La evaluación de otras personas
Construir relaciones y los equipos, dando valor a su interacción
Esta es la última de una serie de artículos sobre el manejo de la crítica constructiva y sin estrés.
La evaluación de otras personas es algo que va a hacer toda su vida, tanto formal, como un maestro, padre, o administrador, y de manera informal, como en las relaciones personales con sus compañeros.
Dar retroalimentación a los demás es una habilidad que es realmente vale la pena aprender. Se le hará más efectivo y poderoso en todas sus relaciones, sobre todo si usted reconoce que la retroalimentación isn y' t siempre negativa
Al comentar positivamente en el trabajo bien hecho es la retroalimentación, también.. Muy pocas personas reconocen esto como la poderosa herramienta que realmente es
Recuerdo hace años oyendo un profesor de baile decir a sus alumnos, y". I don &'; t tiene que decirle a usted cuando usted y' re derecha. Usted sabe cuándo usted y' re derecha. It &'; s mi trabajo decirle a usted cuando usted y' re mal y".
No podía y' t han sido más equivocados. Las personas que están aprendiendo una nueva habilidad, si y' sa niño que aprende el comportamiento social correcto, o un empleado de oficina aprender nuevas tecnologías, o un atleta tratando de adquirir una habilidad difícil, don &'; t saben cuándo y' re derecha. Ellos están buscando a tientas alrededor, tratando de obedecer las direcciones, mientras que al mismo tiempo prestar atención a las sensaciones corporales, como la ansiedad y pensamientos contradictorios, incluyendo la autocrítica.
Aquí están algunas cosas a considerar al dar retroalimentación a alguien otra cosa:
- Recuerde que debe proporcionar información sobre qué hacer a continuación, no un juicio
- Centrarse en la tarea, no la persona
Observe a su tono de voz:.. Cuando alguien se equivoca, el uso una calma, el tono neutro de voz. Cuando la persona hace algo bien, utilizar un tono fuerte, entusiasta de la voz
(Si usted y'. Alguna vez has visto uno de esos juguetes de aprendizaje para los niños, donde el niño recibe retroalimentación para dar respuestas correctas o incorrectas, que . oirá la diferencia inmediatamente Cuando el niño está mal, una voz neutra, dice, y" Esto y' s incorrecto Inténtalo de nuevo y".. Cuando el niño está bien, la voz dice, y" Esto y' s derecho !!!! Hooray ! y" luces pueden parpadear en el juguete, también)
Esto no se trata sólo de ser amable.. Se trata de tomar ventaja de la forma en que el sistema nervioso funciona. Cuando estamos mal y lo sabemos, tenemos emociones tan poderoso y perturbador que es difícil de aprender al mismo tiempo. It &'; s un poco como tratar de aprender algo en presencia de muy alto, el ruido áspero. Podemos sentir desorientado, incluso un poco paralizado. Así, direcciones dadas de una manera discreta tranquila (incluso a ti mismo!) Funcionan mejor para mejorar el rendimiento.
Por otro lado, los seres humanos tienen una tendencia a descontar retroalimentación positiva, también conocida como la alabanza. Basta pensar en el número de veces que has oído de alguien, tal vez a ti mismo, onda fuera un cumplido, diciendo: y" Oh, ¿realmente crees así? Pensé que era pésimo y"..
declaraciones positivas, si usted los llama elogios, elogios, o simplemente retroalimentación positiva, no se registre la misma fuerza en el sistema nervioso como lo hace la crítica
Así asegúrese de usar una voz fuerte y cálido para decirle a la gente de que se y'. re derecho
Como usted ayuda a otros en torno a mejorar sus niveles de rendimiento con su buena reacción, usted encontrará que van a confiar en ti, vienen a usted fácilmente en busca de ayuda, ya su vez darle apoyo
funciona si usted y'. re un padre, director, maestro, entrenador y hellip;!. o un amante Restaurant
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