Las técnicas para la resolución de problemas

En el trabajo, en casa, y en la vida cotidiana, los problemas surgen. A veces puede parecer difícil o incluso imposible de resolver de una manera que agrade a todos los involucrados. Sin embargo, si usted va sobre él de una manera metódica y utiliza diversas técnicas probadas para la resolución de problemas, usted encontrará que las soluciones para su problema están a su alcance.

Uno de los problemas más comunes técnicas de resolución se brainstorming. Al permitir que su mente abierta y tus pensamientos fluyan libremente, se puede generar un número increíble de ideas y posibles soluciones a su problema. Durante el proceso de intercambio de ideas, es importante no juzgar a ninguna de las ideas. El tiempo para el juicio y el análisis vendrá después. En este momento, es sólo importante poner cada idea por ahí y no interrumpir el flujo de ideas con evaluaciones negativas.

Una vez que tenga una lista de ideas de la sesión de lluvia de ideas, puede ordenar en categorías utilizando una diagrama de afinidad. Si pensabas antes, habrías escrito sus ideas lluvia de ideas en notas adhesivas, que son fáciles de mover y se adhieren a las distintas páginas del diagrama de afinidad. En cuanto a sus notas, iniciar escogiendo las discusiones y temas comunes. Usted verá que sus ideas aparentemente dispares en realidad tienen muchas similitudes. Ahora que su material se organiza, se puede pensar en términos de categorías y luego trabajar a partir de ahí desarrollar una solución.

Otra técnica importante es la técnica de causa raíz. Cuando usted se enfrenta con un problema, es necesario estudiar para asegurarse de que lo que ves es, de hecho, todo el problema, y ​​no sólo un síntoma de un problema mayor. Por ejemplo, digamos que su problema es que las ventas han bajado. En lugar de sumergirse en un intento de resolver este problema al aumentar las ventas, usted debe investigar la causa raíz de descubrir por qué las ventas han bajado. Usted puede descubrir que el embalaje ha cambiado recientemente, o una campaña publicitaria acaba de terminar, o algún otro factor que contribuyó a o incluso causado la caída de las ventas. Armado con esta información adicional, ahora se puede crear e implementar soluciones mejores, más de gran alcance que aborden las causas y efectos del problema.

recopilación y análisis de datos también es parte integral de la solución de problemas efectiva. No sólo hay que recabar la información y datos sobre el problema y sus efectos, también debe asegurarse de que usted entiende completamente las implicaciones de la solución que elija. Antes de implementar una solución, comprobar para ver si otros han experimentado el mismo problema. Es posible que pueda beneficiarse de sus conocimientos y experiencia.

No siempre se puede tener tiempo para disfrutar de una larga sesión de lluvia de ideas o de análisis del problema. Si usted tiene un problema sensible al tiempo, usted tendrá que practicar técnicas fracción de segundo la toma de decisiones. Toma de segunda decisión dividida también se ha llamado "corte en rodajas finas," porque cuando se enfrentan a una escasez de tiempo, usted debe tomar una rebanada delgada de las variables más importantes del problema y el uso que para tomar su decisión, en lugar de analizar todas las posibles facetas del problema .. Hotel