Predicar con Entender Emociones

Los semáforos también se llaman señales, ya que proporcionan información que dirige nuestra acción futura. Ellos y" la señal y" que dejemos, vamos, o en el caso de amarillo y hellip; golpear el gas y la raza a través de la intersección. (Tal vez el don &'; t tiene la última señal del todo bien.) Las emociones son señales también. Ellos contienen información que se comunica dirección. Al igual que en los semáforos, sólo podemos entender las señales emocionales si detectamos la señal, juzgamos su intensidad (similar a lo lejos que están de la luz), y evaluar nuestras opciones con precisión. ¿Qué tan bien entiende las señales emocionales

La inteligencia emocional (IE) es "la capacidad de llevar a cabo el razonamiento precisa acerca de las emociones y la capacidad de utilizar las emociones y el conocimiento emocional para mejorar el pensamiento y"?. (1) En su extensa revisión de la investigación de la IE, el profesor John Mayer y sus colegas informaron que las puntuaciones altas de la IE predicen mejores relaciones sociales, toma de decisiones, los resultados de la negociación, y el éxito de liderazgo a largo plazo. (1) Hay cuatro principales habilidades emocionales descritos por el profesor Mayer :

  • Percibir las emociones
  • Utilice las emociones
  • Entender el futuro emocional
  • Administrar las emociones

    Artículos anteriores discuten . las dos primeras habilidades Nosotros ahora centrarse en la mejora de la tercera habilidad IE -. la comprensión de las emociones para que pueda predecir el futuro con precisión Los líderes que son fuertes en esta habilidad de comprender las causas básicas de las emociones, tener un vocabulario emocional rica, y emplear lo -si el análisis para crear el futuro deseado.

    Para entender una cosa es conocer su causa. La investigación sugiere que la causa de cada una de las cinco emociones básicas es el siguiente:

    Sad. Caemos en tristeza cuando no logramos una meta o perdemos algo que nos preocupa. Tristeza menudo nos lleva a duelo, nosotros lo que permite tiempo para lidiar con la pérdida.

    feliz. La felicidad brota cuando hacemos o experimentar algo que valoramos. Por lo general se relaciona con el logro de una meta significativa.

    La ira. La ira hierve cuando sentimos que hemos sido tratados injustamente o que una injusticia se ha cometido. Así rabia tiene un lugar, sino que también puede ser muy destructivo. Cuando sentimos ira, la clave está en tratar de entender de donde viene.

    Temeroso. El miedo nos agarra cuando algo no deseable está ocurriendo o está a punto. Con frecuencia se acompaña de una sensación de incertidumbre y un deseo de escapar. La ansiedad se relaciona con el miedo, pero por lo general es más persistente y generalizada.

    Sorpresa. Manantiales sorpresa fuera de la la caja muñeco cuando los acontecimientos no salen según lo planeado. Se nos llama la atención y, como un truco de magia, nos anima a tratar de averiguar lo que y' s hasta

    Una vez que entienda las causas de las emociones básicas, es necesario ampliar su vocabulario emocional.. Esto le permite afinar su comprensión de las emociones, la suya y los que te rodean. Por ejemplo, podría decir que me sorprendió cuando recibí un nuevo contrato de coaching ejecutivo ayer. Pero eso no sería preciso porque yo estaba realmente sorprendido. Mi sorpresa surgió de tenerlo firmado y entregado dentro de una semana de la presentación de la misma. Si usted no tiene un lenguaje robusto, no son capaces de expresarse plenamente. Cada una de las cinco emociones básicas indicadas abajo ha relacionado términos emocionales adaptados de profesores Caruso y Salovey: (2)

  • Sad
  • pensive
  • down
  • gloomy
  • sad
  • grief-stricken


  • Happy
  • serene
  • pleased
  • happy
  • joyous
  • ecstatic


  • Angry
  • annoyed
  • frustrated
  • upset
  • anger
  • rage


  • Fearful

  • attentive
  • wary
  • worried
  • fearful
  • panicked

  • Surprised
  • content
  • distracted
  • surprised
  • amazed
  • shocked



    Understanding la causa de las emociones y la ampliación de su vocabulario emocional son preludios de predecir el futuro emocional. Es muy útil para los líderes a entender no sólo donde otros son y" viene, y" pero de dónde son y" va a y" Predicción de las emociones es como predecir en cualquier otra disciplina de negocios; usted emplea análisis what-if para generar un plan de acción.

    El ingrediente clave de lo que-si el análisis es el reconocimiento de los patrones que las emociones siguen. Luego, por supuesto, usted ya sabe que si hubieras estudiado la lista de cinco emociones básicas y sus términos emocionales relacionados. Por favor, busque de nuevo, esta vez la búsqueda de patrones. ¿Te das cuenta de la progresión de cada emoción? Al reconocer que las emociones avanzan a través de secuencias predecibles, que son capaces de probar ciertas suposiciones acerca de su plan para hacer frente a esa emoción. Por ejemplo, si usted está en una reunión y uno de sus subordinados directos parece molesto con uno de sus colegas (porque él y' s hablar demasiado), se puede predecir que pronto se convertirá en frustrado, molesto, e incluso enojado si lo hace no hacer frente a la situación. Mediante la detección temprana molestia, puede evitar esta escalera mecánica emocional. Por lo tanto, lo mejor usted se decide solicitar a otros por sus contribuciones, lo que limita la persona que habla y'. S dominación

    Le recomiendo que consulte la lista de emoción durante todo el día para ampliar su vocabulario emocional y experimentar con análisis what-if. Cómo sorprendido va a ser cuando usted se convierte en un mejor líder porque entiendes el futuro emocional?

    Tenga en estirar cuando estás tirado, España, Dave

    1. John Mayer y colegas : Habilidades Humanos: Inteligencia Emocional, &'; Annual Review of Psychology, y' 2008, 59: 507 - 536.
    2. David Caruso y Peter Salovey: &'; El directivo emocionalmente inteligente: ¿Cómo desarrollar y utilizar las cuatro habilidades emocionales claves del liderazgo, &'; Josse-Bass, San Francisco, California, 2004 41 - 51.
      .
  • capacidades de gestión

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