¿Hay alguien escuchando?
Una estresor común es la sensación de que estamos tratando de conseguir que los demás para entender nuestras necesidades y nuestros puntos de vista, pero de alguna manera, no importa cuánto nos esforcemos, el mensaje isn y'. t conseguir a través
La solución a este estrés? Trate de entender las necesidades de su oyente; . luego dar forma a su comunicación para satisfacer esas necesidades
En una vieja comedia, Archie Bunker declaró: “ Edith, ¿sabes por qué lo posible y' t se comunican? Debido a I &'; estoy hablando en Inglés, y usted y' re escuchando en DINGBAT y"
Archie Bunker tenía razón: una frustración importante en la vida es la comprensión de que no estamos siendo escuchados. Su explicación también era típico: tiene que ser culpa suya si usted don &'; t me entienden
Una buena regla para recordar es que todo el mundo está sintonizado en la estación de WII: FM:. ¿Qué y' s en ella para mí? Cada uno de nosotros los filtros información transmitida hacia nosotros en cuanto a los tipos de información que queremos y necesitamos, y la posible amenaza que pueda ser posó para nosotros. La capacidad de analizar los estilos de comunicación de los demás le permite planificar sus comunicaciones para que puedan ser recibidas y entendidas.
A continuación se presenta un breve resumen de cuatro tipos diferentes de personas normales, y lo que necesitan escuchar en Para prestar atención a una comunicación.
El DOMINANTE, toma de carga tipo, le gustan los retos y el movimiento rápido hacia un objetivo bien definido. Tipos dominantes son mejores oradores que los oyentes. Estas personas dan un nuevo significado a los términos y" breve y" y" concisa y"
Una llamada telefónica de un dominante es probable que consistirá en un mensaje rápido:. y" I can &'; t que se reúnen en la I pm It &'; ll tiene que ser a las 1:45. y" Y tardíamente, y" Esto es Don. ¿Cómo estás y "?; El orador puede entonces colgar sin esperar respuesta
Una comunicación a una persona dominante debe moverse rápidamente a la línea de fondo:. ¿Cuál es el plan propuesto, ¿cuál es su participación? Evitar a toda costa el siguiente: una larga introducción al tema (la impaciencia de disparo y la falta de atención en este oyente), anécdotas entretenidas (despertar sospechas y- “ ¿Por qué estás tratando de me &" estafar;), y presentaciones detalladas de los datos sobre los pros y los contras (y" Usted debe haber pensado esto en su propio tiempo y vienen a mí con una breve y clara propuesta y").
OPTIMISTAS ENTUSIASTAS están animados, y personas muy sociables optimistas. Otros con Encanto y de entretenimiento es un objetivo importante de este tipo muy simpático. Ellos hacen los líderes carismáticos, maestros, predicadores y súper vendedores.
Las principales amenazas para este tipo incluyen la posibilidad de rechazo personal, o una reacción negativa a una de sus propuestas. ¿El resultado? Los optimistas entusiastas, cuando aplastó, tienen una experiencia fuera del cuerpo. En su imaginación, viajan a otro, planeta más agradable, donde no se escucha su voz
Cuando el oyente entusiasmo optimista y'.. S ojos vidriosos, es una clara posibilidad de que no está siendo escuchado
Tome el tiempo, si es posible, para escuchar, socializar y empatizar con los sentimientos de la Optimist Entusiasta. Usted ahorrará tiempo en el largo plazo. Presente información negativa como si es uno de una serie de posibilidades.
TeamWorkers ARMONIOSAS se ecuánime, leales amigos y compañeros de trabajo. En sus conversaciones, a menudo utilizan la palabra y" we &"; donde otros pueden utilizar y" I &" ;: y '; Fuimos a ver una película de anoche, y" y" &'; que no me paré y' t como ese restaurant &";.
Las personas que reflejan este estilo tienden a hablar en agradables voces, bien modulada, y esperar que otros hagan lo mismo. Se hacen muy incómodo por los tonos y el lenguaje contundentes, usadas por los tipos dominantes, o el aumento y la caída de inflexiones y volumen del Optimist Entusiasta, la interpretación de tales cambios vocales como ser mortal.
TeamWorkers armoniosas tienden a avoidanything desagradable, y que en consecuencia, evitar escuchar a la comunicación excesivamente contundente.
INDEPENDIENTES CUIDADOSO son orientado a los detalles, tipos de conciencia que prefieren trabajar solos, y de hecho necesita una cierta cantidad de soledad para estar cómodo.
Comunicaciones vigas hacia Independientes cuidadosos deben ser redactados con cautela, con el respeto a los detalles. Evite frases cargadas de emoción e intentos de persuasión; simplemente presentar los hechos a los que se les desea prestar atención
Don y'. t necesariamente esperar una respuesta inmediata o reacción a su comunicación. Los oyentes pueden ser comparadas con las cámaras: el zoom en en un tema específico, mientras que otros utilizan una lente gran angular para tomar en muchos detalles al mismo tiempo. Los optimistas dominantes y entusiastas zoom sobre temas que son importantes para ellos, reaccionan con rapidez y tomar decisiones en consecuencia. TeamWorkers armoniosas e Independientes estudio cuidadoso de toda la situación, a menudo contemplar varios puntos de vista al mismo tiempo. Este tipo de tratamiento de la información exige un tiempo de reflexión antes de la reacción. Presionándolos para una respuesta demasiado rápido dará lugar a la irritación y la resistencia a cualquier sugerencia de ser presentado por el orador
Por supuesto, el estilo de comunicación puede variar según la situación; la gente a menudo don &'; t utilizan el mismo estilo en el hogar y en el trabajo, por ejemplo, y el nivel de estrés puede jugar un factor también. Además, don &'; t olvidan de que existe una fuerte relación entre el poder, la comunicación, el nivel de ingresos, y la situación en la comunidad. Sin embargo, el estudio de estos cuatro estilos de escucha mejorará en gran medida el poder de sus comunicaciones, y aumentar la posibilidad de realmente ser escuchado Hotel  !;
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