a que ya ha proporcionado servicio, conoció a sus necesidades y creado una excelente relación de trabajo con ellos, entonces están a su cliente. Tienes la oportunidad de evitar que no debido a algún premio de dinero, sino porque usted hace su trabajo bien y servir a sus clientes con integridad.

El premio a la # 1 vendedor es el reconocimiento de lo bueno que solía ser de todos modos. Es el reconocimiento de este año de la forma que usted hizo el año pasado? Usted era el # 1 vendedor cuando las personas estaban tirando su dinero en todo justo antes de la recesión? ¿Que estas haciendo ahora? Si usted se pone como # 1 este año, lo correcto es comercializar como # 3 o # 7 el próximo año? Si usted vive por el premio, estar dispuesto a morir por el premio. No se puede utilizar los números cuando le conviene. La honestidad es importante en las relaciones vendedor-cliente
.

Lo único que importa es que sus clientes están bien atendidos. Honestidad dicta informar a sus clientes cuando usted se cae de la posición # 1. Es la misma idea que el vendedor que vende en un solo precio. La próxima vendedor con un mejor precio que el cliente gana. Lo mismo ocurre con la reventa de ti mismo como # 1.

En lugar de la comercialización de sus premios, consiguen que sus clientes deliran sobre su servicio y usar eso como una herramienta de marketing. Testimonios elogiosos de clientes son mucho más eficaces en conseguir nuevos clientes y son grandes motivos para celebrar. Todavía quiere ser # 1? Entonces ser # 1 en los corazones y las mentes de sus clientes. Mantenga sus ojos en la pelota y la razón por la que está realmente aquí -. Para servir con lo mejor de sus habilidades

Ventas = ayudando a la gente a conseguir lo que quieren. Así que ayudar. Ventas es una actitud - no un premio Hotel  .;