Telemarketing empresas no están funcionando, Cuándo parar?
En realidad no hay fórmula o regla de oro a seguir para determinar si ya es suficiente con las empresas de telemarketing. Por lo tanto, esto no es una cuestión fácil. Hay factores de números que debemos tener en cuenta a fin de obtener la mejor decisión.
¿Hay química con el vendedor por teléfono? Incluso si los resultados son superiores a la media, si falla la química, existirá ninguna relación de largo plazo. La falta de la química se puede manifestar mediante comunicación pobre y torpe o intuición de la tripa sin formato. Sólo don &'; t gustan mutuamente, y punto. La construcción de una relación con su agente de telemercadeo será de suma importancia en la suavidad y efectivos de la campaña. Cuando falla la relación interpersonal, el servicio debe ser puesto a cesar de inmediato, puede ser una semana, un día, o una hora en la campaña.
Es la campaña probada o una beta? Si usted tiene una campaña demostrado, es mas importante darnos cuenta de que usted sepa exactamente qué esperar de su agente de telemercadeo. Siempre y cuando los resultados no representan una anomalía causada por la variable inusual de la fórmula telemarketing y usted está seguro de que su punto de referencia es verdadera y todas las condiciones están siendo replicado a través de variables idénticas de la fórmula. Campañas beta son más duras, ninguna de las variables se establecen y las posibilidades que pellizcan escarpados son infinitas. Por no hablar, usted don y' t sabe si la campaña no está funcionando o el agente es un mal necesario. Nuestro consejo: comunicación continua e intensa con su agente hasta que te metes en una ranura y- comenzar a ver los retornos sostenibles que ofrecen ROI aceptable (retorno de la inversión). Usted puede decidir dejar de embargo en una semana para una campaña probada y dos semanas o más para una beta campaña.
Es su evaluación del éxito exacta? Antes de la contratación de empresas de telemarketing, usted ya debe saber cómo medir si estás en el camino correcto. Usted debe establecer de una vez por todas lo son aceptables o inaceptables resultados para usted. En pocas palabras, las campañas de altas velocidades son mucho más fáciles; usted puede ver las citas comienzan a fluir casi tan pronto como se abra el y" grifo y " ;. ¿Qué hay de una campaña con la misión de hacer una cita con un consejero delegado del banco o de un director de TI de una compañía Fortune 500? Puede tomar semanas para hacer una cita y dicha campaña deberá desglosar los resultados /éxito en etapas. ¿Cuántas llamadas hizo, ¿cuántos información solicitudes realizadas? ¿Cuántas llamadas de seguimiento programadas?
¿De verdad se involucren? En primer lugar, incluso si este no es el único proyecto que tiene para su negocio, usted como cliente debe reconocer el hecho de que esta campaña es la sangre vital de su negocio. Esto le permitirá obtener su nombre y difundir buenas palabras acerca de su empresa puede ser una buena o una mala decisión. Aún así, sus perspectivas enteran de lo que haces! Así participar! Hay una serie de casos en los que surgen problemas debido a la falta de orientación del cliente, cliente no ver resultados. Usted se molesta y quiere parar. Pero sólo si el cliente habla a sus días de agente después del lanzamiento de la campaña, su retroalimentación habría sido invaluable y ajustes se podría haber hecho. Cuando tanto el agente y el cliente aprenden a trabajar juntos como un equipo, usted comenzará a ver resultados.
Al dejar de trabajar con las empresas de telemarketing? Sólo tienes que responder a todas esas preguntas antes mencionadas y usted sabrá. No es tan difícil después de todo Restaurant  .;
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