¿Cómo una extraordinaria visión puede traerle más clientes

No es un negocio caliente fabulosa bañera de comercio minorista y de servicios en el suroeste de Montana, gratamente llamado Montaña Bañera de hidromasaje. Fue durante una de nuestras reuniones de equipo mensuales que declararon oficialmente su visión ... que serían conocidos como "The Hot Tub Capital del Mundo".

En cuanto la visión fue proclamada, la energía en la sala cielo- se disparó!

Los empleados comenzaron a hablar con entusiasmo sobre lo que parecería ser "The Hot Tub Capital del Mundo. "

Un empleado comentó:" Nos gustaría tener una comunidad leal y siguientes de tubérculos calientes! " Otro declaró, "Por cada zona residencial, más del 50% de los residentes poseería jacuzzis!"

El intercambio continuó ... "Me gustaría poseer una cabaña de pesca sobre el río Gallatin!" Seguido por "Queremos dar servicio a todas las marcas de las tinas calientes!" La entrada y las ideas eran impresionantes.

1weeks más tarde se recibió una llamada telefónica. Era una petición para reparar otra marca jacuzzi.

El técnico de servicio conducía a la casa del propietario del spa.

Después de inspeccionar cuidadosamente el jacuzzi, dijo, "Odio tener que decirte esto , pero en el fondo que va a costar casi tanto para reparar esta tina caliente, ya que le costaría comprar uno nuevo. Realmente me animo a entrar en la tienda y hablar con uno de nuestros chicos de ventas para ver lo que puede hecho para ti."

A los pocos días el cliente visitó la tienda y buscó a la persona de venta recomendado.

Se comenzó por explorar a través de los jacuzzis usados. El vendedor entonces comenzó a mostrar al cliente los nuevos jacuzzis con el fin de comparar el remolque. Durante este tiempo los dos hombres estaban enfrascados en una conversación.

Mientras tanto, otro cliente entró para comprar algunos productos químicos por su bañera de hidromasaje. Después de que él compró sus químicos le preguntó al cajero, "¿Es esa persona pensando en comprar una tina de agua caliente?" Ella le aconsejó que estaba haciendo de hecho esa consideración.

El caballero se dio la vuelta y esperó pacientemente, todo mientras mantiene una pesada brazada de productos químicos; que quería hablar con el cliente que estaba considerando la compra de un nuevo spa.

Cuando había un descanso en la conversación que se presentó y dijo: "Usted debe comprar un spa de estos chicos. Ellos tendrán gran cuidado de ! que Tienen increíble atención al cliente y estos balnearios son increíbles que no puedo decir lo suficiente sobre estos chicos o sus jacuzzis;! han estado fenomenal "

No hace falta decir que el cliente compró una marca nueva bañera caliente de la montaña Bañera de hidromasaje.

Estos son el tipo de eventos que ocurre cuando se declara y se compromete a una visión que te empuja hacia adelante. Se produce una serie imprevisto de los acontecimientos que nunca podría haber orquestado, como clientes esperando pacientemente con los brazos cargados de productos químicos fuertes para expresar su profundo reconocimiento y gratitud Hotel  .;