Notas del gerente: ¿Cuándo se completa

Entonces, ¿qué se supone que debemos hacer? ¿Qué es lo que buscan?
¿Por qué no simplemente nos dicen lo que quieren?

oigo estas y otras preguntas de los empleados con bastante frecuencia, ya que tratar de determinar cuáles son sus gestores realmente quieren que hagan con un proyecto. ¿Qué se supone que deben entregar

Las preguntas son straight-forward?; sin embargo, no deberían tener que preguntarse, en primer lugar. No, si los administradores hagan su trabajo bien en las expectativas aclaratorias

Una de las principales responsabilidades de un gerente es poder aclarar lo que el resultado deseado es -. O en el caso de los proyectos de desarrollo - lo que el entrega tiene que ser. Entonces, ¿qué es "la entrega?"

El entregable es el producto final, el servicio, u otra cosa tangible que se espera que sea "entregado" como resultado del proyecto o acción. Un entregable definido permite que tanto el "autor de la pregunta" y el "hacedor" de entender claramente lo que debe llevarse a cabo y se entrega por lo que el autor de la pregunta (también conocido como el director) puede marcar el proyecto o acción fuera como "Completado".

Eso es fácil de decir, pero no es tan fácil de hacer para muchos gerentes inexpertos. ¿Por qué? Debido a definir con claridad una entrega antes de realizar el trabajo, hay que pensar en el futuro, resolver problemas, y los recursos de impugnación que probablemente ya estén tensas. Los gerentes también deben ser capaces de especificar lo que creen que el producto final tiene que ser resolver el problema, ya que actualmente entendemos ella. Para eso se necesita una combinación de la experiencia y la intuición. Además, los gerentes deben ser capaces de articular claramente lo que resultado final (es decir, la entrega) tiene que ser tan cualquiera que me oye se desarrollará la misma imagen de ella en su cerebro. Esto permite que todo el personal necesario para trabajar hacia el mismo resultado final
Menos confusión; más claridad; más acción

La forma más fácil que conozco para ayudar a mis clientes a alcanzar esta claridad es simplemente responder a la pregunta: ".? Completa '¿Qué necesito para ver de usted para lo que puede marcar este proyecto fuera como ¿Tengo que ver el software up & correr o puedo simplemente necesitan ver que hemos compramos? ¿Tendré que verlo funcionar el WY7000 a la tasa objetivo para el próximo viernes, o hacer yo simplemente necesita saber que usted ha tenido la formación en él? ¿Tengo que tener un informe con recomendaciones para el rediseño de las áreas de oficina en mi escritorio en 90 días, o voy a necesitar ya han seleccionado un plan de lo que estamos sentados en el espacio de oficinas rediseñado dentro de los 90 días?

Cualquiera que sea la entrega es - que es. Cuando los que hacen lo que se espera, puedan planificar en consecuencia. Sin embargo, le toca a los gerentes para proporcionar la respuesta a la pregunta central:?.
Cuando es esta completa

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