Aquí es una forma rápida de mejorar su Revisión del Desempeño

Carrera y Revisión y ndash Rendimiento; Qué pérdida de tiempo!

A continuación, va a tener las revisiones de funcionamiento con su personal. Si usted y' re no o eres pero aren y' t efectiva, entonces usted está perdiendo una gran oportunidad para motivar a su personal

Como gerente, usted va a ser enfrentado con un número de. cuestiones de gestión difíciles -. se trata de la tardanza, licencia por enfermedad, los clientes difíciles, presupuestos, medidas y mantener a su personal motivado

Las evaluaciones de desempeño pueden ser útiles para motivar a los empleados, pero sólo si son exactas. Una opinión inexacta, que no reconoce el valor del empleado a la organización, puede ser peor que ninguna opinión en absoluto
.

Si una evaluación de desempeño no toma nota de las deficiencias de un empleado, no va a ser tomado en serio .

Si un empleado realiza consistentemente mal, es vital para documentar esto, así como cualquier acción correctiva que se tome.

Su personal puede ser realmente conscientes de que su actuación en algunas zonas es pobre (o excepcional!), a menos que decirles.

La mayoría de los empleadores realizan rendimiento revisa anualmente, con el fin de decidir sobre aumentos salariales y bonificaciones. Desde las revisiones de desempeño deberían basarse en las críticas anteriores, es mejor llevarlas a cabo con más frecuencia - cada 4 meses es una buena frecuencia

Los empleados prosperar en los comentarios y evaluaciones regulares de desempeño proporcionan un marco coherente para proporcionar refuerzo positivo <.. br>

Bajo rendimiento empleados también pueden beneficiarse. Revisiones regulares pueden identificar áreas de desempeño débiles, y le permiten establecer metas y expectativas claras, y al entrenador y mentor del empleado para mejorar su rendimiento.

La objetividad es vital. Es necesario concentrarse en la medición del desempeño, y no en caprichos de la personalidad

La evaluación de desempeño debe relacionarse directamente con perfil de trabajo del empleado -. Sus empleados tienen perfiles de trabajo, o las descripciones de puestos, ¿no? El perfil de trabajo debe identificar las áreas clave de rendimiento para el trabajo. Por ejemplo, algunas áreas clave de rendimiento para una recepcionista podrían ser:

* contestar llamadas entrantes dentro de 3 anillos * tomar mensajes con precisión y pasarlas rápidamente * tipo a una velocidad de 25 palabras por minuto Cuanto más medible una clave Área de Actuación, mejor

Algunas otras áreas clave de rendimiento medibles incluyen:.

* número de quejas de los clientes * número de elogios de los clientes * número de compañeros de trabajo quejas por supuesto, usted tendría que mantener un registro exacto de todos estos.

Usted debe preparar un formulario de evaluación de desempeño de cada empleado, que enumera las Áreas clave de rendimiento para el trabajo, y proporciona una matriz para grabar el rendimiento en cada área.

Por ejemplo, usted podría calificar el desempeño del empleado en cada zona Key Performance contra una escala de 'Pobre, satisfactorio, bueno, muy bueno, excelente'

Las evaluaciones de desempeño debe ser un proceso de colaboración - como medida de lo posible, el empleado debe estar de acuerdo con su evaluación

¿Cómo se prepara para su propia Revisión del Desempeño Hotel  .?;