*** Fortalecidos - No realmente

Mientras que muchas empresas afirman capacitar a sus empleados e incluso tener políticas de la empresa que dicen que sus empleados tienen el poder en la toma de decisiones, algunos pueden simplemente dar servicio de labios al concepto. El empoderamiento de los empleados no es un concepto nuevo. Pero, ¿qué es esta cosa empoderamiento? Asesores empresariales han sostenido durante mucho tiempo que los empleados dejando que utilizan su propio juicio para resolver los problemas de los clientes lleva a una mayor satisfacción del cliente, lealtad y en última instancia, los ingresos más fuertes. ¿Por qué, porque el cliente está contento o satisfecho y no deja. Empoderamiento también se ha vinculado a los empleados más felices que son más propensos a quedarse. Los grandes líderes inspiran extraordinarios logros de sus empleados porque saben cómo dejar ir y usar el pensamiento del empleado lógica, creatividad y el ingenio dejando a averiguar qué es lo mejor en una situación.
Es bastante conocido que mientras los salarios y beneficios son importantes para la retención de empleados, la satisfacción laboral puede ser el factor más importante de todos. Los empleados esperan a ser cuestionada, reconocidos y de confianza para sus talentos. Estas son las necesidades y deseos simplemente humanos y empleados quieren tener estos. Si ellos no lo entienden en su empresa, que tarde o temprano pasar a otro lugar. Incluso si ellos no salen de la moral caerá. Una actitud ninguno cuidado emerge.

La retención es todo acerca de la gente realmente disfrutar de estar en el trabajo, la sensación de que ellos y los asuntos de trabajo .. Tienen que sentirse necesario, querido, y que están utilizando su talento. Una de las cosas clave que crea satisfacción de los empleados es cuando una empresa permite a la gente a tomar la iniciativa o ser creativo.

Un error que muchos de los ejecutivos hacen es que no entiendo muy bien que no tiene que tener todas las respuestas. Es por eso que te rodeas de un equipo capaz y competente. Un buen líder contrata a personas para ayudar a compensar sus debilidades. Así es, contrata para llenar los vacíos. No es una reflexión sobre el líder en absoluto, sino que la construcción de un equipo. Nadie puede hacerlo todo.

A veces empoderamiento se confunde con la delegación. La diferencia entre la delegación y el empoderamiento es en lugar de decirle a la gente qué hacer, que se propuso el problema y dejar que la gente a averiguar qué do.You hacerles saber que es su proyecto de encontrar una solución o para hacer las cosas.

En última instancia, la capacitación sólo puede funcionar si los ejecutivos están dispuestos a aceptar que los empleados cometen errores. Esos errores pueden costar dinero a la empresa, pero la pérdida tiene que ser equilibrado con los beneficios de la capacitación, como la retención de empleados. Los empleados se sienten valorados y tienen más probabilidades de quedarse cuando su empleador está dispuesto a invertir en su desarrollo profesional.

Las empresas pueden vincular las estrategias de empoderamiento con un programa de coaching /mentoring, por lo que los errores se posicionan como las oportunidades de aprendizaje que pueden ayudar a los empleados el progreso al siguiente nivel. De esta manera, el error puede ser capturado en la mayoría de los casos sin perjudicar a la empresa o al menos aliviar el dolor.

Formación da a los empleados el conocimiento y la confianza en su capacidad para tomar decisiones; líderes que microgestión no traerá lo mejor de sus empleados. Cuando los empleados habilitados cometen errores, orientación y tutoría, en vez de reprimendas, son la clave para la transformación de error en oportunidad mediante la creación de una experiencia de crecimiento que en última instancia los mantiene con la empresa y los eleva hasta la escalera corporativa.

Si podemos hacen que los empleados se sienten capaces, hace una diferencia cuando no estás cerca .. Ellos responden no sólo adecuada, sino con pasión. Ellos no sólo ponen todo a un lado y esperar a que el líder para volver. Los clientes no se ponen en espera. Qué bueno.

Hay todavía tiene que ser un líder. No va a haber un momento en que usted no se siente como un empleado que son capaces de tomar una decisión. Sin embargo ser capaz de resolver los problemas del día da pena a los empleados. Los líderes también animan al equipo en. Cuanto más lo hacen, más cómodo se hace, mejor que se conviertan en ello, y cuanto más la pena que sienten. Además de que se vuelven aún más de un beneficio para la empresa Hotel  .;