Gestión Hacia La Simplicidad justo al otro lado de la complejidad

La gestión Hacia La Simplicidad justo al otro lado de la complejidad
Por
Bill Cottringer

“ Yo wouldn y' t dar un higo por la sencillez de este lado de la complejidad, pero me dar mi vida por la simplicidad justo al otro lado de la complejidad y" ~ Oliver Wendell Holmes

El objetivo principal de la calidad pensando en la gestión es:. (A) renunciar a la ilusión de fácil simplicidad en llegar una rápida cura para problemas complejos (b) arado paciente y persistentemente a través de la complejidad y el caos (el 95% BS no-sentido), y (c) llegan a la simplicidad genuina en el otro lado (el 5% verdades de oro) guía.

Incluso los genios creativos en el arte, la música, la literatura y la actuación pasan por esta mentales (ya menudo emocional) evolución y mdash; todos ellos comienzan ceder a la tentación de ver la vida y' s realidades, problemas y soluciones, muy fácil y simple. Entonces su trabajo se mueve en el ámbito de un sinfín de detalles y complejidades infinitas. Con paciencia y perseverancia son finalmente capaces de ver lo que todos los cálculos, permutaciones y enigmas estaban tratando de apuntar hacia durante su complejidad abrumadora. Este es el 5% verdades de sentido común que conducen al éxito genuino y auténtico felicidad que viene de la búsqueda
.

Una buena oportunidad para aplicar este proceso mental es en tratar de responder al reto de gestionar dramas complejos en el lugar de trabajo . Todas las organizaciones, grandes y pequeñas, tienen ellos. Estos dramas son muy contraproducente para la prosperidad y el bienestar de cualquier organización; que necesitan ser resueltos por la organización y los empleados para tener éxito en sus metas de trabajo. Desafortunadamente, más a menudo que no, que no se resuelven, pasar a la clandestinidad y se propaguen en problemas mayores más allá de la gerente y'. S alcance

A continuación se presentan diez sugerencias útiles para ayudar a gerente y' s llegar a la simplicidad a la derecha en la otra a un lado de un drama y ' lugar de trabajo; s complejidad:

1. Preste atención a la cultura informal en su lugar de trabajo y tener una manera de saber lo que está pasando por encima y por debajo de la mesa. Haga lo que pueda para hacer cumplir y reforzar una cultura de trabajo libre de drama que hace hincapié en la profesionalidad y desanima a todo tipo de conducta no profesional como la discriminación, el acoso sexual, la intimidación, chismes, rumores, la falta de comunicación, la negatividad, la falta de trabajo en equipo, la pequeña riñas, pasivo comportamiento agresivo, conflictos de personalidad, etc.

2. Dejar de tratar a “ regular y" un empleado y' s la vida personal o de la personalidad. Pero, no tolerar situaciones donde estas cosas personales se derrama en el lugar de trabajo con un comportamiento que es realmente mala conducta o malos resultados que interfiere con los empleados y' la productividad y el éxito laboral.

3. Asegúrese de que todos los empleados tienen una comprensión clara de lo que está o isn y' t aceptable y por qué. Don y' t asumen todo es conocimiento común o que es totalmente compatible en el lugar de trabajo

4.. Cuando se produce la evidencia de un drama destructivo, conocer los hechos sobre papel respecto a lo que está sucediendo comportamiento específico que está causando un problema. Esto puede implicar en profundidad, discusiones francas con las personas adecuadas que saben lo que se necesita para ser conocido por el director para ver una solución simple de todas las complejidades del drama. Las cosas necesarias para ser conocidos son el origen del conflicto, y' s causa más probable y los conductores, todas las inversiones de los grupos de interés tienen en una solución particular, y el costo final de la resolución

5.. Haga su mejor esfuerzo para encontrar esta información para conectar los puntos. Para poder hacer esto, tienes que separar las emociones de las cuestiones racionales, e incluso estar dispuesto a dar inmunidad a moderada mala acción para obtener la información correcta (que suele ser que lo empezó y que terminó él).

6. Si usted puede hacer esto o no (a menudo no), notifique a las partes interesadas de todo el drama que hay o ISN y' t sucediendo y por qué

7.. Recordar a todos los involucrados lo que se espera y lo que el problema es que se debe corregir. No debe haber comprensión generalizada de, compromiso y pasión por contribuir a una cultura profesional en el lugar de trabajo que desalienta dramas y ahorra todo el tiempo y esfuerzo que tardan en resolverse.

8. Mantenga las personas responsables con posterior seguimiento cheques progreso y hacerse responsable por hacer eso.

9. Documentar todo para que vuelva a ocurrir probablemente en la que es posible que tenga pruebas suficientes para actuar.

10. Generalmente, usted puede los &'; t resolver o curar dramas complejos, por lo que sólo manejarlos a una, la resolución provisional razonable que necesitará reevaluación periódica atención

“. Todo debe hacerse lo más simple posible, pero no más sencillo. y" ~ Albert Einstein Hotel  .;