Errores Conflicto

Una de las preguntas que recibo más a menudo de mis suscriptores del boletín se ¿Qué debo hacer cuando he
Como buen amigo dijo "echado a perder?": "Se me olvidó todo el gran formas que conozco para hacer frente a un conflicto. Yo amonestados un empleado por básicamente atacando a su personaje. Yo pido disculpas, y, afortunadamente, no es dejar de fumar. Pero las cosas se sienten incómodos, y me pregunto si hay algo que pueda hacer para ayudar a la situación, además de pedir disculpas "

En primer lugar, esta persona hizo justo lo correcto y mdash;. se disculpó, España y ella no esperó demasiado tiempo para hacerlo. Es importante recordar que todos reaccionamos de vez en formas que creemos mejor de después. Una vez que usted se disculpa, se dará tiempo. Continuar al jardín central, respirar, sonreír y tratar al empleado con respeto.

Además, tienen la visión de que con el tiempo su relación va a estar de vuelta en el camino correcto.
Visualice cómo desea que la relación de aspecto a medida que continúe a trabajar juntos, y comenzar a actuar sobre esa visión en su comunicación diaria

Piense en una herida física -. se necesita tiempo para sanar
Si bien está sanando, te tratan la herida suavemente, mantenerlo limpio, tal vez suavizar un poco de crema. en él para ayudar al proceso de curación.

Es lo mismo con la curación de una relación.
Mantenga su comunicación limpio, suave, y sin embargo, honesta y directa. Diga hola, ¿cómo te va? Trátala como lo haría en circunstancias normales, pero con la conciencia de lo que ocurrió. No finjas el conflicto nunca ocurrió, pero usted no tiene que humillarse a sí mismo tampoco.

Por último, recordar que no sólo depende de ti. Usted tiene una parte en esto, y lo mismo ocurre con ella. Usted no puede hacer su parte para ella; sólo se puede hacer el suyo
Si le das a la sala de los empleados, que encontrará su camino de regreso a la fuerte conexión que una vez existió Hotel  ..;