Cuando Dirección de Personas, ¿Cuál es el objetivo?

¿Cómo gestionamos los empleados tiene algunas similitudes con la forma de gestionar cualquier cosa en los negocios. Y una notable diferencia!

La gestión de cualquier cosa es simplemente dirigir o controlar el uso de esa cosa. La gestión en un entorno empresarial también implica hacer el uso más eficaz de ese recurso o función, ya sea dinero, máquinas, materiales, cadenas de suministro, contabilidad, ingeniería, personas o lo que sea.

Entonces, ¿qué es el " más uso efectivo "de las personas?

En una máquina, es obvio que su uso ya que fue diseñado para ser utilizado, así como utilizarla de acuerdo con su manual de instrucciones es un punto de partida. Pero efectivamente usando también tendría que incluir el mantenimiento en buenas condiciones (bien lubricado, debidamente alimentada o proporcionada poder, así revisado, piezas sustituidas en caso de desgaste, etc, etc).

Muy pocos gerentes no son conscientes del hecho de que si sólo utilizamos la máquina y nunca el cuidado adecuado para ello, la capacidad de la máquina degradaría más bien de manera constante a través del tiempo y, finalmente, sufrir un siniestro que haría inútil. Así el uso eficaz incluye el mantenimiento preventivo de rutina y mantenimiento correctivo con el fin de "mantener" la máquina en condiciones de funcionamiento óptimas. Cuanto mejor nos mantenemos, mejor su producción. Ninguna ciencia de cohetes aquí.

En estos aspectos, son gente diferente de las máquinas? ¡De ningún modo! Pero, ¿qué es exactamente la condición de funcionamiento óptimas para la gente?

Es un óptimas condiciones extremadamente alta moral o muy baja moral o algo intermedio? ¿Es un fuerte sentido de pertenencia por su trabajo o ningún sentido de pertenencia? ¿Está actuando como un robot o está utilizando todo su potencial de la creatividad, la innovación, la productividad, la motivación y el compromiso en su trabajo? (Tenga en cuenta que los expertos indican la diferencia entre la parte superior e inferior de este espectro de rendimiento es de aproximadamente 500% en la productividad.)

Para tener éxito en el mantenimiento de la maquinaria o de una función como la contabilidad, hay que entender a fondo esa máquina o función, cómo funciona y lo que necesita. ¿Es diferente de la gestión de personas? En realidad no.

Hay una diferencia significativa entre máquinas y personas. La gente tiene un cerebro completamente capaz de decidir lo que deben hacer, cuando deberían hacerlo, cómo deben hacerlo y luego hacerlo realmente. Esto parece dar a entender que la gestión de personas es más sobre el mantenimiento de las capacidades naturales de la "máquina" (personas) que sobre el funcionamiento de la misma.

Así que el objetivo principal de la gestión de personas es hacer que dar rienda suelta a todo su potencial de la creatividad, la innovación, la productividad, la motivación y el compromiso en su trabajo porque la gente totalmente comprometidos y altamente motivados le ganará a todos los competidores Hotel  .;