¿Eres cansado de discutir? Hay mejores maneras para manejar el conflicto!

“ estoy cansado de discutir y" son cuatro de las palabras más derrotar en sus relaciones. Y realmente hay formas mejores para la gestión eficaz de los conflictos!

Como entrenador y administrador de recursos humanos, he oído estas palabras tantas veces y por lo general se dice más de ti de lo que hace por los demás. La mayoría de las veces, significa que se desencadenan porque no se están haciendo progresos, no ha sido convincente o simplemente don &'; t sabe y" cómo y" hablar con alguien cuando contrastes están presentes.

Existen tres estrategias sencillas en la percepción y la actitud cambiante que puede elegir participar en cuando el el cansancio de discutir
y el sentido de solo queriendo salir
está presionando en el que:

1. Reconocer el problema o la cuestión de que alguien está teniendo. Responda diciendo algo como Puedo ver que esto es molesto para ti. Esto debe ser muy importante para usted. Les puedo decir que realmente quieres que entiendo la forma de hacer.
Esta reconoce que está en relación con la otra persona, porque usted está hablando juntos. Y eso se nota que estaba escuchando!

2. En lugar de discutir persistentemente y con fuerza para conseguir a alguien a estar de acuerdo con usted y su punto de vista, hacer una pregunta aclarando. Los elementos clave son que todo el mundo se siente como que tienen un
derecho a ser oído y que el deseo de ser entendido.

Haz una pregunta que le muestra que usted está tratando de entender mejor lo que el otra persona
esté pensando o diciendo o sintiendo. ¿Cuál es el punto que están tratando de hacer? ¿Cómo se siente acerca de este tema? ¿Qué están realmente pidiendo de ti? Este tipo de información le ayudará a entender lo que necesitan de usted y si está o no pueden satisfacer sus necesidades. Si realmente sabía lo que quería o necesitaba, podría estar dispuesto a hacerlo, y la discusión no es necesario.

Responde diciendo algo como Dime más acerca de por qué esto es tan importante para ti en este momento. ¿Puedes ayudarme a entender al compartir algunos antecedentes o antecedentes sobre este tema? ¿Qué es lo que realmente quieres que yo entiendo? Qué es lo que crees que puedo hacer para ayudar?

3. Recuerde estos principios primarios de la comunicación efectiva: Hotel • Hablando espectáculos participación Hotel &toro; Escuchar espectáculos cuidar Hotel &toro; Hacer preguntas aclaratorias muestra un deseo de comprender verdaderamente Hotel  .;

la resolución de conflictos

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